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服装门店连单大单成交系统

 

《服装门店连单大单成交系统》课程大纲

【培训对象】店员、副店、店长等(老板带队同时需听激励系统)

【培训形式】技术知识培训30%   技术实操训练40%   心态激励培训30%

【课程收益】

1、 提升员工邀约话术和技巧,提高顾客到店率;

2、 促使员工懂得如何销售一件到多件的销售模式;

3、 提高销售人员对不同形态顾客的应对技巧,提高成交率;

4、 在购物渠道不断分流的情况下,通过连单系统提升客单价;

5、 通过学习促使门店连带率在一个月内提高30%,两个月提高60%甚至更高;

6、 通过教导微信等新技术,增加顾客链接与粘度,让忠实顾客成为品牌的业务员和传播者。
【课程大纲】

第一章 微利时代,零售的春天何时到来

1. 微利时代,零售的寒冬还要持续多久

2. 提升门店业绩的3个路径

3. 3个名词读懂连单销售思维

4. 容易产生连单的3个黄金时段

 

第二章 想征服顾客的钱包,先征服自己的心

1. 对产品信心十足

2. 注重个人成长

3. 高度的热忱和服务

4. 超强的亲和力

 

第三章 连单卖手的6大工作特点

1. 微笑保持热情

2. 步伐再加快30%

3. 未实现个人目标时自愿加班

4. 动手大于动口

 

第四章 驾驭顾客思维,掌握成交思维

1. 知己知彼,最快速度熟悉目标

2. 整理资料,建立顾客数据中心

3. 互联思维,微信/截留有效应用

4. 正确看待,分内分外事要分清

5. 投其所好,探寻顾客真实需求

6. 成功连单,简单的事情重复做

 

第五章 连单的四大核心系统

◆ 货品系统:让产品走进顾客心里

◆ 陈列系统:打造“会说话”的产品

◆ 激励系统:考核与PK提升业绩

◆ 销售系统:提高成交率三部曲

【案例探讨:回到门店如何促使连单系统落地】


第六章 门店连单销售的七个关键策略

1、顾客购买的原因分析

2、如何在三分钟之内了解客户的需求?

3、询问六式(如何问对问题);

4、顾客消费心理分析及应对方法;

5、运用ROPE技巧全面掌握顾客需要

6、如何有效的介绍你的产品;

7、FABE你介绍是作对了吗;

8、信息化时代微信/短信的应用

【案例探讨:如何找出产品的FAB?】

 

第七章 连单超级技术

1、同伴意见分歧怎么做连单;

2、沉默型顾客顾客怎么销售;

3、连单销售七招七式

4、闲逛型顾客怎么促成连单;

5、没有主见的顾客如何做连单;

6、四种服务类型分析;

【案例探讨:如何看待产品、价格、服务、服务以外的服务之间的竞争?】

 

第八章 做最有“钱途”的门店

1、从进店到体验,搞定生客熟客

2、增加顾客体验,把客单价做大

3、体验服务标准,尽显专业风范

4、体验过程服务,引导顾客购买

5、巧对顾客还价,成交非你莫属

6、销售始于购买,培养终身用户

【案例探讨:连单成交系统检核工具如何应用,让连单系统持续有效?】


培训师介绍

邰昌宝

邰昌宝
★中国服装网高级顾问、★全球华人500强培训师
★中国企业教育百强培训师、★千万店铺系统工程第一人
★门店VIP深度营销管理系统创始人
十五年门店连锁培训管理经验,成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目,600多场门店管理课程讲授,深入参与30多家零售连锁企业运营管理。擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护。
邰昌宝老师的零售管理课程体系,够细致、可深可浅、有宏观、有微观。其中不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题的工具、模板及技巧,对参与者具有极大的吸引力、感染力与及意想不到的后续效果。
【授课风格】为企业与员工量身定制最新锐实战、实用、实效的培训课程。
【学员反馈】 邰老师的课程有很强实战性,讲的都是实实在在的案例,能让企业员工更好、更快的运用到实际生活与工作中,能在最短的时间内提升员工与企业的利润。

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