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成功项目管理的最佳实践 [企业中高层项目管理]

 

课程大纲

课程背景

随着企业的高速发展和行业竞争的加剧,企业越来越多的业务面向项目化管理,在每个项目运行过程中均需要能够充分协调资源,保障项目有效运行,需要进行有效的计划安排实施跟踪、沟通协作、风险的控制等,以保证项目 能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。

项目管理作为现代企业最有效的管理工具,在近10多年的管理实践中发挥了极具非凡的作用。但是,企业在进行项目管理过程中,高层管理者如何有效从整体管控项目和,成为当今企业管理提升的最大短板。管理者的工作必须卓有成效!管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素
本课程重点面向企业中高层经理,项目经理、通过培训,帮助中高层管理者掌握科学的项目管理知识和运用方法,并结合项目例,指导管理人员能够有效地建立项目管理的方法和流程,提升管理成效并推动企业项目管理建设
 授课对象

企业中高层管理者、中层干部及部门经理
 授课方法

现场项目案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、项目演练与点评 
授课时间:2-3天
  课程目标

◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法,树立项目管理理念;
◇掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用;
让理论与实际结合:发现企业项目管理问题提升项目执行能力

◇掌握项目管理管理工具演练项目管理的技巧
◇通过案例实践参与了解高级管理对项目进行的过程,掌握项目管理的控制和决策点;
关注什么、管什么-帮助管理者掌握项目全过程运行和管理的最佳方法和实践应用
◇提高企业项目化管理能力,推动企业项目管理管理体系的形成。
 课程大纲
第一部分:项目管理的概念 

项目与企业项目管理

-什么是管理?
-从制造业面临的困境看项目管理

-项目管理与其他管理的关系

◆认识项目
-项目的概念和特点
-项目与日常运营的区分
-阶段控制:项目的生命周期
-项目成功三要素与三重约束

◆PMBOK项目管理的过程和领域
-项目管理的目标和成功因素

-没有项目管理会怎样?
-项目管理的过程:中高层管理者在项目各阶段的管理要素 

 ◇ 项目启动阶段

 ◇ 项目规划阶段

 ◇ 项目实施阶段

 ◇ 项目收尾阶段

-项目管理管什么:十大知识领域
-中高层管理者的项目管理技能要求
◇课堂研讨及实战演练:
 典型项目各阶段总控与关键决策点分析
第二部分:从开始就做对-项目的选择与启动

项目立项与决策

-我们确实要做这个项目吗?-管理者如何选择项目

-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程

-项目的提案、申报与决策
-从客户需求分析到项目需求说明书
-案例:决策树选择和项目投资回报分析

项目如何启动:迈向项目成功的第一步
-项目启动阶段过程和主要工作
-如何设定项目目标:目标的制定与目标的优先级
-项目启动准备阶段的管理要素
-项目发布:项目章程/任务书的内容

-识别项目制约因素的影响

-项目执行难点与风险评估

-项目实施行为准则:项目管理规则的明确和制定
-项目启动会的关键内容
项目经理及团队选择
-项目经理的职责要求及人选
-项目团队组建及规则

-项目干系人的识别、分析与参与控制
-高层管理在项目启动阶段的工作重点
第三部分:项目的组织选择与有效规划

如何组织项目? 项目管理的组织环境
-职能部门与项目团队的管理差异
-项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)

-项目经理与职能经理在项目管理中的决策分配
-不同项目运行的组织模式对项目的影响

-如何选择项目管理组织

-案例:丰田汽车的项目管理组织变更

目标管理与工作展开
-项目范围规划

-WBS工作分解结构:让项目从复杂到简单的有效范围定义工具
-构建项目的WBS模板
-WBS分解在企业项目实际中的运用、标准及方法实践

-项目管理计划

进度安排-项目时间管理
-时间管理工具:项目进度表、网络图、甘特图技术

-如何确定里程碑节点

-工作分配与时间管理:工作量与工期评估

-项目如何做:业务流程与任务逻辑关系
-优化工期的最佳技术应用:CPM关键路径分析

-进度计划中的高管管理点:高层计划、里程碑检查控制节点、风险协调

-学会用Project工具关注项目关键

-关键链技术在项目管理中的运用

 

◆项目资源计划:合理有效地使用组织资源

-如何评估和分析项目的资源需求计划

-RAM责任矩阵与资源分配

-项目和部门的冲突:项目资源的优化与冲突平衡

-项目经理的资源与权力界定

-职能部门经理在项目中的角色定位

-提升资源的高效使用:多项目环境下资源配置优化

建立项目的预算
-项目预算基础知识
-如何做到合理投入:资源配置与项目成本
-自上而下的估算
-自下而上的预算
-项目预算的编制和控制
第四部分:主动控制、防范于未然-项目风险管 

项目风险管理
-项目的风险在哪里?

