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职场成功与自我管理(2天)

 

《职场成功与自我管理(2天)》课程大纲

【课程背景】

移动互联的思维冲击、互联网金融的疯长、国家政策的宏观调控,金融行业面临前所未有的挑战。这是最好的时代,这是最坏的时代,金融行业的从业者需要以最好精神风貌、最佳工作状态,迎接最新时代的巨浪,实现个人职场成功以及企业成长。实现上述的目标,不仅需要以良好的心态为前提,还需要良好的职业素质为基础,以更坚实的职业技能为支撑,这样才能更好的实现职场成功。

《职场成功与自我管理》站在金融行业员工的角度,以发展的视角看待个人与企业,努力与成功间的关系,并通过案例讨论、视频分析等生动形式,实现受训学员意愿和能力的提升。

 

【课程收益】

1、 促进学员明确目标愿景,锁定目标,树立坚持不懈的工作态度

2、 提升学员团队协作、群策群力能力

3、 掌握职业人的发展方向及以所需要的技能和心态

4、 培养学员精益求精、追求卓越的理念

5、 提高学员工作的自身能动性和主动性

 

【授课时间】  

1天

【课程受众】  

适合全员

【课堂特殊要求】

准备音频线,保证音频线与讲师电脑连接。

 

课程纲要

第一单元:问题导入

评价人生的是过程还是结果?

让自己成为直接价值链中的一环

职场成功所需的素质与能力

第二单元:八大核心职业素质

居安思危

市场经济的本质:竞争

树立危机意识

危机意识下的自我认知

用业绩说话

视频分享:大自然的生存之道

视频分享:要业绩突破不要小白兔

职业人的契约精神

阳光心态

案例讨论:人生职场三个圆圈的故事

视频分享:不要抱怨,热爱工作

阳光心态的养成计划

双赢思维

人际交往的六种思维模式

活动体验:摆“人”字

活动体验:单双大战

分享:建立良好的人际关系

坚决执行

案例讨论:送合同事件

案例讨论:俄罗斯人种树

案例讨论:从北京到青岛

执行就是有结果的行动

执行就是百分百对自己负责

勇于挑战

案例讨论:石头是障碍,也是机会

挑战面前机会均等

迎接挑战的四个步骤

持续学习

案例讨论:生于创新死于安逸

持续学习是谁的需要?

如何进行碎片化学习

契约精神

案例研讨:美国总统的墓地

怎么看待好人总吃亏?

破坏契约的三重与三轻

重聪明轻规则

重眼前轻长远

重职责轻责任

建立契约精神

依照规则办事

团队利益至上

第三单元:六大职业技能

目标管理技能

案例研讨:先有工作还是先有目标?

如何设定目标?

案例研讨:洛杉矶水晶大教堂的故事

工作目标分解的方法

时间管理技能

视频分享:时间管理就是生命管理

互动游戏:死神的账单

时间管理的原则和方法

工作计划技能

案例研讨:计划赶不上变化?

工作计划中的核心五要素

沟通表达技能

互动游戏:你画对了吗?

立场决定沟通效果

动之以情,晓之以理

案例研讨:如何与不同性格的人进行沟通

销售技能

销售如恋爱

恋爱式销售的三大基本法则

恋爱式销售的基本流程

服务客户技能

案例研讨:服务到让客户绝望

客户满意与职业人的价值

客户服务的八大铁律


培训师介绍

陈松

陈松
国内著名管理实战专家
北大政府管理学院 客座教授
哈工大MBA总裁班 特约讲师
多家知名企业管理顾问

【职业背景】
陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于10年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。
陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点,以工具为解决路径,其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长,全程案例及互动,不仅解决管理问题更能理顺管理思路,处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。
服务过的客户有:中国移动、中国电信、中国联通、中国人寿、中国银行、中国节能、农业银行、中石油、中石化、中粮集团、国家电网、新华保险、现代汽车、广汽集团、东风汽车、蒙牛、雨润集团、三一重工、益海嘉里、富力地产、招金集团、天康生物、东方集团、浙能集团、希波集团、洽洽食品、复星集团、珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、百隆医药、天闻数码、哈尔滨商业银行、融兴村镇银行、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、业之峰装饰、十堰和协医院、友谊医院、嵩山医院、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、天顺源、太白人家酒、名仁国际、龙视广告、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、新站开发区、神舟实业、弘远泰斯、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、达尔凯热力、哈尔滨第三发电厂等上千家企业。
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