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管理者的责任心态修炼与积极情绪塑造

 

课程大纲

【课程目标】:

职业化本应是对任何一个职场人的基本素质要求,但当人们在职场中打拼了多年后,各方面的影响使得职业倦怠现象开始出现,人们满足现状,对于新事物的学习心态不再像以前那样充满激情,学习能力下降,进而表现为进取心减弱,对工作、乃至对生活找不到方向和热情。而一切职业素养的提升,首先是以心态和理念为先导的,如何使每个人重新充满正能量,焕发出新的激情,是每一个职场人都需要考虑的问题!本培训针对一些员工缺少工作的激情,缺少工作和生活的目标感,归属感、忠诚度日益下降的问题,帮助学员进行角色定位,提高是对职业发展的认知水平。

同时帮助学员明确在团队建设中如何形成文化“场”,如何用实操、有效的方法凝聚起员工,从而培养他们对企业的忠诚感、荣誉感,提高企业团体竞争力。通过团队发展及成长历程的学习,明确个人在团队中角色、职责、义务、权利,了解团队作风,建立团队运营规划,在团队决策、工作目标与计划管理等方面提高团队整体工作绩效,并学会用激励员工,用合适的方法引爆团队的正能量。

帮助管理者对员工在付出和责任意识淡漠,常将错误归结于外部;不善于合作,缺少知恩图报的心态的情况下,重新梳理价值观,建立积极、正面的价值导向,感悟合作的智慧。

掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具,提高自我管理技能。

1. 通过学习使学员明白什么是积极主动的心态,并且学会积极解决问题的方法。

2. 通过学习,使学员掌握积极主动的思维方式。

3. 通过学习感悟使学员能够以工作为荣,在工作和生活中遇到困难时,选择面对、负责任地沟通。

4. 帮助学员全面梳理心态对个人的影响,了解能量层级的含义,选择积极的工作学习态度。

5. 正确解读与认知我们的情绪,认清情绪与健康的关系

6. 熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态;掌握压力管理的策略和方法
 
【课程特色】:本培训采用组合式教学策略:培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式,课程生动灵活,紧凑丰富,使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。
 

【课程时长】: 1-2天

 

【课程大纲】:
一、责任心态修炼—卓越管理者的成长基础
    (一)、职业化与卓越管理者

1、卓越管理者的三大特点

2、成长为卓越管理者的基本步骤

ü 寻找意义

ü 积极主动信念系统

如何培养积极主动的思维层面

案例分析:谁的责任

小组结合实际工作练习与分享:这些问题发生时我们思维理念在哪个层面?

视频分享:

ü 拒绝逃避,积极面对

视频分享与学员讨论:你知道的逃避活动有哪些?我们逃避的是什么?

学员演练:如果我出现了逃避行为……

3、塑造积极的生命标签

学员活动:发现团队的负面标签和正面标签

活动警示:积极思维和消极思维的不同结果,ABC理论,潜意识的力量。

学员活动:重塑团队的生命标签

活动警示:在团队中培养积极思维,帮助团队形成积极正向的信念系统。

 

 

(二)、卓越管理者是能承担责任的人

1、职业人的成长来源于对自己负责,选择做一个责任者

学员活动:受害者

学员活动:责任者

活动揭示:在工作中为什么我总是受害者,如何转化成责任者

2、自由的选择,全面的负责

影片介绍与点评:人类的终极自由——选择的自由

3、责任感带来高效合作能力

学员活动:收获季节

 

(三)、卓越管理者积极能量层级的塑造

1、什么是能量层级?

