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供应商质量管理1天

 

《供应商质量管理1天》课程大纲

课程目的:
    在今日企业的经营生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往 占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。
    如何通过有效管理和提升供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。丰田汽车生产模式一直为企业所称赞,而建立丰田汽车生产模式的最关键基础就是强而且稳定可靠的供 应商体系。
课程大纲:
一、企业在供应链价值上的挑战
  1. 供应链管理--企业核心竞争力之一
  2. 供应商质量对企业的影响
   – 对客户的表现(满意度等)
   – 营运系统及其效率
   – 财务绩效
   – 新市场开拓
二、供应商开发和供应商质量评估
  1. 构建竞争领先的供应商开发策略和体系
  2. 正确考核供应商质量能力
三、供应商质量衡量的方法与应用
  1. 品质结果的衡量--产品质量的测定
   – 品质过程能力指数CpkPpk
    – 西格玛水平及其应用
   – 品质测量的方法和程序
   * 抽样计划的制定与实施
   * 测量系统分析MSA
2. 品质过程的衡量--质量保证体系的评审
   – 基于流程的ISO9000质量体系
   – 产品质量先期策划APQP的概念及方法
   – 评审的流程
四、供应商质量分析的方法与要素
  1. 基于供应链的流程分析
  2. 运用SPC识别质量变异
  3. 运用FMEA识别质量变异
五、供应商质量提升的核心
  1. 解决质量问题
   – 质量问题改进小组—团队、任务、计划和授权
   – 常用质量工具:
   * 因果关系图
   * 失效模式及效果分析FMEA
   * 差错防止、实验设计法DOE
  2. 预防质量问题
   从营运体系的角度帮助供应商建立:
    – 供应链上下游的技术和标准的一体化
    – 共享的信息通道和作业流程
    – 基于标准化的流程管理
   从产品和工艺的角度帮助供应商建立:
    – 产品的鲁棒设计和工艺的鲁棒设计
六、建立高效的供应商质量管理流程
  1. 供应商质量的信息管理(记录,考核和回溯)
  2. 供应商质量的事务管理(决策和经营)
七、如何建立双赢的伙伴关系(讨论)


培训师介绍

李安强

四川师范大学工商管理学士
加拿大皇家大学MBA
美国ASQ注册6SINGMA黑带
CNAT注册ISO9000、ISO14000、QC080000审核员

经历:
中环集团(台资)品保部经理
信越株社(日资)特聘顾问
服务过的客户有:富士康集团(ISO14000)台达电子(6SINGMA、SPC)东聚电业(QCC)金正集团(ISO9000)荣利达电子(ISO/TS16949)等50家企业体系辅导
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