当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》周水根:研发/技术人员职业素养 ——成为具有竞争力的技术精英 (课程编号:1001112128)

研发/技术人员职业素养 ——成为具有竞争力的技术精英

 

课程大纲

课时设计2天

培训对象                             

各类研发、测试人员、各级管理人员、HR人员、新员工导师、内部培训师等

培训收益                         

1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的

研发人员职业素养的培养模式

2.通过案例分析业界公司在研发人员培养和管理中存在的问题和解决办法

2.掌握研发人员应该具备的九大意识:市场意识、创新意识、团队意识、保密意识、责任意识、

流程意识、计划意识、质量意识、成本意识、互联网意识

4.分享研发人员应该具备的九大意识业界企业的经典案例

5.掌握研发主管通过哪些方式和方法来训练员工具备以上九大意识,并在实际工作中贯彻执行

6.掌握如何规划研发人员的职业发展通道,设计研发人员的成长阶梯,提升研发人员的战斗力

课程背景                             

   公司如何从个体成功走向群体成功、如何从单一产品的成功走向多产品线的成功等问题

是大量中国高科技企业在实现产业化研发的过程中迫切需要解决的问题。要成功的实现以上转变,

公司必须要培养一只训练有素的队伍,打造有竞争力的研发团队――训练有素的员工是公司最大的财富。

   公司的成功依赖于员工对管理制度、管理方法论等有着共同的理解,并且在此基础上形成共同

的核心价值观;研发人员具有逻辑思维能力强、技术导向性明显、不善沟通、工作环境相对封闭

等特点,导致独立贡献者居多,经常会出现“幼稚”、“不听话”、“个人英雄主义”、“盲目创新”、

“过分追求成就感”等问题,从而使得公司的相关制度无法在研发部门推行落实,影响了公司的

市场竞争能力。

研发人员应该具备什么样的素质,如何提高研发人员的职业素养,使之在具体的开发工作

中保持一个良好的工作心态,养成良好的职业习惯,从而实现从“技术FANS”到

“工程商人”的转变,使个人的目标与公司整体的赢利目标统一起来,是本课程重点

要解决的问题。课程首先讲述作为一个研发人员应该具备哪些职业素养,主要包括

市场意识、创新意识等九大意识,然后就主管如何培养员工具备这方面的意识

重点展开讲解,其中穿插大量的企业案例,分享业界成功公司的最佳研发人员

的培养实践。

课程大纲                        

一、案例分析

1. 讨论研发人员的特点

2. 当前剧变市场环境对研发人员提出了哪些新的要求(案例)

3. 能做到人见人爱吗?怎么办?

二、研发人员的市场意识

1. 讨论:研发与市场哪个重要?

1) 如何辩证的看待研发和市场的管理

2) 处于不同发展阶段的企业研发和市场是如何平衡的

2. 什么是市场意识

1) 研发人员的市场意识体现在哪些方面

2) 实例讲解:案例中在哪些环节体现了研发人员的市场意识

3. 研发人员如何关注客户需求(案例)

4. 如何快速响应市场需求的变化(案例)

5. 研发人员如何与市场人员/客户进行沟通

1) 如何避免研发与市场之间的过度承诺(案例)

2) 如何处理研发人员和市场人员互不买账

3) 实例讲解:某案例公司研发人员和市场人员沟通手册

6. 如何体现以客户为中心的设计(技术资料开发的案例)

7. 如何处理与竞争对手之间的关系(案例)

8. 研发主管通过哪些方法培养工程师的市场意识

9. 实例讲解:某案例公司的研发人员的市场技术手册

10. 演练与问题讨论

三、研发人员的保密意识

1. 保密从哪里做起(案例)

2. 常见的泄密途径(案例)

3. 保密的流程、制度与管理规范

1) 发生泄密事件如何处理(案例)

2) 如何在产品的设计中防止泄密(案例)

3) 与供应商接触应注意的保密问题(案例)

4. 保密的IT手段(案例)

5. 在保密的过程中如何处理与竞争对手、同学、同事、亲属等的关系(案例)

6. 知识产权与专利意识(案例)

7. 实例讲解:某高科技企业的研发人员保密手册

8. 演练与问题讨论

四、研发人员的创新意识

1. 案例讨论:两个产品创新失败的原因分析

1) 科技型企业怎么赚钱

2) 知识怎么转化为财富

2. 什么是创新、产品创新的价值

1) 基础研究、发明、技术开发、产品开发的不同

2) 什么是技术创新

3) 创新的5种形式(案例)

