当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》刘毅:IATF16949:2016质量管理体系审核员培训(30小时) (课程编号:1001110155)

IATF16949:2016质量管理体系审核员培训(30小时)

 

课程大纲

【课程背景】
当丰田成为全球企业学习的标杆时,全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至,去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?” 丰田老人毫不犹豫地回答:“丰田的班组长”。生产现场的员工和班组长如果不能成长,那么再好的制度和标准都是一句空话,IATF16949:2016已经成为全球汽车行业的公认标准,它以预防为主,采取了过程控制,其五大工具很验证为员工所融解和应用,本课程旨在用最通俗和简单的语言、生动形象的讲解使员工了解如何在工作中正确理解和应用IATF16949:2016的标准,控制和预防不合格品的发生。
【课程收益】
1、了解什么是质量管理体系?
2、企业为何要实施质量管理体系?
3、什么是IATF16949:2016?
4、IATF16949:2016的发展历程
5、IATF16949:2016的基本内容和组成
6、IATF16949:2016的标准要求和实施过程
【课程对象】
1、新进员工
2、企业代理班组长
3、储备干部
4、班组骨干
【课程时间】5天(30小时) am9:00—12:00   pm14:30-17:30
【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频
【课程纲要】
一、TS16949简介
引言:什么是质量
什么是质量管理体系?
质量管理体系认证
1、 IATF16949:2016的产生背景
2、世界各国的汽车工业质量体系
3、中国的质量管理体系
4、中国供应商以前的困境
5、全球化:世界范围内供应商和问题
6、 IATF与IAOB
二、TS16949基本内容
1、各大公司具体要求
2、IATF16949 的适用范围
3、认证资格
4、质量管理理念的进步
5、IATF16949:2016的目标
6、推行IATF16949:2016的好处
7、IATF16949:2016特点
8、七项质量管理原则
9、IATF16949:2016概述
10、质量管理体系文件结构
11、推行IATF16949:2016时参考的五大工具和基本内容
12、五大工具简述
13、与IATF16949:2016有关的顾客特殊要求清单
三、TS16949的过程方法
1、 什么是过程?
2、什么是过程方法?
3、过程的分类
4、过程分析
5、过程流程图
6、过程方法的特征
7、如何确定COP的MOP、SP?
8、过程管理
9、风险与风险控制
10、识别组织的环境
四、体系的特殊要求
第一章:IATF 16949:2016背景
ŸIATF 16949:2016的由来
ŸISO 9001:2015与IATF 16949:2016的相互关系
ŸIATF 16949:2016标准的特点
第二章:汽车行业的过程方法
Ÿ过程及过程方法
Ÿ汽车行业的章鱼图
Ÿ乌龟图
Ÿ过程分析案例研究
第三章:IATF 16949:2016标准要求理解
Ÿ名词与术语介绍
Ÿ核心章节(第四章)理解
2安全件管理
Ÿ核心章节(第五章)理解
Ÿ讨论:本组织差距及标准实施方法
第四章:质量管理体系的PDCA(第六章-第十章)
Ÿ第六章:策划
2风险和机会的理解
2目标策划及保证
2变更策划Ÿ
第七章:支持
2支持要素管控
2组织的知识
2测量系统分析
2文件化信息系统
第八章:运行
2设计与开发中的工具应用
2供应商管理系统要求
2生产过程控制要点
2交付后活动管理
第九章:绩效评估
2绩效评估范围
2内部审核的种类及要求
2相关的应用工具介绍
第十章:改进
Ÿ讨论:本组织差距分析及标准实施方法
Ÿ标准理解情景练习
五、五大手册简介
1、APQP先期产品品质策划
2、PPAP生产零组件批准
3、FMEA潜在失效模式和影响分析
4、MSA测量系统分析
5、SPC统计制程控制
六、审核全过程与审核技巧培训(过程方法)
1、过程确定的完整性
2、过程的环境状况
3、确定过程的管理者
4、过程中如何考虑以顾客为关注焦点
5、过程的输入是否完整
6、过程有哪些相关方,如何沟通?
7、主要的过程活动是什么?
8、过程有哪些风险和机遇,如何应对?
9、过程接口是什么?
10、过程输出是否符合输入要求
11、如何测量监控过程
12、过程中形成文件信息的控制
13、如何测量监控结果与所订目标比较
14、过程结果是否满足顾客要求?
15、如果发生变更,如何管理变更?
1、-如何获取过程相关知识?
七、产品审核与过程审核介绍
1、介绍 
2、VDA、6中系列手册
  体系/过程/产品审核
3、VDA6、3中1998版和2010版的差别
4、过程审核员的要求
5、、审核过程
6、过程风险的识别和分析 
7、最佳实践/经验教训
8、P2项目管理(PM) PM案例分析 
9、P3产品和过程开发的策划 
10、P4产品和过程开发的实现PEP/APQP案例分析 
11、P5供方管理
12、P6过程分析/生产
  1 过程输入 
  2 过程流程 
  3 人力资源 
  4 物质资源 
  5 过程效率 
  6 过程输出 
13、P7顾客支持顾客满意/服务
14、根据分层(逐层)审核结果制定纠正措施
15、案例分析
八、产品审核
1、引言 
2、产品审核的目的和应用范围
3、VDA6、5中新旧版的差别 
4、产品审核与其他审核方式及检验的区别
5、关于产品审核的程序 
6、产品审核的流程
7、产品审核的规定
8、产品审核的监控和评估
9、产品审核的资源
10、审核规划
11、检验特性与清单 
12、检验方法/工具与抽样检验 
13、零件取样与标识 
14、零件运输/包装
15、怎样实施产品审核
16、制定报告 
17、偏差分级与情况说明
18、紧急措施/纠正措施
19、案例分析


