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基于用户体验的产品经理课程大纲

 

《基于用户体验的产品经理课程大纲》课程大纲

【学习方式】面授

【课程分类】业务类—培训

培训对象】: 产品经理、项目经理、产品开发人员、中高层、中基层

核心讲师】:徐增利

】:UED UCD CE 互联网产品开发流程 产品思维  用户体验 微创新 原型设计 交互设计 UI 视觉设计

学习目标】:

1、 掌握产品与公司战略规划的关系;

2、 了解产品经理基本知识;

3、 掌握用户需求调研的方法;

4、 掌握提升用户体验的若干要素;

5、 互联网产品开发的流程运作机制-组织结构;

6、 产品经理的微创新;

7、 了解商业产品和用户产品的属性区别;

8、 掌握互联网公司产品经理的能力模型及产品经理团队能力如何建设

课程学时】:两天,了解客户的需求后,每次定制课程

课程大纲】:

1、 产品与公司战略规划—产品研发能力的层次

目前移动互联网产品发展的趋势及包括的内容

互联网的产品经理与传统企业的产品经理的区别,

移动互联网产品与PC端互联网产品的区别

产品型与项目型对产品经理要求的区别

产品规划案例:人性的考虑

战略规划与产品规划、产品生命周期

竞品分析

产品商业需求文档BRD

用户洞察及方法

产品需求,用户调研与需求收集

用户调研与需求收集案例

产品市场需求文档MRD

产品需求文档PRD撰写

某互联网公司案例及模版

产品设计规划与产品运营的关系

产品版本规划案例

用户需求与产品生命周期

2、 产品思维与产品设计包括哪些方面

定位(用户、产品、商业模式)

2B与2C产品的设计区别有哪些

UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些

     UI与交互设计设计规范及案例

“我们必须会变成小孩子,才配做小孩子的先生。”——陶行知

一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站

腾讯公司产品CE(用户参与)案例

产品原型设计、高保真效果图、设计流程图等产品资料与研发部门如何对接

信息架构层级与服务对象的关系与要求

思维导图在产品设计中的应用

开放、创新、产与企业文化(引用产品经理的部分内容,跨界思维)

互联网的产品经理与传统企业的产品经理的区别,为何互联网CEO是产品经理

视频—产品经理与产品思维

用户体验要素

″ 战略层(需求+定位)

″ 范围层(功能)

″ 结构层(交互设计+导航设计)

″ 框架层(原型搭建页面布局+框架)

″ 视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)

各个要素的案例分享

实战演练----贵公司某产品用户体验改进分组演练

若干用户体验不怎么好的产品案例

产品体验案例:微信公众号管理编辑功能

贵公司某产品用户体验解剖分组讨论结果

3、 产品的创新与案例;

创新的思想与内容介绍

分享腾讯、华为等公司的产品创新

产品开发流程运作机制

产品目标与流程的员工认知程度

产品设计与开发流程的理论知识

贵公司产品某一页面设计案例

贵公司产品设计流程案例与研讨

(引用产品经理的部分内容,跨界思维)团队管理、产品管理流程研讨与案例

顺丰嘿客案例

中午休息

4、 产品经理能力模型的介绍

产品经理能力的不同层次

能力模型及详细定义案例分享(30‘)

某公司产品经理素质介绍案例

案例分享:腾讯的产品经理是怎样练成的

5、 结束总结

6、 备注:徐老师参与腾讯云计算产品的功能设计与运营,多次参与腾讯公司产品经理的培训,经历QQ邮箱从体验不好到好的过程,见证马化腾指导张小龙的过程。离开腾讯后负责了若干已经上线运营的移动互联网2C的产品,如“培训宝”“、逛起逛起”、“城市医伴”,为若干家软件开发公司进行移动互联网产品转型的咨询。
徐老师开发了一系列完整的互联网课程体系,能帮到贵公司进行系统的培训与提升。


培训师介绍

徐增利

徐增利

★ 走在移动互联网、O2O及分享经济最前沿;

★ 微咨询方式培训理念倡导者;

★ 爱好培训,中国传统文化传播者;

★ 研究课题:项目管理、研发管理、产品管理、领导力、能力素质模型、学习型组织、企业文化、流程建设、管理变革。

徐增利老师工作和培训经历:

2005-2006年 华为技术有限公司 系统工程师,

2006-2009 腾讯 高级系统工程师 项目经理 产品运营,

2009-2011 中国电信深圳分公司 技术/项目总监

2011-2014 某上市集团公司信息化总监

2015-2016 互联网公司创始人兼CEO、董事长助理   2009-至今 自由培训师。熟悉华为/腾讯项目管理、研发管理、产品管理、CMMI、流程建设、企业文化/人力资源体系及企业管理咨询;深圳市政府与中国电信聘为项目经理,多个项目管理经验;



服务过的客户有:

华中科技大学管理学院、时代光华、深圳电信、天喻通讯、demo创投孵化器、中油优艺环保有限公司、新浪乐居湖北分公司、新浪乐居合肥分公司、德为武汉分公司等等



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