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战略与执行的力量—华为业务领导力模型

 

课程大纲

【课程收获】:

1. 了解战略、BLM的基本概念;

2. 学习并掌握战略到执行的业务领导力模型(BLM),用统一的语言进行战略制定及执行实施;

3. 参考业界和华为运用BLM进行战略与执行运作的实例,启发思考;

4. 通过实战演练,掌握方法论。

【学员对象】:CEO、企业中高层管理者

【课时设计】:2天

【培训方式】:理论讲授、小组研讨、模拟实战演练、实战点评;

【主要内容】:

一、BLM战略

1. 什么是战略与战略思维

2. 愿景、使命与价值观

3. 业界优秀实践分享

4. 什么是BLM

5. BLM对战略执行与执行的业务价值

6. 领导力

7. 价值观:价值观为所有业务决策提供指导,是战略与执行的基础

二、战略制定:战略源于对现状的不满,不满表现为对现在和期望业绩之间差距的感知。弥补业绩差距或者机会差距不仅需要借助战略设计来评估机会和进行有效的业务设计来有效的实施,执行也同样重要,即通过评估和构建组织能力,推动实现市场目标的能力。

战略建立在明晰的战略意图、对市场环境的评估和积极创新的基础上,选择恰当的业务设计并与价值观保持一致。战略意图:市场洞察:创新焦点:

三、 战略意图

-我们要去哪里?客户战略、产品战略、竞争战略、品牌战略、组织战略、经营战略

1. 愿景

2. 战略目标

3. 业务目标

4. 业界优秀实践分享

四、 创新焦点

1. 未来业务组合

2. 创新模式

3. 资源有效利用

4. 业界优秀实践分享

五、 业务设计:

1. 业务设计:业务设计一定要与战略重点、价值观、市场现实、创新焦点以及组织能力紧密相连。

2. 业务设计主要聚焦六个重要维度:客户选择:价值主张:价值捕捉:活动范围:持续价值增值业务设计主要包括6个要素:客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、持续价值增值和风险管理。

1) 客户选择

2) 价值主张

3) 价值获取/利润模式

4) 活动范围

5) 战略控制(持续价值)

6) 风险管理

7) 业界优秀实践分享

8) 课堂演练-业务设计

六、战略执行:执行致力于将组织的能力转变成市场结果,以反思的方式,并与企业价值观保持一致业务设计的实施。关键任务与相互依赖关系:正式组织:人才氛围与文化

1、 关键任务与依赖关系

1) 为支撑新的业务设计需要的关键任务

2) 实现关键任务所需要的相互依赖关系

3) 关键任务的逻辑关系

4) 业界优秀实践分享

5) 课堂演练:关键任务制作

2、 正式组织

1)  并行、灵活的组织

2)  组织设计与优化的关键要素

3)  探讨业务战略对“正式组织”的要求

3、 人才

1)  人才管理关键要素

2)  探讨业务战略对“人才”的要求

3)  业界优秀实践分享

4、 氛围与文化

1) 文化转身

2) 组织氛围与团队效率

3) 领导力的作用

4) 探讨业务战略对“氛围文化”、“价值观”、“领导力”的要求

七、总结与互动交流

1、 业绩差距与机会差距

1)  案例分享

2)  课堂演练--差距分析

2、 市场洞察

-看趋势、看客户、看对手、看自己、看机会

1)  宏观分析

2)  行业市场

3)  竞争分析

4)  客户分析

5)  业界优秀实践分享

6)  课堂演练—市场洞察、战略意图、华为对业务设计的理解

【授课语言】:中文

【授课方法】:面授

【课前要求】:无:


