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战略性人力资源管理

 

《战略性人力资源管理》课程大纲

前言:战略性人力资源管理
 
1、什么是战略性人力资源管理?
2、战略性人力资源管理三个基础条件:
(1)法人治理结构清晰
(2)基础体系完善
(3)人员具备相当的能力素质
3、战略性人力资源管理的核心内容
(1)战略性人力资源与通常所说的人力资源管理有什么区别?
(2)战略性人力资源管理的主要职能及其关系
 
第一部分:什么是人力资源管理,与部门经理有何关系 
 
1、人力资源管理的核心原理与理论框架
2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能
3、直线经理的人力资源管理观念与定位
4、直线经理如何有效配合人力资源部门
n 案例辩论:骨干员工流失到底是谁的错?
 
第二部分:部门经理如何为下属确定工作职责
 
 1、搜集和整理下属工作职责信息的方法
 2、为下属描述岗位职责的八个要点
 3、描述岗位职位应遵循的基本原则
 4、工作说明书在日常部门管理工作中的运用
5、如何明确任职者资格
n  描述下属职责的100个动词与练习
 
第三部分:部门经理如何在面试中识别人才(选人)
 
 1、选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?
 2、部门经理作为面试考官,应该具备的素质要求
 3、如何在面试中建立良好氛围的三招
 4、部门经理在面试开始时要做的六件事
 5、了解人才招聘的主要渠道,各种渠道有哪些不同的优缺点?
 6、人才招聘面试、评价、录用的流程认知
7、招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工
8、 招聘中常见误区及避免方法
 9、资格审查法•经历评价法•笔迹分析法•心理测试法•情景模拟法
 10、部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评
 11、如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?
 12、面试中非语言信息的获得与分析,如何改善面试技巧?
n  结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范,学员分组作业。
n  如何通过应聘者的经历分析应聘者
n  招聘面试模拟训练
 
第四部分:部门经理如何用薪酬激励下属(激励人)
 
1、公司薪酬体系设计的基本思路
2、下属员工对薪酬在意哪三个方面
 3、部门经理如何参与协助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平
 4、部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪
 5、部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金
n  四种衡量岗位价值方法
 
第五部分:部门经理如何考核和调动下属(用人)
 
 1、部门经理为什么要了解绩效考核
 2、什么是绩效管理,它与绩效考核有何不同
 3、绩效考核的三大目的
 4、绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
5、部门经理要掌握的绩效考核流程
 6、部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
 7、什么是KPI,KPI的价值
8、 KPI指标如何提炼?
 9、如何把公司的Ø战略转化为可考核的KPI指标
 10、部门经理如何为下属设定任务和选择目标
 11、如何对目标和任务进行分解,如何实现公司到部门到个人的目标分解
 12、SMART原则认知
 13、部门经理如何考核不好量化的岗位:行为瞄定等级评价法BARS; 行为观察量表法BOS
 14、在业绩考核中,如何对能力态度素质考核
 15、如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
 
第六部分:部门经理如何辅导和培养下属(育人)
 
 1、绩效评估、绩效辅导
 2、工作辅导与如何激励
 3、纠正员工行为的best原则
 4、如何制作绩效改进计划
5、如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
 
第七部分:部门经理如何用职业生涯规划如何留住企业优秀员工(留人)
 
 1、认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系
 2、员工跳槽的主要原因分析
 3、遇上员工跳槽的主要对策
 4、部门经理减少员工非正常流动的有效策略
 5、部门经理面对员工跳槽的有效措施
 
第八部分:在人力资源管理中提升领导力
n 领导者素质模型
 
(以上课程根据企业要求可适当调整内容)


培训师介绍

张庆

张庆
★著名实战派企业管理专家
★国家注册培训师、中国职业经理人特聘讲师
★北京大学特聘研究员、MBA总裁班讲师
★助力讲师团首席人力资源培训师
★国家职业资格全国统一鉴定人力资源师高级考评员
★中国人力资源开发研究会注册高级人力资源管理师CHRP
★中国人力资源开发研究会注册高级人才测评师
服务过的客户有:教育行业:北京大学、清华大学、北京交通大学、对外经济贸易大学、北京物资学院、 天津财大、天津科技、浙江大学、南昌大学、郑州大学、河北工学院、陆军指挥学院、
金融行业:中国民生银行石家庄分行、中国工商银行河南洛阳分行、中国建设银行北京分行、中国人寿保险(集团)公司、中国平安保险
通信行业:中国移动河北分公司、中国联通河北分公司、中国电信内蒙分公司、中国电信承德分公司、山东联通
制造行业:三一重工、邯郸钢铁集团、贵州贵阳新云电子元器件、浙江新安集团、山东众地集团、江西正邦集团、山东奔腾油漆公司、安徽宿州恒顺工贸、华远冶金设备、港兴实业集团、北京诚志永华、山西大昌汽车集团公司、郑州航院、成都一汽、长安汽车、富维延锋彼欧外饰、华晨集团、嘉陵摩托
地产建筑:江苏荣盛房地产、卓达房地产集团、河北高远房地产、河北建设集团、盛邦地产、中国铁路建设总公司、兴华房地产、重庆中渝集团公司、北京精英煌
食品医药:海南快克药业、河南羚锐制药、海南新中正制药、黑龙江大庆北岛食品厂、君思餐饮、味道府酒业集团、恒益医药、承德隆化县医院、承德围场县医院、伊利集团、东圣药业、恒泰医药、华健天诚医药、康宏药业、润和医药、世源医药、嘉润药业、国泰药业
事业单位:滦县人事局、河北栾城县发改局、浙江义乌自来水责任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水务、河北融投控股集团公司、贵州六盘水电力局
其他行业:润石珠宝、河南瑞丰家电、颐和电器、冠城大通、河北高速公路、石家庄铁路局、迅驰汽车4S店、中石油、华北油田、天津大港油田、北京经世纬等
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