4) 技术创新的误区

5) 怎么做到有序、有价值的创新

3. 为什么对创新有不同的理解(案例)

4. 创新如何仅仅围绕客户需求(案例)

5. 创新如何围绕核心竞争力(案例)

6. 高科技企业的产品如何实现创新

1) 产生创新概念的方法

2) 创新概念产生的技巧

3) 创新概念的来源

4) 阻碍创造性行为的因素

7. 如何保证创意变成现实(需求源的控制)

8. 实例讲解:某案例公司鼓励研发创新的手段

9. 研发主管如何培养工程师的创新意识

10. 演练与问题讨论

五、研发人员的责任意识

1. 研发人员如何保持积极的心态

1) “假积极”与“真积极”的关系

2) 要不要“罗文”,如何发现“罗文”(把信带给加西亚)

3) 责任心体现在哪里(案例)

2. 当员工是一种责任(案例)

3. 主人翁意识与打工意识

4. 严谨做实的含义(案例)

5. 每日三省吾身――研发人员责任意识如何训练

6. 如何从全流程的角度来保证研发人员的责任意识

7. 美国西点军校的责任意识案例分享(国家、荣誉、责任)

8. 研发主管如何培养工程师的责任意识

9. 演练与问题讨论

六、研发人员的团队意识

1. 业界公司研发团队的构成(案例)

2. 成功研发团队的基本特点分析

1) 沟通、协调、执行

3. 研发团队建立的过程(团队成长的几个阶段)

4. 研发团队的冲突管理

1) 研发团队常见的冲突(案例)

2) 产生冲突的原因分析(案例)

3) 如何处理研发团队的冲突(案例)

5. 如何培养团队的精神

6. 团队沟通中要注意的问题

1) 有益的团队成员行为(案例)

2) 有害的团队成员行为(案例)

7. 团队领导如何辅导不同类型的团队成员

1) 指挥倾向型

2) 思考倾向型

3) 关系倾向型

4) 听命行事型

8. 演练与问题讨论

七、研发人员的流程意识

1. 研发流程的分级分层

1) 研发流程的阶段、步骤、任务与活动

2) 研发流程的操作指导书和Checklist

2. 研发人员如何理解研发流程的价值

3. 研发人员流程意识操作案例分析

1)流程与效率矛盾吗?(案例)

2)流程如何落地(案例)

3)如何避免流程与实际操作形成“两张皮”(案例)

4)先执行后申诉(案例)

5)流程优化的基本技巧和方法(案例)

4. 如何处理流程执行过程中的“捉迷藏”

5. 研发主管如何培养研发人员的流程意识

6. 实例讲解:某案例公司的研发流程手册

7. 演练与问题讨论

八、研发人员的计划意识

1. 凡事预则立,不预则废(案例)

2. 如何处理计划赶不上变化的问题

3. 计划为何不具有可操作性(案例)

4. 研发计划如何进行分解(案例)

1).WBS、PERT、GANTT

5.研发计划执行中的注意事项(案例)

1)研发计划如何监控(案例)

2)研发计划如何进行变更管理(案例)

3)如何评估计划变更对下游环节的影响(案例)

5. 磨刀不误砍柴工(案例)

6. 如何培养良好的计划习惯(案例)

7. 实例讲解:某案例公司的计划管理手册

8. 研发主管如何培养研发人员的计划意识

9. 演练与问题讨论

九、研发人员的质量意识

1. 研发质量管理中常见的误区(案例)

2. 谁是质量的责任人

3. QA和QC的不同之处

4. 为什么研发人员觉得测试和QA很烦(案例)

5. 质量与成本、质量与效率的关系(案例)

6. 愈早发现故障愈好

7. 如何避免评审中抓壮丁、先开科普会后开批斗会(案例)

8. 为什么受伤的总是测试人员(案例)

9. DFX的设计(可维修性设计案例)

10. 如何在设计中构建质量(案例)

11. 演练与问题讨论

十、研发人员的成本意识

1. 产品经理应关注财经管理的几个要素

2. 成本的冰山模型

3. 研发费用与设计成本的不同(案例)

4. 设计成本管理的全过程

5. 降低设计成本的工作模式和具体方法(案例)

1) 公共基础模块的建立(CBB)

