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MTP—职业管理者技能提升与管理模式升级

 

课程大纲

课程介绍

MTPManagement Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。传入日本后,迅速得到日本政府和企业届高层的重视。本课程的推广有力地促进了日本企业竞争力的提升。传入中国后又经历了十一版的修订,成为全球经典的管理培训课程之一。

本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践,在原版的基础上修订而成,具有非常强的实用效果。

课程特点

内容本土化(结合国内人员的特点与环境)

方案系统化(不再是管理模块的连缀,而是系统化的管理模式)

方法工具化(利于企业规范化管理)

操作简单化(提供管理的平台与抓手,大大降低了管理的复杂性)

课程目的与收益(根据授课时间不同,内容会有所选择或增减)

Ø 清晰定位管理者的角色

Ø 了解职业管理者应该关注的8个管理节点(组织效能模型)

Ø 找到管理者管理认知与管理动作的误区与缺失;

Ø 找到提升组织效能的路径和杠杆;

Ø 掌握对应所属部门与成员的特点、现状的管理风格与策略;

Ø 掌握目标制定与计划、授权与激励、组织与培育、创新与执行等技能模块;

Ø 掌握激活组织,塑造良好管理氛围的方法;

Ø 掌握提升组织的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的关键

Ø 掌握提升组织效能的四个平台化运作与七个长效机制化工具;

培训对象及课时

Ø 组织中基层管理者

Ø 2天(6小时/天)

课程纲要

   言:课程概述及逻辑框架的解读

Ø 引入释放管理效能的组织基因“完善组化”

Ø 卓越管理者必须关注的8个管理节点(组织效能模型)

ü 1、愿景、目标设定

ü 2、关怀与价值

ü 3、归属感与激励

ü 4、利益与资源

ü 5、能力提升与辅导

ü 6、团队协作与规范化

ü 7、学习型团队与氛围

ü 8、责任感与模式化

Ø 八要素之间的内在关系与推动组织发展的四个级别

ü 个人中心

ü 组织中心

ü 发展中心

ü 事业中心

 

第一单元:角色定位——职责、意识、思维及行为的转变

Ø 团队的领导角色

案例分析:任劳任怨的刘主任

案例启示:关注的重点要从自己的表现转到团队的整体表现

Ø 制度的执行角色

案例分析:严格管理的张经理

案例启示:考核的目的不在于处罚,而在于避免违规再次发生

Ø 日常管理的角色

案例分析:说一不二的老赵

案例启示:不同阶段与不同事件要灵活应用管理风格

Ø 工作安排与协调中的角色

案例分析:无微不至的周行长

案例启示:不是传话筒,要有自己的判断,起到承上启下的作用

Ø 管理导向及培育人的角色

案例分析:独具慧眼的梁主任

案例启示:应以任务为导向,以提供成长机会为育人手段

Ø 管理者行为、动机、思维和意愿的转变;

 

第二单元:情景领导——组织环境与成员特点的识别与管理风格与策略

Ø 管理前提的工作重点与步骤、流程

ü 明确领导的要求与期待

ü 了解所属组织(团队)所处阶段及成员类别划分

组织发展的四个阶段

衡量成员的两条主线与四种类型

组织(团队)人员梯队化管理

ü 选择对应工作重点与管理风格

ü 找到并解决三类问题,建立团队信心与管理威信

 

第三单元:系统思考——深度审视管理误区,提升管理实效性

Ø 管理的认识不足带来的必然现象

ü 明确的战略与目标无法保障实现

ü 制定的制度、流程、规范无法保障执行

ü 细化的考核与奖罚无法推动绩效提升

Ø 新形式下限制组织发展的基础性问题

Ø 组织精细化进程中管理的难点与化解

Ø 快速发展中管理者面对的难点及解决思路

Ø 管理者管理能力升级的着力点分析

第四单元:系列管理模块技能

--目标计划、授权激励、执行控制、跟进检查、持续改善、培养辅导等技术的综合化应用

Ø 工作前的计划管理

ü 计划的作用与意义

ü 目标与执行的管理

ü 可实现性目标的设定原则

ü 促进目标认同与执行的管理方法

陈述使命(目标设定)

明确成果与责任

拟定工作策略

寻找必要资源

沟通并公开颁布

Ø 工作过程中的授权管理

ü 授权的类型识别与分析

ü 授权的基础条件与核心原则

人、事、物、环境的分析

ü 授权后的跟进、检查、改善、转化的方法

Ø 工作过程中的激励管理

思考: 1、员工在企业平台发展是为了什么?

2、管理者能为员工提供哪些激励?