培训师介绍

刘毅

刘毅

著名实战派生产管理专家

时代光华管理培训师

清华、上海交大生产运营总裁班客座教授

西安交通大学EMBA客座教授

中华讲师网品牌讲师

中国讲师网百强讲师、品牌讲师

浙江大学、西工大、武汉大学企业特训班特聘讲师

影响力培训集团特邀培训师、EAP企业网络生产学院讲师

多家培训机构、培训网特聘讲师、审核员、咨询师

在国际知名企业中担任过质量主任、生产经理、生产总监、生产副总等高级管理职务,从事过生产、计划、质量、物资等管理工作,积累了丰富的企业实际管理经验。

三星电机有限公司—质量主任(1993至1996):负责质量管理、质量问题分析与改善、质量体系的建立和维护;

协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 (1996至2000):制订公司年度总预算和产能分析与调整;做好与技术、营销、财务系统的横向联系;组织实施并监督、检查生产管理系统的运行;审查生产系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,进行产能平衡和现场改进;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;综合平衡年度生产任务,做到均衡生产。

安信达顾问有限公司—高级顾问师(2000至2007)

(负责ISO9001、ISO14001、HACCP、TS16949、OHSAS18000、QC080000,3C、UL、CE等体系及产品认证培训)(200多家企业进行质量管理体系的认证及培训);

上海KRK认证有限公司—审核员(2005至2007):负责质量管理体系的审核;

多家培训机构特聘讲师(2002-至今):负责公开课和内训课程的策划与授课,进行课程分析总结与提高,解答学员提出的问题;

上海交大、影响力集团、时代光华等多家认证、咨询、培训机构—高级咨询师、培训师(2007—至今)

 

主攻领域※制造业、电力、烟草

课程对象※生产、质量经理级及以下人员



服务过的客户有:

电力神华集团、神东集团、神电集团、国家电网、南方电网、广东粤电集团、广西贵港发电厂、贵州乌江渡水电厂、青铜峡水电厂、华电沙沱水电厂、渭南火电厂、大唐渭河热电厂、黄河上游水电公司华能电力、广东电力工程公司、银川供电局、临昫供电局、呼和浩特电力公司、鄂尔多斯电力公司、鹤壁供电公司、荔波供电局、甘肃省电力总公司、贵阳供电局、铜仁供电局、西安供电公司、广西供电局、云南罗平供电局、青岛莱西供电局、宁东供电局、广州电力工程公司、湖北电网、西藏电力、云南德宏供电局、甘孜供电局、昌都供电局、拉萨供电局、铁岭供电局、贵阳榕江供电局、韶关供电局、昆明曲靖电力、四川电力、四川绵阳供电局、江苏电力、陕西电力、河北供电局、天津供电局、上海供电局、张掖电力局、合肥供电局、鞍山供电局、马鞍山发电厂、扬州供电局、昌都电力、石嘴山电厂、大唐河南发电公司、大唐略阳电厂、四川广安电厂、武汉汉川电厂、枣庄十里泉电厂、焦作沁阳发电厂、武汉南瑞电力工程电科院、大唐管培中心、大唐南宁分公司、龙口发电集团、国网技术学院、沈阳高级电力专修学院、泉州电力专修学院、大连电网培训学校、内蒙电工专修学院、内蒙电力集团、内蒙京海电厂、四川核电研究院群源电力、河南电力专修学院、国网电力研究院、山西电力专修学院、兰州电力专修学院等。

