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情境领导力

 

《情境领导力》课程大纲

  课程说明
  
  从技术高手到管理岗位,为何我越来越不轻松和开心了?
  为何我以身作则了,下属还是我行我素?
  为何我苦口婆心布置好工作了,下属工作表现还是不尽如人意?
  我应该如何去激发下属积极性?
  我如何将我的想法让下属认同?
  我应该如何去培养下属,让他在业务能力和行为作风上都符合公司要求?
  我更换了新的工作岗位,如何打开局面?
  如何让下属有紧迫感和创造性?
  是我适应下属还是应该让下属适应我?
  为何我经常忙的焦头烂额,部门业绩还是不理想?
  ……
  这些问题都是企业中层管理者在工作中经常遇到的困惑。
  这些问题的核心,都聚焦于一个管理名词:领导力。
  
  每个地区都声称自己缺乏领导力人才,但是中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。
  据专业调查:中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。
  领导力已经公认为是组织成长、变革和再生的最关键的因素之一,提升领导力已成为企业健康快速发展的决定性因素。
  
  本讲座以保罗·赫塞博士《情境领导2》为版本,结合“盖洛普路径”与德鲁克《卓有成效的管理者》,并融入中国管理智慧,针对业务背景出身的中层干部或后备干部,而独特开发而成的经典品牌课程。
  课程的重点在于明确领导者的角色认知、核心责任,让初入管理着岗位者去识别下属的工作发展阶段,并匹配合适的领导形态。有了这个基础,将来就可以更好发挥高阶领导技能了。
  课程重在观念引导、工具传授、案例研讨、以及行动改进计划的形成。
  
  培训时长
  2天(7小时/天)
  培训大纲:
  一、领导与绩效
  体验游戏:总经理任务令
  管理过三关
  管理者经常处理的四大关系:上、下、左右、内外
  领导者的四大责任:绩效,客户,管理,团队
  首先是领导者,然后是管理者
  讨论:领导者与管理者区别
  从业务高手到领导者的三大转变
  领导本质:引导人心,激发潜能
  领导者对下属的责任与组织氛围建设
  盖洛普路径与Q12
  领导者五项关键技能
  二、识别领导情景
  领导情景三大环节:外部诊断、内部诊断,风格选择
  下属准备度:意愿与能力的四种组合
  练习:判断下属准备度水平
  领导风格:关系导向与任务导向法人四种组合
  领导风格匹配图
  练习:如何选择领导风格?
  研讨:各阶段员工的需求
  员工四个发展阶段分析
  
  三、四种情境领导技术
  1.指挥式领导技术——“挥挥手”
  视频分析1:这是谁的错?
  向上承接任务的三个要素
  指挥技术的四大关键词——结构,组织,指令,督导
  分析:《失街亭》的启迪
  PDCA过程管理技术:分析与研讨
  抓住工作关键点去沟通:KPI与SBC
  委派任务的五个步骤
  指挥下属的四大使命:适应环境,良好开端,培养责任感,文化认同
  视频分析2:经理人的成功授权沟通
  演练:举办一次训练课程
  2.教练式领导技术——“手把手”
  视频分析1:错误的辅导
  GE全球调研结果的启迪
  教练式领导的含义
  辅导的两个基本类别
  辅导类别识别练习
  改进型辅导的七宗罪
  改进型辅导的七原则
  视频分析2:成功的辅导
  正确辅导的五个步骤、十大任务
  思考三个问题
  改进型辅导练习:abc角色扮演
  教练下属的四大使命:传授经验,培训技能,养成习惯,锻造精神
  3.激励式领导技术——“暖暖手”
  麦肯锡的全球调查数据的启迪
  马斯洛的需求理论分析
  赫兹伯格的双因子激励理论分析
  讨论:为何激励重点要放在激励因子上?
  赞赏的益处
  为何管理者较少赞赏员工?
  游戏:激励的体验
  录像研讨1:经理人激励不足的后果
  录像研讨2:经理人激励技巧的进步
  赞赏的基本原则
  赞赏的四个黄金步骤
  ABC赞赏练习
  工具:激励百宝箱
  激励下属的四大使命:洞察思想,突破瓶颈,重燃热情,激发信心
  4.授权式领导技术——“松开手”
  录像研讨1:经理为何出力不讨好?
  录像研讨2:双赢的领导效果
  经理为何不愿意授权
  授权的层级
  区分哪些任务可以授权
  区分哪些人可以被授权
  如何做好授权沟通:原则与步骤
  授权后的责任与行为
  授权技术的四大关键词——知人,耐心,宽容,责任
  授权下属的四大使命:培养接班人,锻造忠诚度,组织知识沉淀,传承组织文化
  四、行动计划
  培训收获盘点与分享
  决心
  行动改进计划
  深造策略推荐


