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职业生涯与职业沟通

 

《职业生涯与职业沟通》课程大纲

课程背景

当职场新丁进入职场后,他们面临的首要问题就是如何适应职场,并结合企业的实际设计并建立自己的职业发展规划,与此同时,职场新人做事喜欢以自己为中心,按自己的方法去解决,较少与上级和同事沟通和协调,发现问题后喜欢提建议,而解决问题、持续改进的能力弱。

《职业生涯与职业沟通》课程站在企业和新员工的双重角度,以发展的视角看待个人与企业,并通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助职场新人实现在职业生涯、职业沟通方面的转变和提升。

 

课程受益

掌握职业生涯的定义和作用

帮助学员发展职业发展机会和发展方向

帮助学员适应职业环境

指导学员建立个人的学习和成长地图

掌握与上级领导沟通的原则和方法

掌握与同事进行沟通的原则和方法

掌握与不同性格的人进行沟通的技巧

 

培训对象及课时

职场新员工,1天

 

课堂要求

分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

准备白板纸,每个小组至少需要2张;

准备白板笔,每组1-2支。

课程纲要

第一单元:走近职业生涯

什么是职业生涯?

案例研讨:文员的张琳的职场发展

职业生涯规划的三大作用

准确的定位

更快的发展

接近的梦想

职业生涯的三阶六段划分与主要任务

工具测评:确定自己的生涯阶段

第二单元:职业定位

霍兰德的职业定位

霍兰德六型解析

工具测评:霍兰德职业测评之感兴趣的活动

职业能力的三个层次:知识、技能、才干

工具测评:霍兰德职业测评之擅长的活动

什么是价值观?

现场实操:价值观非正式评估

现场实操:WVI职业价值观澄清量表

第三单元:职业适应与发展

理想职业的三要素:兴趣、能力和价值

三要素之间的关系

用能力兑现价值

用价值强化兴趣

用兴趣发展能力

三要素的提升策略

厌倦对策

焦虑对策

失落对策

职业发展的五级双通道

找到你的发展机会和目标职位

实操演练:个人成长的学习地图设计

第四单元:职业沟通

什么是沟通?

乔哈里窗与沟通内容选择

向上沟通

向上沟通的基本原则

向上汇报工作的时间选择

向上汇报工作的方式选择

平行沟通

平行沟通的常见现象分析

小组讨论:为什么和同事沟通效果不佳?

团队成员的角色与沟通

问对问题好沟通

七步倾听法

说别人想听的而不是自己想听(表达的FAB法)

职场必备的八个句型

第五单元:性格类型与沟通策略选择

性格类型测评

指挥型性格的特点与沟通策略

情感型性格的特点与沟通策略

随和型性格的特点与沟通策略

精准型性格的特点与沟通策略

综合型性格的特点与沟通策略

第六单元:课程回顾与答疑

培训师介绍

陈松

陈松
国内著名管理实战专家
北大政府管理学院 客座教授
哈工大MBA总裁班 特约讲师
多家知名企业管理顾问

【职业背景】
陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于10年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。
陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点,以工具为解决路径,其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长,全程案例及互动,不仅解决管理问题更能理顺管理思路,处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。
服务过的客户有:中国移动、中国电信、中国联通、中国人寿、中国银行、中国节能、农业银行、中石油、中石化、中粮集团、国家电网、新华保险、现代汽车、广汽集团、东风汽车、蒙牛、雨润集团、三一重工、益海嘉里、富力地产、招金集团、天康生物、东方集团、浙能集团、希波集团、洽洽食品、复星集团、珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、百隆医药、天闻数码、哈尔滨商业银行、融兴村镇银行、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、业之峰装饰、十堰和协医院、友谊医院、嵩山医院、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、天顺源、太白人家酒、名仁国际、龙视广告、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、新站开发区、神舟实业、弘远泰斯、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、达尔凯热力、哈尔滨第三发电厂等上千家企业。
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