2) 设计优化

3) 物料选型

4) 可维护性设计

5) 可生产性设计(可装配性、可加工性、可测试性)

6) 老产品的设计优化

6. 立产品的成本档案

7. 低设计成本的QCC案例分析

8. 何进行成本核算

9. 能提高产品质量又能降低产品开发综合成本的方法(案例)

10. 演练与问题讨论

十一、课程总结

1. 企业在不同的发展阶段如何培养研发人员具备以上九大意识

2. 研发人员的职业素养对个人和企业的价值

3. 研发人员的职业生涯发展规划(案例)

4. 研发体系的职位认证和任职资格管理

5. 研发人员的双重晋升通道(案例)


培训师介绍

周水根

周水根
企业培训讲师、资深顾问
研发人力资源管理专家
产品与研发管理专家
工学学士 工商管理硕士
PDMA(美国产品开发与管理协会)会员
浙江省企业技术创新协会特聘顾问
Oracle Agile PLM 研发业务顾问
Kingdee PLM 研发业务顾问
工作经历及专业背景
  周老师曾服务于三星、TCL等知名企业,具超过15年企业管理经历,历任著名企业研发工程师、中试部经理、项目经理、产品标准化和流程管理经理、集成产品开发(IPD)委员会主任、企业协同商务平台(CPC/PLM)系统项目执行总监、研发中心主任、产品线总监、副总经理、管理咨询高级顾问、讲师等职。曾亲自组建、领导多个研发团队、中试团队,具多年一线管理团队经验和企业高层管理经验。
核心课程
《研发绩效管理与激励实战宝典》《研发团队管理与沟通高级实战》
《打造高效的研发团队--研发/技术人员选用育留与绩效管理》
《研发人员素养及职业规划》《从技术走向管理实战》《MTP中层管理才能训练》
《新产品导入与规划-从样机走向量产》《通用项目管理》
《研发项目管理高级实战进阶》《情景式研发项目管理高级实战》
《研发流程设计与优化》《集成产品开发IPD精讲》《如何打造高效的研发管理体系》
《从样机走向量产-中试规划与管理》《研发知识产权与专利管理》
培训特色
授课方式
运用课堂讲授、案例分析、学员互动、教学片情景等方式,通过学员的互动、共享与体验来完成知识、理论和技能的传递,树立自信。课程成熟,效果显著,反映良好。
2)授课特色
对培训需求理解到位,案例丰富、旁征博引、重点突出、深入浅出、语言幽默、有亲和力、氛围轻松、实战性和可操作性强、现场互动性强、控场能力强、能适时调动学员情绪。
学员评价
第一次听周水根老师的课程,感觉耳目一新,培训生动、非常贴近学员工作实际
授课语言幽默,有亲和力、讲师博学精深,思路非常清晰
实战性强,培训内容与学员具体工作的指导性强
现场解决学员的问题,能主动与学员互动,气氛活跃
用案例方式展示理论,深刻而易懂,浓缩理论精华,应用于工作有效
部分培训及咨询客户
美的电器、富士康集团、南瑞集团、京信通信、威胜集团、中国电信、长安汽车、老板家电、同洲电子、亚太机电、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、工业及信息化产业部、新国都、海尔电器、双箭橡胶、恒丰包装、北京科勒、百富计算机、许继集团、中石化、中国航天科工集团、科隆集团、小天鹅、中航光电、彩熠灯光、松下•万宝、中国重工、双瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心连心、步步高通信、海洲制药、、广东奥众、海鸥卫浴、武船信息、中国船舶重工集团、、中船重工、中国电建、天地重工、四方光电、高德红外、光迅科技、江钻股份、江通动画、大禹电气、东方汽车、中元华电等企业
服务过的客户有:美的电器、富士康集团、南瑞集团、京信通信、威胜集团、中国电信、长安汽车、老板家电、同洲电子、亚太机电、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、工业及信息化产业部、新国都、海尔电器、双箭橡胶、恒丰包装、北京科勒、百富计算机、许继集团、中石化、中国航天科工集团、科隆集团、小天鹅、中航光电、彩熠灯光、松下•万宝、中国重工、双瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心连心、步步高通信、海洲制药、、广东奥众、海鸥卫浴、武船信息、中国船舶重工集团、、中船重工、中国电建、天地重工、四方光电、高德红外、光迅科技、江钻股份、江通动画、大禹电气、东方汽车、中元华电等企业
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