培训师介绍

卫全华

卫全华
男,1965年生,中共党员;资深管理顾问,资深培训师。
清华大学管理学硕士,郑州大学物理学学士
清华大学长三角研究院战略专家委员
新加坡(北京)中圣国脉管理咨询公司副总经理、资深管理咨询顾问,高级培训师
水木合德管理咨询公司首席咨询师
中国人民大学MBA招生复试考官
国际儒学联合会会员
《百家企业文化工程丛书》执行主编
北京正略钧策、华商基业,新加坡慧松智业,易中创业,北京醍醐管理咨询公司,北京桑博德管理咨询公司等多家咨询、培训公司的特约培训师
北京智慧谷学习俱乐部特约高级培训师、管理专家
《商界•管理评论》《国企》《中国经营报》撰稿人
博锐管理网站管理专家

工作经历:
新加坡华新世纪企业管理研究院资深项目经理、企业文化研究所副所长
清华九略管理顾问公司管理咨询项目经理、管理咨询顾问
北京中黄国际数据集团公司副总经理
中国石化集团洛阳分公司技术研发主任,高级工程师

获过荣誉:
共青团中央青年岗位能手
市和省级先进个人
国家科技成果奖
国家发明专利
国家留学基金委派出美国的高级访问学者资格

研究领域:
企业战略,企业文化,领导力,执行力,职业经理技能,个人与组织的突破成长策略

培训理念:
注重理论的先进性但不陷入深奥繁杂;注重讲授通俗性、深入浅出但不庸俗媚俗;注重素材丰富有趣但不喧宾夺主、故弄玄虚
培训师在培训前与受训企业负责人进行沟通,以了解企业有哪些问题可以通过培训课程来帮助解决
 针对企业个性化情况和需求,重组课程的结构、素材案例,调整授课的活动方式
 教课内容结构清晰简单,目标明确,追求培训效果和培训方法的实施保障
 综合运用多种培训方式:教练技术、辅导技术、咨询技术、讲授技术、测评技术、互动演练、案例分析、视频素材
 课程每个半天有小结,课后有总结
 课程结束前安排学习当场提问,现场与学员实战交流
 课程后可以根据客户要求进行后期辅导支持
服务过的客户有:近期管理咨询和培训情况(未注明的均为培训授课)
中国兵器工业集团:战略新思维
中国核电集团公司:企业战略
中国网通集团:压力与情绪管理,执行力,职业化思考力,时间管理
中国移动通信:心理支援(课程设计咨询项目)
中国移动内蒙分公司:《共赢领导力》(三次)
深圳腾讯(香港上市的互联网公司):企业文化(咨询和培训),高效沟通技能
环球动力(亚洲)公司(美资企业):高效沟通管理,执行力,企业文化,领导力,经理人高效技能,商务礼仪
东软集团(A股上市公司)大连:情境领导
东软集团(A股上市公司)沈阳:情境领导
华微电子(A股上市公司):赢在领导力
湖北华强集团公司:赢在创新
通用技术集团公司:企业文化
西北电网集团公司:创新思维
西北电网集团公司:新员工的职业思考力培养
三星电子:营销策略,企业学院项目(咨询)
北京天舟网络集团公司:战略管理,人力资源管理,沟通管理,时间管理,团队管理,商务礼仪,会议管理
大连万达(国内商业房地产领军企业):企业文化,商业地产战略(咨询和培训)
大连万达:ERP的管理审计(咨询)
重庆宏声印务公司:创新思维(两次)
重庆宏声印务公司:大学生员工的心态与成长
安徽芜湖维丰塑料配件有限公司(汽车配件):领导力,执行力,团队沟通,组织设计,经理人修炼(咨询和培训)
长沙青竹湖高尔夫俱乐部:组织管理与领导艺术
北京瑞泽房地产集团公司:情景领导力
中国银行辽宁省分行:企业文化(咨询)
光大银行:中庸思想与团队管理
大连自来水公司:人力资源管理(咨询)
天津电力集团公司:战略变革思维(四次)
清华大学资本运作培训中心:上市前的公司治理
河南洛阳海格尔耐火材料集团公司:公司战略与公司治理
北方城建集团:企业文化
奥康集团(中国民营企业制鞋行业第一名,国际化运作企业):企业战略
深圳联合代运公司:战略转型下的变革之道
邯郸钢铁集团公司(上市公司):执行力
首都机场航港物流公司:企业文化(咨询)
胜利油田东胜精攻股份公司(石油开采与国际业务):企业文化(咨询)
瀚海置业(房地产、科技孵化器、科技园区):企业文化
中山市人民医院:企业战略(咨询)
江西汇仁药业集团:企业战略,组织结构设计(咨询)
山西大同大齿集团(汽车配件):企业方针目标管理
智慧谷学习俱乐部:企业战略,变革管理
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