-FEMA分析与风险管理的关系

-RBS项目的风险管理的分类

-风险管理如何做:关键的方法与流程
-项目风险的识别与原因分析:头脑风暴、鱼骨图、帕雷托图、风险值列表
-风险量化分析:定性分析定量分析,风险评分表

-如何面对项目风险:风险预防和应对措施
-项目风险管理计划的制定与实施
 实战演练
制造企业项目全过程风险分析
第五部分:项目实施和控制过程的有效管理

管理者推动项目实施

-项目过程控制:项目管理中的PDCA

-项目计划的审核与发布

-关注项目目标:项目基准的设定方法及建议

-项目实施中的管理者:有效推动项目的运行

-项目团队发展的五个阶段

-项目领导力与影响力因素

-实施中的过程管理:进度目标和成本控制、范围控制

-项目执行中的质量管理

-设立项目沟通计划与状态报告

-项目中的冲突管理

-项目协调会议与关键点决策

项目过程中的参与和控制
-如何做好项目的监控:项目控制的方法、对象与过程

-状态分析与偏差识别:项目偏差对比与有效的预警机制

-项目偏差控制的形式-纠偏与变更
-项目问题的解决与推动

-项目的调控与变更控制

-项目绩效评估与预测分析:挣值分析管理的关键指标

-项目分阶段的成果验收

-项目收尾与管理总结
总结与分享

有效项目沟通演练:项目沟通中的角色定位与有效沟通
项目过程控制演练:如何做好项目中的管理者
部分:EPM企业项目管理 

项目管理办公室

-EPM企业项目管理三大管理目标

-从做正确的事到正确的做事

-PMO项目管理办公室

-项目管理办公公司的组建与职责

-三种不同的PMO项目管理办公室

概念型的项目管理办公室

支持型的项目管理办公室

EPM型的项目管理办公室

-PMO在项目各阶段中管理目标与工作职责

案例分享:某制造企业的项目管理办公室

企业项目管理

-企业项目管理中常遇到的问题:项目的成功和失败要素分析

-项目管理、组合项目管理、企业项目化管理

-企业项目化管理的作用与意义

-企业项目管理的内容和三大实现要素 
-企业项目管理组织环境

-如何评估项目优先权

-组织过程资产积累的内容、方法和流程

-项目目标和项目管理的绩效考核
-组织级项目管理体系与建设

-全流程的项目管理:以成功为导向的项目管理体系与绩效体系

-企业项目管理成熟度五个层次:从统一认术语到持续改进
-项目化管理的推进:构建企业的优秀的项目管理环境


培训师介绍

敖建强

敖建强

· 美国PMI项目管理协会认证PMP项目管理师

· 中国微软Project项目管理专家讲师

· Primavera P3/P6工程项目管理软件应用顾问讲师

· 北京大学光华管理学院高级顾问及合作讲师

· 中国社科院研究生院特聘项目管理讲师

曾在飞利浦通讯担任担任高级项目总监,参与多个项目的建设、咨询和业务流程改进。精通项目管理应用方法及Project项目管理软件,自2001年起从事项目管理工作,10余年的项目管理授课和咨询经验,为多家跨国企业、大型国企和知名企业提供项目管理服务,行业涉及能源、工程建设、机械、通信、汽车、科研、房地产、制药、服务企业等,一直致力于企业项目化管理最佳实践应用的研究,为企业实现项目化管理提供了有益的帮助和实践指导。



服务过的客户有:

为超过500家制造、通信、工程企业提供项目管理服务。培训学员总数超过万人。

培训企业包括【部分】

· 政府央企:奥组委、新华社、国家工商总局、国家统计局、西昌公安局、兵器工业集团、鞍钢集团

· 装备制造:浙江造船、三一重工、庞巴迪、伊莱克斯、坦达轨道、小松山推、徐工集团、上海中船、电子科技集团、中冶连铸

· 汽车部件:天津一汽、海马汽车、通用泛亚、一汽丰田、长城华冠、北汽福田、江森自控、一汽富维、华翔电子、新伟祥工业、万都底盘、一汽物流、浙江长华、东风汽车、博世汽车部件、劳士领汽车配件、康明斯、鑫耀机械、星泰汽车模具、大陆汽车电子、华阳多媒体、美驰车桥、青特车轴

· 通信运营:海信移动、西门子诺基亚、阿尔卡特、三星、广东移动、广州移动、安阳移动、吉林移动、新疆移动、北京电信、大唐电信、索爱、步步高、天萁科技、中国通信服务公司、中国通信建设公司

· IT科研:联想、用友、高伟达、EPSON、AUTODESK、UT斯达康、世纪互联、东软、电力科学研究院

· 工程设计:中建材集团、天友设计、中电普瑞、中油设计院、水泥设计院、华东建筑、全路通、柯马(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技

· 工程建设:中建八局、中铁电气化、中国路桥一局、中交一公局、中信国华、中南集团、中国节能集团

· 能源基建:中海油、中国石油、中国节能、新时代集团、海化集团、中油设计院、中石油管道局、康菲石油、大连石化、中材水泥、中煤集团、中电投、中广核风电、正泰新能源、新奥燃气、山东电建、中环水务

· 房地产:复地集团、中铁置业、SOHO中国、鲁能地产、毅达地产、中关村建设、天地控股、万年花城

· 物流运输:陕飞集团、南方航空、首都机场、萧山机场、顺风速运、北京医药产业基地、中船重工

· 服务业:百事可乐、安徽中烟、福建中烟、红塔集团、报喜鸟、奥美广告、百安居、盛通股份 万千百货

· 制药医疗:绿叶制药、惠氏制药、飞利浦医疗、振东制药、默克制药、诺维信、石药集团、拜耳、凯慧医药、奇正藏药



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