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高绩效团队建设与管理

 

《高绩效团队建设与管理》课程大纲

课程背景

进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的流程和架构来建设和管理团队。   

    本课程就是建立在培训和训练的基础上,让管理人员在最短的时间迅速掌握、提高实际的管理技能,打造高绩效团队,从而提高企业的经营效益。

课程用时 

    两天(12课时)

课程大纲 

 

第一单元高绩效团队的八大特征与解剖

一、 高绩效团队的特征

1、团队的要素(演练:组建团队)

2、高绩效团队特征:

1)共同的愿景与目标

2)共享的领导

3) 互相信任的氛围

4) 充分的沟通

5) 取长补短的互补性

6) 高效的工作程序

7) 灵活性与适应性

8) 持续学习

3、案例分析:大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队

二、个人优势如何转化为团队优势

1 角色定位:

1) BELBIN团队角色理论

2) 团队中常见的五种角色

3) 个人在团队中经常担当的角色测试

4) 角色如何适应团队

2团队整合:如何发现团队中个人的优势,并有效整合

3、互补型团队的特征

三、 团队发展的五个阶段、特征及其管理方法

1、成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期

2、视频:观看团队录像并研讨(30分钟)

第二单元:合理的架构——让团队各司其职 

一、架构混乱的六大结果 

、团队角色与性格分析

1 和平型性格

2力量型性格

3完美型性格

4活泼型性格

  三、有效的明确团队的职责

1、职责确定的原则

2、如何确定团队的职责

四、如何建立团队的架构

1、团队需要核心的班子

2、建立团队架构的5大步骤

3、案例分析

第三单元:树立团队的愿景,以愿景与目标来领导

、建立团队的共同愿景与共享愿景

1优秀的愿景模型:树立团队的愿景与使命

2练习:团队愿景与使命分析

3勋章与鲜花管理

二、建立团队的共同目标

1共同目标的要素:SMART-AS

2目标制定与下达(目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化)

案例研讨:部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办?

模拟演练:团队上中下互动演练(30分钟)

三、有效的团队会议流程

1、备好会前会

2、开好会中会

3、跟好会后会

第四单元:有效的管理,让团队有序运作

一、团队的领导

1、四类不同的团队成员

2、情商

3、情景领导

二、正确的团队决策

1、团队正确决策的4大要求

2、团队正确决策的8大步骤

三、团队的有效激励

四、如何建立团队的创新机制

五、如何让团队的效率不断的提升

六、团队双赢沟通的技巧

七、团队信任建立的基本原则与方法

单元树立团队文化与规则,以原则与规则来领导

、团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)

、团队高效工作程序的建立(明确职责、职位说明书、SOP、团队文化)

、团队潜规则的塑造

、树立高效的管理团队文化:团队文化与企业文化

、从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化

、以原则与规则来领导,加强团队的执行力

1管理者的执行力:狼性原则(淘汰弱者,不要将精力浪费在落后者身上;知己知彼、扬长避短);

2管理者犯的执行错误(追求完美、言行不一、依赖明星员工);

3有效利用检查与控制原则(定期、不定期、第一线检查、走动管理、检查什么才能得到什么、检查什么之前要测量什么);

4给予部属自己做决定的权力

案例研讨:弹性执行与下不为例的矛盾和谐关系?

案例研讨:如何增进团队的凝聚力与士气?

七、组织气氛营造的6个维度以及测评方法(Q12)


培训师介绍

王一恒

王一恒
历任内、外资知名企业副总经理、总经理,并全力投资教育产业。王一恒先生多年来将研究的各种管理思想及方法不断运用于企业中进行实践和验证,结合中外管理之道,独创成功经理人新五力模型修炼。十几年的实战经验与管理前沿理论紧密结合、并融会贯通创造出以“现象导入——分析讨论——理论阐述——案例思考——总结建议”五步沟通系统培训流程法,有效直接解决当前企业管理中的各种困惑与疑难,教导学员主动解决管理动态中的问题。。王老师先后在《中外管理》、《销售与管理》、《中国名牌商品》、《中国总裁网》、《博锐管理在线》、《中国职业经理人》等国内专业刊物和网站发表论文200余篇,到目前为止,经王一恒先生培训辅导过的企业已将近500家。其主讲的执行力、成功经理人新五力模型修炼等系列课程更是受到中国人民银行、中移动、各地企业局等中外大型单位的一致好评。王一恒先生根据当前培训现状,提出"绿色培训"新主张:实践着培训、一定要实在/实操/实战/实效.
其:“思维独特、睿智、架构全面、易于吸收、附加值高”的风格倍受企业青睐!

王一恒:“寒冬”文化 提出者
专业培训导师
工商管理硕士、资深管理顾问
职业化训练、团队建设专家
中国浙商商道研究传播第一人
国际经营管理联合会 荣誉博士
中国民营企业研究会 研究员
中国职业经理资格认证 专家委员
王一恒教育升级实战管理研究院 主任
长三角最具战略思维的的十大实战讲师之一

主要培训和研究领域:
商道、中国中小企业战略、执行力、管理技能提升、人力资源。

王老师授课风格
 知识量大,学员满意度高(源于:讲师跨多个学科领域的深入研究,人力资源管理、战略管理,能够旁征博引,娓娓道来。)
 针对性强,能够有效结合企业和行业实际情况诊断并解决问题(源于:讲师多年的实战管理经验生涯,从事过多个行业的管理操作。)
 精彩实际案例分析(源于:讲师多年的商战历练和案例积累,不仅可以深入浅出的讲述理论知识,还可以进行实际案例的透彻分析。)
 先进管理理念和创新知识(源于:讲师多年潜心研究知名企业以及自身拥有的卓越的创新精神。)
 娴熟的培训技巧(源于:讲师接受过专业的TTT培训和不懈的学习,善于运用精彩故事、案例分析、精彩游戏、理论阐述等多种方式。)
服务过的客户有: 工业品制造行业
钱江集团、红蜻蜓鞋业、太平鸟服饰、上海欧惠莱家纺、浙诺尔股份、浙江康嘉实业、远大空调、深圳明达、爱仕达橱具、伟豪家具、中腾科技、品正包装、济南森健、老板电器、浙江飞跃集团、河南西排集团、美国卡诺空调…
 IT电子通讯
中国移动、中国电信、263网络通信、金财网络、中州通讯、荣智电子、画佳电子…
 农资、医药行业
华北制药、三九集团、河南依生药业、河南惠中集团、河北龙海新药、上海宏威制药、河北益生股份、慈安堂集团、山西易康、天助医疗集团…
 金融、房产、行业系统
中国人民银行、渣打银行、工商银行、商业银行、交通银行、湘财证券、中国人寿、浙江商会、贵州国际国内公共关系协会、陕西中小企业局、杭州金财集团、湖南九龙集团、河南省民办高校协会、北京百荣集团、河北天山集团……
 快消品行业
正大集团、中国烟草、九宝食品、河南奥克啤酒、雁荡山啤酒,康师傅集团……
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