当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》逯瑶:员工个人品牌塑造课程 (课程编号:1001110955)

员工个人品牌塑造课程

 

《员工个人品牌塑造课程》课程大纲

【培训时长】

6/12H

【课程背景】

随着充分竞争的市场生态格局的不断演变,企业对于品牌的外部塑造要求也随之越来越高。企业是由人组成的,所以,一个企业品牌的品质与企业中的员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是企业的形象代言人,每一位员工在接触客户后所留给客户的企业感知度会更加深刻真实。所以在当今的市场竞争中,成熟且成功的企业对员工的要求绝不仅仅是把事情做完做好那么片面化,而是要求员工具有一专多能的能力和风范。

当今社会缺乏人才,但是人才是可以培养和训练出来的,如果在企业中,每一位员工都以高素质,高修养的精神面貌去接待客户,那这对于企业本身和员工来讲都是受益匪浅的。

【培训收益】

“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造企业代言人综合形象力

●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。

●为学员定制优质的声音形象,增强沟通技巧,做到表里如一。

●学习良好的语言表达能力,增强个人的声音影响力,提升在团队间的沟通效率,从而塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,体现公司与个人的文化沉淀、气度和风范,增强员工个人的成交能力。

●掌握科学的记忆方法,让学员对客户、产品介绍、演讲内容过目不忘,成为高智商、具有影响力的卓越人群。

●掌握心态塑造能力,让学员做一个内外兼修的人;

【课程概要】(备注:课纲内容及顺序可根据学员实际情况适当调整)

一、 课程先导

(一)品牌塑造的重要性

(二)个人品牌的三大决定要素

(三)解构人脑活动区与品牌感知度获取的重要心法

(四)个人品牌塑造中“四种语言”塑造模式介绍

二、视觉语言塑造

(一)仪容

1、职场人士仪容的要求

2、职场仪容的禁忌

(二)仪表

1、职场着装的TOP原则

2、男士着装仪表礼仪

3、女士着装仪表礼仪

4、职场着装色彩学运用

5、职场着装综合案例分享

(三)仪态训练

1、目光

2、微笑

3、站姿

4、坐姿

5、走姿

6、蹲姿

7、手势

(四)仪态与待客礼仪

1、距离的奥秘

2、致意礼

3、称呼礼仪

让你记住所有客户的绝技——名字记忆法

4、握手礼仪

5、介绍礼仪

6、名片礼仪

7、坐车礼仪

8、电梯礼仪

9、引领礼仪

10、电话礼仪

三、 声音语言塑造

(一)个人声音形象塑造

(二)字正腔圆的速成法

(三)声音感染力、亲和力训练

四、 文字语言塑造

(一)一对一沟通流程

1、仪谈的流程:望、闻、问、说

2、望、闻、问、说实战演练——电话行销中的成交方法

(二)语言结构构思能力训练

1、表达中重要的辅助工具——超级记忆法+思维导图

2、成交客户的三大成交方法及魔力架构

五、 心灵语言塑造

(一)与自己的对话

(二)人生就是一场成交

(三)成交关系状态图

(四)成交的五大信念


培训师介绍

逯瑶

逯瑶
声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师
北京旁观者咨询公司合伙人
知名商学院MBA
北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人
知名大学音乐系声乐专业
北京培林学院副院长


【职业背景】

具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企商务部高管。
北京万柳松露坊餐饮有限责任公司总经理。
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
服务过的客户有:中国电力、中国银行、建设银行、邮储银行、农业银行、三星集团、腾讯公司、富通东方、中交集团、大唐电信、神华集团、东方园林、北京电信、北京卫视、美中宜和、北京华厦、厚德地产、北京松露、洛娃集团
清华大学、政法大学、中央财大、京翰国际、曲刚英语……
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