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压力情绪管理

 

《压力情绪管理》课程大纲

  课程时间:2天
  课程对象:需要提升情绪压力管理的人课程人数:20-25人
  培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%
  培训目的:
  在日常生活中,很多人有过情绪难以控制、压力无法承受的情况。如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导?
  “人生不如意十之八九”,生活在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,工作效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管理情绪呢?
  “冰冻三尺非一日之寒”,改变不良习惯不是一件容易的事儿。通过课程培训你会发现,人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法,人们就能平稳度过压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情与活力!
  
  课程内容:
  一、辨识压力
  1.压力:现代生活的副产品                      
  2.压力源:社会性压力、生活性压力、人际性压力
  3.压力公式
  4.心理压力带来的影响:良性压力、负面压力
  二、交际艺术缓解人际压力
  1.人际沟通
  A.人际沟通的过程及障碍
  B.个性沟通缓解人际压力
  C.人际沟通策略
  D.明确目标,以终为始
  E.培养信任——沟通的基础
  D.摒弃偏见——理解他人的参照系统
  F.尊重对方,换位思考,懂得妥协与退让
  G.案例分析/角色演练:如何采用策略沟通缓解压力
  H.如何缓解来自上司的压力
  2.快乐的十种技巧
  A.明确的价值观
  B.确定目标和追求
  C.经常保持微笑
  D.学会和各种人愉快的相处
  E.学会处乱不惊
  F.用好时间做对事
  G.学会宽恕他人
  H.偶尔放松自己舒缓压力
  I.保持高度的自信心
  J.你错过了什么?
  三、心理调节提高情商能力
  1.认识什么是情绪
  A.压力值与性格自测
  B.情绪的处理方式
  C.控制情绪必备的四种能力           
  D.不同认知渠道所造成的工作压力
  E.不同工作风格带来的人际压力
  2.控制情绪战胜压力——操之在我
  A.调整心态
  Ⅰ.以积极的心态面对压力
  Ⅱ.拥有自信
  Ⅲ.保持热情
  Ⅳ.学会坚韧
  Ⅴ.学会宽容
  B.修身养性
  Ⅰ.压力会导致人的情绪不健康
  Ⅱ.学会做自己情绪的主人
  Ⅲ.调适自己不良情绪的五种方法
  Ⅳ.把休闲娱乐和工作结合起来
  Ⅴ.借用宇宙之力缓解压力
  C.体内革命
  D.运动减压
  E.蝴蝶的启示
  3.解压的方式
  A.面对困境、突发事件的突破性思维练习 
  B.误会产生的压力
  C.如何听懂对方的真实意图
  D.两种处理的解压方法
  4.和谐人际关系的技巧
  A.如何建立感情帐户                  
  B.沟通中情绪的作用
  C.和睦人际关系的六大要素          
  D.三种不同的工作态度
  E.如何找到明确的人生目标        
  F.目标的层次体系
  G.景响自励心境的五个因素材         
  H.快乐源泉来自哪里?
  I.如何具备成功的特质
  J.失败的正面启示——消除失败带来的负面影响
  三、培养积极心态,造就成功人生
  1.如何建立积极心态
  A.观念的改变
  B.心态的改变
  C.心态如何影响人的行为
  D.如何建立积极心态
  E.如何明确价值观
  F.你知道人为什么会沮丧吗?
  G.什么是价值观
  H.探索我们的内心世界
  I.如何制定明确的价值观准则
  J.不要忘了真正去生活和工作
  K.了解自己和他人的性格更好的工作与学习
  L.人类五种性格行为特征分析
  M.五种性格的优缺点
  N.针对五种性格的不同相处方法


培训师介绍

付刚

付刚

曾任:

北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师

阿尔卡特(中国)金融行业销售总监

AVAYA中国通信设备有限公司金融行业中国区销售总监

普天集团政府事业部销售经理

中国计算机软件与技术服务总公司政府事业部经理

荣誉:

北京外企服务集团(Fesco)特约讲师

亚太管理训练网授权培训师

13年度中国“品牌100培训师”

施耐德电气(中国)有限公司“礼仪”提升顾问

山特维克(中国)有限公司“商务演讲技巧”提升顾问

《搜狐一言堂》12年度“最佳营销谈判培训师”

中海油海外项目部外聘谈判顾问

平安银行“14年度十佳内训师大赛”评委

邮储银行北京分行“15年度内训师大赛”外聘专家

中信银行内训师打造资深顾问

中国银行内训师打造资深顾问、内训师选拔评委

北京大学心理系“应用心理学”研究生

清华大学特约讲师



服务过的客户有:

金融

中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、邮储银行、招商银行、交通银行、光大银行、广发银行、浦发银行、深圳发展银行、平安银行、中信银行、民生银行、PICC、中国人寿、长城人寿保险公司、光大永明保险公司、友邦保险、中国华融资产、环球租赁、安信证券、中信证券、中信建投、南方基金等

能源

中石化、中石油、中海油、北京电力、甘肃电力、河南电力、河北电力、山东电力、广西水电水利集团、云南水务集团、许继电器等、平煤集团、晋煤集团、华能集团、京能集团、北京路灯公司等

汽车

北京奔驰、北京现代、长春一汽、吉利汽车、江淮汽车、北汽集团、北汽福田、东风本田、东风乘用车等

房地产

保利集团、海信房地产、金地房产、SOHO中国、碧桂园地产、融创地产、金隅地产、仲量联行、戴德梁行、绿地集团等

科研

国家电力科学研究院、国家声学研究所、中国电信研究院、航天三院、航天十一院、中国兵装集团

通信

中国电信、中国联通、中国移动、及各级省市公司  

科技

日本三菱株式会社、施耐德电器、山特维克、Teredata、索尼电子、佳能、联想集团、百度、方正集团、海尔集团、海信电子、方正春元、方正电子、方正科技、用友软件、金山科技、中交虹桥科技有限责任公司、黑龙江速达信息产业股份有限公司、上海邮通、北京浩锋时代科技公司等

其它

贵友集团、燕莎集团、城外城集团、辉瑞制药、北京科园信海医药经营有限公司、格力电器、美的电器、首都机场航空食品有限公司、国航、海航、航信、雅昌艺术网、百合网、世纪佳缘网、去哪网、团800网、泸州老窖、老窖陈酒、安普医疗、赛迪顾问股份有限公司、五矿集团、陕西泰发祥集团、北京经济开发区管委会等、北京中信国安盟固利动力有限公司



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