培训师介绍

常兴

常兴

★ 【华为公司项目销售沙盘模拟实战对抗演练设计师】

★ 【原华为公司西北片区产品行销总监】

★ 【华为大学全球营销课程优秀设计师和金牌讲师】

★ 【美国SPI解决方案销售&销售管理与辅导认证讲师】

★ 【Esprit Changeware Ltd.“关键时刻MOT”认证讲师】

★ 【美国博斯腾领导力中心认证授权领导力培训课程讲师】

★ 【美国ICF国际NLP专业教练文凭】。

★ 【美国NLP高级执行师文凭】。

★ 【美国NLP大学执行长颁发企业专业教练文凭】。

★ 【美国艾瑞克森高级催眠师文凭】。

★ 【德国系统排列中级系统排列师文凭】。

常兴老师25年在企业中高层营销管理的实战经历。98年入职华为。期间负责投标和解决方案部门的筹建、人才培养和运营工作。2005年底负责华为公司级LT运营商宽带全国招标项目,拿到份额第一。2006年负责西北三省市场开拓和产品销售及品牌建立工作,2006年底,超额完成公司1.2亿销售任务并拿下战略性电信网络改造项目。

06年-09年期间在华为大学负责全球客户经理培训工作,开发了华为公司营销精品课程有:【顾问式销售项目运作与流程管理】;【无需让步的说服艺术—双赢谈判】;【企业大客户关系拓展与建立】。【项目营销沙盘模拟实战对抗演练课程】【海外市场战略营销—九招制胜】。作为内聘专家参加华为公司跨国CEO人才培养项目【KAM领导力发展项目】。

09年作为华为海外市场部干部部学习发展部门负责人,负责华为全球销售经理学习发展和营销能力提升工作。期间远赴 亚太、中东、中亚、北非、欧洲、独联体授课并培养课程讲师。三年累计培养2000多名销售经理,平均授课满意度96%,连续三年授予公司级金牌讲师。

2011参加【华为公司CRM变革项目LTC销售流程梳理小组】,参与开发设计华为公司解决方案销售LTC流程并交付实施。

【擅长领域】:作为咨询顾问为国内数十家上市公司设计解决方案销售流程和营销体系。在营销课程开发设计中具有丰富的实战经验和理论知识,特别对互联网公司、软件公司、IT制造行业、商业银行、运营商行业的客户有深入系统、独特的理解和思考。在企业销售人才培养、销售团队建设、销售高管培养领域具有丰富的实战经验。老师是华为【营销沙盘模拟实战对抗演练项目】的创始人。为华为软件、华为终端、华为交付、华为海外各个代表处设计并实施的【营销沙盘模拟实战对抗演练项目】项目曾获得华为公司金牌项目奖,得到了数千学员高度好评。并将项目沙盘应用于各个银行的对公业务培训中。



服务过的客户有:

烽火通信科技有限公司 六期【九招制胜实战演练、销售项目运作与管理培训项目】

华为公司 【全球跨国CEO人才培养项目】

华为公司 【中东地区部软件公司沙盘模拟实战对抗演练项目】

华为西非地区部 【代表处沙盘模拟演练项目】

华为沙特代表处 【沙盘模拟实战对抗演练项目】

华为全球外籍高级客户经理 《九招制胜》培训和认证

华为中国区销售副总裁 《九招制胜》课程培训和认证

华为上海-深圳研究所副总裁 《九招制胜》课程培训

华为大学 《企业文化&华为发展》管理培训

苏州建设银行 【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】

深圳农业银行【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】

桂林设银行 【银行对公业务销售项目运作与管理】

镇江中国银行 【对公沙盘模拟实战对抗演练项目】

四川建设银行 【中层干部管理领航培训项目】

招商银行 【管理启航行动学习—创新思维】

深圳移动 【双赢商务谈判培训项目】

中国银行 【管理核心角色领导力行动学习】

山东省邮储银行、中国银行淄博分行 《无需让步的说服艺术—商务谈判技巧》 ? 重庆农商行、湛江银行 《无需让步的说服艺术—商务谈判技巧》

农业银行(江西省分行、南通、东营、包头) 【双赢商务谈判培训项目】

北京银行、兴业银行 【对公销售-沙盘模拟实战对抗演练项目】

苏州银行 《谈判艺术》

深圳农行【 初级对公客户经理沙盘演练】

广州招行【 对公客户经理谈判技巧训练》、《客户深度拜访与客情关系维护》及沙盘演练】

交行上海总行【对公客户经理沙盘演练】

 