制造业清华大学CIMS生产总监班、上海交大生产运营班、西北工业大学企业管理班、西安交通大学继续教育学院、广东远程教育、温岭市委党校、西安高新企业孵化中心、银川中小企业联合会、石家庄企业家协会【院校】许继集团、步步高电子、富士康电子、飞利浦电子厂、光宝集团、华强三洋电子、方达集团、万裕三信国际集团、鸿图电业有限公司、先锋科技、东骅电器有限公司、西玛电机、中电投西安太阳能有限公司、宁波山峰太阳能、山西潞安太阳能、河北光为新能源、呼市华夏聚光、北京福映光电、西安西电集团、北京京磁电工、西安特变电工、西电变压器、航天六院、771研究所、山西永济电机、合肥美的电器、青岛友结意电子、中国航材、兴华航空器材、洛阳思维设备自动化、212研究所、771研究所、成都电力金具、陕西如意广电、彩虹电子、龙旗电子、苏州保利协鑫科技有限公司、青岛益康电器、厦门蒙发利电子、沙龙机电、陕西蓝晓科技【电子】东风汽车有限公司、北京奔驰、一汽东机工减振器有限公司、陕西重汽、五菱汽车、上海大众、江淮汽车、安凯客车、欧舒特客车、西安法士特集团、山东威亚汽车、东风伟世通汽车饰件有限公司、北方惠天化工集团,陕飞集团、江西格特拉克传动系统有限公司、长春派格汽车内饰有限公司、陕西庆华安全气囊、青岛天摩亚太【汽车】神东集团、神华准能、昆明驰宏矿业集团、昆明大红山铜矿、不连沟矿业公司、川煤集团、寸草塔煤矿、神东布尔台煤矿、陕西金堆城集团、中电投国际矿业、山西铝业、四川启明星铝业、兰州铝业、邢台旭阳化工、青岛丽东化工、青岛富乐宁化工、辽宁北方沥青、中国玻璃集团、祥云化工集团、神木化工、青岛阿法拉伐化工、陕西正元电力、重庆国际复合材料【矿山化工】大准铁路集团、南铁集团、中车集团、广西沿海铁路、北京卓因达科技、青岛威奥轨道门有限公司、安康车辆段【铁路】徐福记糖果集团、旺旺食品厂、伊利乳业集团、蒙牛乳业太原公司、东方乳业集团、河套王酒业、天佑德青海酒业、华嘉食品厂、飞鹤乳业、东莞大满制罐【食品】兴昂国际、志成国际有限公司、中国煤炭科工集团西安分院、山西昌达集团、重庆永业钢铁公司、山东大地集团、广西绿城水务公司、咸阳橡胶研究所、咸阳科隆特种橡胶、山东赢创日化、山东诺维亚公司、上能集团、山西英科集团、近代环保设备有限公司、青岛永富弹簧、青岛广通机械、湖北宇航救生器材、青岛斯比凯可、青岛凯欧弼、青岛乐星农机、西安万博物流、青岛诺维亚公司、骆驼集团、太重滨海制造、重庆国际化纤、青岛戴博水泵、国核宝钛锆业、西北航油、中铁宝工、笏华聚能爆破、保定中船风帆股份、廊坊盛德罗宝、成都宏基建材、青岛圣戈班玻璃、双诚门业、圣山集团、青岛易邦生物、西安西正印刷【制造】双星运动器材、汇升制衣厂、信威制衣厂、导峰制衣厂,金圆制衣厂、飞力达鞋业,莱尔尚鞋业,厚宏鞋业、特品鞋业【服饰】咸阳烟草公司、宝鸡烟草公司、西安烟草公司、甘孜烟草公司、毕节烟草公司、广州双喜烟厂、宝鸡卷烟厂、青岛卷烟厂、新疆卷烟厂、汉中卷烟厂、龙岩金叶复烤厂、澄城卷烟厂【烟草】。

服务业陕西移动、西工大后勤集团、西北民航总局、长安医院、秦华天然气有限公司、华山景区、真爱集团、经发建设、五龙建筑、西安莲湖政务中心、万博物流、重庆长安国际物流公司、贵龙饭店、延安地税局、西安地税局等。



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