ü 激励的两大核心杠杆--“需求与动机”

主观内心及管理者的管理动作

对目标的渴望

对自我价值的认可

自我突破的意识

客观环境及管理者的管理动作

目标的明确

行为的积极性强化

更多的认可与支持

ü 激励中的“心流状态”及进入心流状态的方法

ü 激励中的需求层次及管理者的管理动作

如何利用激励手段来建立员工归属感与价值感

ü 工作与管理中的过程激励与结果激励的应用

Ø 工作过程中的人才培育管理

ü 人才培育的障碍

意愿

方法

环境

ü 人才成长的最佳方式(学习?思考?实践?)

ü 抓住人才成长的契机

ü OJT能力复制四步法

 

第五单元:管理模块的综合效能释放的管理模式化应用

Ø 新模式“全员互助体系”的构建技巧

Ø 提升下属素质与能力的基本方法与步骤;

Ø 管理者三种管理态度的转变;

Ø 全员思维下如何激发职员的特长与潜能

Ø 驱动行为的两种力量带来的三个启示

(互动实践:)1、如何形成共识与激励?

             2、如何解决问题与化解矛盾?

             3、如何提升业务能力?

 

第六单元:提升组织效能的四大平台搭建

——工具化的应用使管理更加简单,可以为组织后续发展提供基础条件

Ø 组织发展与完善的常用工具

Ø 组织(团队)管理的平台化建设

ü 组织内部搭“擂台”;

ü 组织内部搭“舞台”;

ü 组织内部搭“讲台”;

ü 组织内部搭“晒台”;

Ø 组织平台化管理的环境保障与机制保障

ü 组织内部活力机制建设

ü 组织内部轮值机制建设

ü 组织内部赛马机制建设

ü 组织内部连锁机制建设

ü 组织内部评议机制建设

ü 组织内部荣誉机制建设

ü 组织内部分享机制建设

ü 综合“管理道场”的形成要点

ü 日常化与透明化的应用平台搭建

Ø 管理无法有效落地的内外因解读


培训师介绍

王大泓

王大泓
★ 曾于著名德资企业AGFA销售总监
★ 曾任职上市公司--宝石销售经理
★ 曾任职今麦郎大区经理
★ 清华大学客座教授
★ 资深企业管理咨询顾问

【职业背景】
职业讲师,资深企业管理咨询顾问,十余年营销与企业运营经验,清华大学客座教授,曾于著名德资企业AGFA、国有企业和民营企业从事营销及高管,深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学,多年企业管理培训与咨询,逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。
王大泓老师的培训四化原则在业内颇具口碑,并为很多同行所借鉴“内容本土化;方案系统化;方法工具化;操作简单化”,四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率,受到众多企业的深度认可与赞誉。王老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。内容中包括大量案例、练习、讨论、问答互动等。深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。受到众多学员的推崇。

【课程方向】
执行力、领导力、高绩效团队建设与管理、管理模式创新、班组建设等方面

【培训理念】
培训内容必须做到“四化”才能保证培训的实效性
本土化----中国人与西方人有太多的差异,国企与民营也有太大的不同,不同的企业在管理上也一定是“不同”的,如果忽略了这种“不同”,就会出现各种问题,因此一个真正能够产生实效的培训,第一必须具备“本土化”的针对性; 第二必须兼顾培训企业的自身特点;
系统化-----企业的管理体系无论是否高效,都是经过多年实践与磨合,最终沉淀下来的,因此要导入新的管理思想与模式,必须要考虑与原有管理系统的融合,所以一个真正能够产生实效的培训,管理方式与工具即要能够提升管理效能,还要保证能够与原有管理体系充份融合。
工具化----企业培训是为产生积极的变化,而快速高效的变化需要管理工具和管理技巧的支撑,所以一个真正能够产生实效的培训,必须提供实操工具与实战技巧;
简单化----“管理越来越复杂,员工越来越抵触”,已经成为制约管理升级的大问题,这种恶性的发展方式最终会使管理崩溃,因此一个真正实效的培训,即要能够提升管理效能,同时它必须“简单易
服务过的客户有:中石化,中海油,中粮,蒙牛集团,鞍钢,中烟集团,汇源饮料, 品达装饰工程有限公司,贝尔阿尔卡特有限公司,搜狐,联想集团,中国银行、工商银行、中国移动,通用五菱,中国联通,中国移动,伊利集团,南航集团,首都国际机场,华北电网,成都电力,东风汽车,平安保险,太平人寿,保定钞票纸厂、河南永煤集团、斗山挖掘机、斗山机床、广州地铁、南京地铁、神威药业、山东邮政、北大无锡总裁班、北大民经院、上海宝钢、安徽电信、百仕瑞、湖北十堰、北京中青旅、重庆天然气、杭州邮政、和君、郑州公开课、北京慧翔天地、宁波三菱集团、中建集团、天津电力、清华总裁班、邯郸电信、济南中建等。
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