客户评价

5月23号和24号有幸参加了在东南亚区域举行的九招致胜的培训,理论学习加实战演练的两天轻松氛围中,取得了良好的效果。尤其是我认为通过以假乱真的实际项目场景演练的方式,使得纯理论的九招胜胜大客户销售技能自然而然的进入了我的潜意识,同时发现我的“太自我”的不足,通过常兴老师的精彩分析讲解,我学得后续我第一是要加强视觉、听觉、感觉能力,来加强“阅人”能力;第二是后续实际项目中,要始终有项目的大局观,要换位思想,站在最大竞争对手的位置上来看项目或许问题看得更清楚。

——越南软件业务部总监 陈正岳

 

4月24-25日我们参加了《上兵伐谋-大客户销售项目引导与管理》在北京的培训,常兴老师显然是干我们这行的,课前对我们需求分析把握很好,他精通销售且懂心理学,理解销售行业;课堂中讲师非常专业,能有效激发我们更有高度的思考问题,案例分析也非常详细,我们非常满意,建议以后多做类似培训;

——北方区市场总经理 陈朝东

 

对于常兴老师此次培训,整体来说收获很大,分析了一下,主要有几个原因:1、前期与我们的沟通比较到位,培训的内容正是大家反馈比较急需的,贴合大家的实际;2、选择的讲师合适。华为是世界上做运营商行业数一数二的企业,运营商行业又是各行业中比较高端的行业,所积累的经验和思路高度和深度都具备了,开阔了我们的视野;3、与常老师的沟通顺畅,由于常老师有丰富的其他行业经验,讲述的内容也非常专业,其思想和精髓对我们影响很大;

——华东区行业事业部主管 张敏

 

在平时的繁忙工作中,基本上很少把工作停下来,好好回顾与反思,只是埋头苦干,在面对大项目的时候,经常分析不透,给竞争对手留下了很多机会。再一个,感觉在项目上也做了很多工作,但是没有一个思路体系。在听过常兴老师的介绍时候,首先发现老师的经历和我们非常相似,给我们讲解的内容十分贴切,都是我们实战当中会碰到的事情。通过此次培训我们学到了一下几点:

1、在项目当中,需要看清晰格局

2、在项目当接触的时候,要划分阶段,定义好这个阶段

3、在每个阶段当中清楚对手是谁

4、凡到项目当中一定要有策略,这个词好像提了很久,但是能真正定义好,发挥好,我相信在项目把握度上会有很大提高

5、时刻保持清醒头脑,客观知道自己是谁,处于什么位置。

——华南区市场部主管 赵侨宾

 

常老师讲授方式清晰有条理,会经常提炼要点帮助记忆,能有效带动课堂氛围,充分结合学员实际。语言简练生动,有丰富的一线经理的管理经验和实战技巧。学习到了很多有用的个人管理方法。对管理者管理的全过程和技巧的使用有了进一步的认识,对以后的管理工作有很大的启发和帮助。

——知名交通信息服务商

 

课程很有实用价值,让我们管理者认识到自身管理经验不足,全面系统地将管理者个人管理技能中倾听与回应、积极对话模型、和给予反馈、授权的基础理论和技巧进行深入细致地传授。常老师对教练方面内容非常熟悉,方法比较实用。对教练式辅导实战有了更深的体会,以及对管理中经常容易忽略的问题有了警觉,对于日后工作有帮助。

——中国知名互联网技术公司

常老师分析问题深入,讲课思路清晰,对目标管理和教练式辅导的理解入木三分。很多知识对于正在从事目标管理工作非常有帮助,可以马上付诸实施。梳理绩效沟通工作流程,与手边的绩效考核工作项目相关,及时调整目标管理的方向。提高部下沟通技巧,对于目标管理的运作过程更加清晰。提供有建议性的辅导的方法,对实际工作很有帮助。

——国际知名物流公司



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