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如何成为一名培训师(TTT)

 

《如何成为一名培训师(TTT)》课程大纲

【课程背景】

当今企业面临激烈竞争的市场,员工的能力受到极大的挑战,只靠公司安排的培训和学习不但跟不上环境变化,而且财力花费也巨大,另一方面员工中业绩突出的者的完美的流程、奇妙的方法没有提炼和拓展复制,企业内的没有形成学习互助的氛围。本课通过世界五百强企业内推行内部培训师制度和技巧成功解决此问题。

【课程目标】

通过标准技巧的练习和应用,让学员掌握内部培训师的工作职责和基本技能。

【课程对象】

企业的知识工作者和主管级员工

【授课方式】

讲述完整的知识体系,同时通过多角度练习,让学员在轻松氛围中循序渐进的掌握课程精华,在课程结束时不但学到知识,也掌握了技能。

【课程大纲】

虎头:

1自我介绍

2吸引人是开头设计

3学员听你培训的重要性(好处是什么)

ˉ 学员/培训师相互认识

ˉ 营造氛围

ˉ 定调

ˉ 评估/了解学员---让学员自我总结经验,可以看出学员的现实水平

ˉ 了解学员的期望

 

猪肚:三层结构

ˉ 表达内容要具体

ˉ 运用生活中的事件,具有人情味

ˉ 运用大家熟悉的观念阐述新的观念

ˉ 避免使用专业术语

ˉ 人人都爱听故事

课堂活动

ˉ 小组讨论

ˉ 游戏

ˉ 角色扮演

ˉ 练习

ˉ 案例分析

回答学员的问题

ˉ 可能需要你重复一下问题

ˉ 回答要简明扼要

ˉ 可以请其他学员一起回答

ˉ 不要答非所问

ˉ 要诚实

ˉ 可以使用“停车场”

安排学习活动的步骤:

ˉ 活动前有准备(Preparation)

ˉ 说明活动的目的、方法、步骤(Instruct)

ˉ 活动中提供帮助、解决问题 (Support)

ˉ 活动后有回顾、总结(Debrief)

豹尾:总结最重要的几点。

ˉ 感谢学员

ˉ 交待下一个跟进步骤

ˉ 鼓励学以致用
需要的话做课程评估


培训师介绍

于洋

于洋
工作经历:
11年可口可乐公司工作经历
7年销售高管
4年中国区高级培训师
课程领域:
1销售课程体系--《合作创造价值—夺单秘籍》6门课程
2管理课程体系----《教练式团队管理》5门系列课程
兼任职务:
沈阳市政府中小企业中心特约培训师
沈阳安信咨询公司高级讲师
上海淘课网合作讲师
北京邦尼咨询公司中国区高级合作讲师

培训成果:
独立编写的《教练式团队管理》课程在《培训》杂志社主办的“2012年度中国企业培训精品课程”评选活动中,荣获“2012中国企业培训百佳精品课程”。
培训特点------教练式培训
有效应对企业培训四大难题
一、员工没兴趣学
A培训前先用微咨询充分了解企业现状
让学员知道自己哪里有问题。
B学员不知道从哪开始---即不了解先学什么,后学习什么,课程编写系列化,补充多种“营养”全面提升员工能力。
二、员工不喜欢听。
课程10%是讲授,20%用电影片段解释内容,生动的电影让学员寓教于乐。
三、员工听了,也不会应用.
课堂上70%安排案例演练,而且把学员现场演练的视频作为重要辅助工具,让学员在回看视频中自我发现问题.同时再辅以画龙点睛老师点评,让学员在体验中扎实掌握课程内容.
四、 员工会应用,也不能解决实际问题
培训后,召开实际案例的研讨会:培训师和学员一起使用课程内容拆解和寻找解决之道,保证了理论联系实际,培训与绩效挂钩.
服务过的客户有:沈阳防锈股份有限公司、辽宁万达房地产企业、中国联通、何氏眼科集团、辉山控股集团牧业事业部、和泓嘉瑞房地产开发有限公司、辽宁惠华汽车集团有限公司、同方广场房地产开发有限公司、世茂五里河房地产开发有限公司、迅达(中国)电梯沈阳分公司、沈阳新地阳光百货有限公司、辽宁高科能源、、辽宁禾丰牧业股份有限公司、沈阳三洋电梯有限公司安装分公司、沈阳鼓风机电设备进出口有限公司、辽宁勤成环保科技有限公司、海曼钢构、中金模具钢、天地建设发展有限公司、先锋集团、诺贝尔集团沈阳销售分公司、中铁万科房地产开发有限公司、辉山控股、沈阳钜恒模具公司、勤诚环保、舒美科技、锦达餐饮、黎明机械构件、沈阳中煤、冬冬食品、热电发展、金杯恒浩、亿灵医药、LG CVS、中荷人寿
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