学员活动:写出自己至少十个优点或长处

2、怎样提升自身的能量层级

3、积极主动心态与消极被动心态对我们的影响

4、如何培养主动积极的行为

学员训练:主动积极的语言

 
二、积极情绪塑造—压力管理及高情商的培养
  (一)、卓越管理者与高情商塑造

1、 认识我们的情绪

ü 情绪的产生

ü 情商的五个维度

学员活动:认识你的情绪

2、 认知论与情绪管理

ü 对错程度论

ü 视角大小轮

ü 攀比论

学员活动:思维转换表
   3、潜意识论与情绪管理

ü 重复信息的输入改善情绪

ü 建立正向心锚
 
 (二)、压力探索与压力管理
   1、什么是压力?压力的几种状态

写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力:

2、 认识压力源

ü 认知你的性格

ü A型人格与B型人格

性格小测试:A型性格

3、 工作因素导致的压力源

ü 时间性压力源

ü 遭遇性压力源

ü 情境性压力源

ü 压力和工作表现的曲线

压力小测试:压力测试表

4、 化险为夷——压力管理

ü 有效的时间管理

ü 工作再设计

ü 攀比管理

ü 沟通技巧

ü 换位思考

ü 感情账户

ü 冲突管理

ü 运动减压
   5、不要把压力看成你的敌人

ü 认知论的应用

ü 建立良好的社会支持系统

视频欣赏:

学员活动:优点座椅

5、 冥想与减压
做冥想练习
 

课程总结、问题解答

布置培训课后行动方案

课程回顾与总结


培训师介绍

杨文华

杨文华
——《源动力》系列课程创始人
职场动力激发与职业素养提升专家
多家电视台及媒体特聘讲师
亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
从事10年教育工作,10年人力资源管理与咨询工作,取得国家人力资源管理师资格。曾任跨国公司人力资源总监,有丰富的实战经验,擅长将HR理论与实践相结合,为企业进行过大量员工培训。
长期专注于职业能力提升、团队职业化、职场减压、人力资源管理培训、中层基础管理等领域的研究,曾服务慧聪国际、乌鲁木齐电视台、安博集团、红鲤鱼数字电影院线等知名企业。
《源动力》系列课程创始人,十余年企业人力资源管理的经验,对员工团队建设管理与职业化提升有着非常深刻的理解,并长期致力于企业培训,有丰富的培训经验。
★ 授课风格:
培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、实景演练、案例讨论等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。

★ 品牌课程:
《动力有源,价值无限》优秀员工职业化塑造----为全员设计的提升职场决胜能力的课程!
当每个人的内心都成为“动力之源”的时候,就是个人和组织“价值无限”的时候。企业的快速发展不仅受制于能力水平,更受制于个体和组织的动力水平。因此,个体源动力和组织动力提升,即组织动力系统是组织变革成功的关键。
《非人力资源经理的人力资源管理》----让管理产生持续稳定的绩效!
一切的管理都要落实到人,作为不同部门的管理人员要具备多方面的才能和多方面的知识,而人力资源管理是管理人员必不可少的技能。该课程从选人、育人、用人、留人等几大方面教会管理者知人善任,掌握员工工作特长和性格特点,用人所长、弃人所短。把自己的下属打造成优势互补的团队,让合力最大。
《人力资源管理》—企业做大做强的基石
现代人力资源管理的最新理论和实践;指导企业管理者如何在日常管理中做好人力资源管理,包括调适企业管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人的理念与方法,有效进行员工绩效面谈与沟通和人力资源需求规划,把握企业和科室部门管理决策中常见的人力资源问题的处理方法,从而提升企业管理人员的人力资源管理能力,并推动企业人力资源体系的建设和完善。
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众多的企业在日益成熟的市场环境下,管理不断完善,越来越多的企业更加关注员工的核心能力和素质的培养。既要具备较强的专业技能,也需具备职业化的工作行为与习惯,本培训是针对在职场中普遍存在的行为与习惯的不规范、随意性较大,从而影响到企业形象及工作效率等问题,通过培训使学员能给全面、系统的了解掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范,对过去的行为习惯进行改善与调整,从而塑造出一名现代企业员工应有的职业化特质。同时,团队的问题70%是由沟通不善引起的,如何深刻认识沟通,并把沟通的正确的态度和技巧运用到实际工作中,是每一个员工都要思考的问题。
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