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职业化向心力与专业化高效力

 

《职业化向心力与专业化高效力》课程大纲

调查显示,初入职场1-3年的员工承受不了挫折与压力,一碰即烂,最不稳定、离职率最高;同时,1-3年也是企业最易塑造出带有企业DNA特性的员工,所以在新员工培训上,更需要企业投入精力与时间,关注新人、培养新人。
本课程是通过提升员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,使得员工担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效,形成企业发展良好的动力。
 
培训课时:2天
授课对象:新入职的员工,储备干部、全员。
培训技术:
理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练
 
培训大纲
第一天职业化向心力
第一讲:角色定位向右转:从业余选手转向职业选手
一、业余选手与职业选手的区别
二、你在为谁而工作
三、职业选手的特质
四、业余选手到职业选手的三阶段
 
第二讲:角色与职业相匹配向前看
一、客观认识自我职业兴趣
1.实用型:(R)
2.研究型:(I)
3.艺术型:(A)
4.社会型:(S)
5.企业型:(E)
6.事务型:(C)
二、职业胜任素质的基本维度
1、诚实与稳健
2、敬业与责任
3、服务与沟通
4、规范与自律
5、精细与卓越
6、竞争与创新
三、建立职业角色
1.清晰角色定位
2.明确主管及领导的期望
3.明确工作的雷池:能做什么、忌做什么
四、职业生涯规划的基本原则:择己所爱、选己所长、择世所需、选己所利。
五、明确职业目标
1.让梦想照进现实:
十年后你是什么样?
在金融职业的族谱里找准自己的“点”
千招会不如一招绝
2.现在要该补充什么?
 
第三讲:塑造职业化向心看
一、积极心态
1.积极阳光心态的影响力:
死亡与重生的力量
消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比
消极态度与积极态度看待问题的角度对比
2.创造职场快乐方法与训练
做一棵驾驭自己生命的积极树
方法:自我觉查→启动积极转换器→积极语言
训练:结合工作的情景进行积极思维训练
习惯:21天养成积极思维的习惯
3.快乐是可以传递的
二、走进能量库
1.自信的心态
2.遇到问题创造性思维解决问题
3.被拒绝后的自我提示
4.善于欣赏、包容心
5.付出的精神
6.感恩的心态
三、乐在工作
1.把工作当作认真的游戏
2.让顾客快乐
3.投入
4.选择你的态度
四、追求卓越意识
1.工作不能“差不多”
2.第一次就做对
3.量变的积累与优势富集效应
4.标杆赶超成长计划
五、翻越压力山
1.什么是压力、什么是情绪
2.寻找身边的压力源(工作、自身和生活)
3.压力的生理、心理、社会不同的表现
4.压力与效率的关系:倒U曲线
5.压力与情绪的关系
6.消除或减弱压力源的方法与演练:心理预演
7.管控压力的方法:调整四种压力认知模式、管控压力小秘笈
8.管控负面情绪的方法:焦虑、抑郁、愤怒、悲伤、抱怨等
六、挑战挫折谷
1.人生难免跌入挫折谷
2.面对挫折的六类表现:
3.认识莱斯特
4.挫折行动四部曲


第二天专业化高效力
第一讲:高效能人士的时间管理
一.时间管理的自我诊断
二.时间管理的思维
1.游戏:《撕纸》
2.时间的特性
3.时间管理的本质
4.生命蓝图的规划模型
三.时间管理的方法
1.四代时间管理的简介与对比
2.时间管理矩阵
3.ABC法则及2/8定律
4.见缝插针法
四.提高时间效率的技术工具
1.思维导图帮您整理信息,提升效率
2.工作日志
3.封闭式清单
五.有效应对拖延症
1.拖延症的危害
2.拖延症应对方法:
①番茄工作法
②快乐预测法
 
第二讲:目标管理
一.对个人与企业的作用
二.目标管理流程
三.如何制定目标
1.互动:制定自己小组的团队目标
2.三有原则:有时间、有价值、可考核
3.结果定义的训练
四.如何进行目标分解
五.4R进行目标管控
六.高效人士锁定目标、专注重复
 
第三讲:高效沟通
一.沟通的三大要素;
1.要素1一定要有一个明确的目标
2.要素2达成共同的协议
3.要素3沟通是传递:信息、思想和情感
二.沟通的两种方式:语言沟通、非语言沟通
三.与不同类型人沟通的策略
1.DISC测试
2.猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
3.对应式沟通技巧
4.情境练习:
四.与上下级沟通的策略
1.向上沟通,请领导多做选择题
2.平级沟通,勤于思考善于交流
3.有效沟通,化解下属间内耗矛盾


《职业化向心力与专业化高效力》培训目标

树立职业目标,向职场达人迈进

面对工作中各种困难时的心态调整、应对策略与方法。

学会工作中的时间管理、目标管理、沟通等自我管理的技能提升。


培训师介绍

韩丽

韩丽

职业化人才培训专家

高级礼仪服务培训师

MBA工商管理硕士

国际认证培训师

国家二级心理咨询师

实战派的感悟培训师

中行、农行、工行、建行、兴业银行等银行的特约培训师


客户评价

韩老师讲课能够从实际工作的问题出发,深入浅出地引导我们学到理论知识、学会工作方法,注重实用效果,注重解决实际问题。 

韩老师授课逻辑清晰、重点突出,是一位特别优秀值得长期合作的老师

韩老师在TTT培训中点评深刻,让做了6年内训师我一下子找到了自己的提升点

整个培训过程是让我们在感与悟中吸收知识、韩老师谢谢你

韩老师讲课的时候充满了激情和活力,将我们带入学习的意境,第一次接触到这样授课的老师,非常喜欢,希望老师多来上课

有时案例就是我们身边发生的,但是韩老师讲出了背后的根源与解决的方法,培训接地气儿,注重解决实际问题



服务过的客户有:

银行业:

中国银行总行、中国银行抚顺分行、中国银行许昌分行、中国农业银行北京分行、中国农业银行天津分行、中国农业银行安徽分行、中国农业银行唐山分行、中国农业银行鞍山分行、中国农业银行承德分行、中国工商银行总行、中国工商银行北京房山支行、中国建设银行福建省分行、中国建设银行大连市分行、中国建设银行青岛分行、兴业银行总行、大连银行、湖南省岳阳市农信社、临商银行等;

电力行业:

深圳电力、广州供电局、北京电力、梅州电厂、兴宁供电局、妈湾电厂、黔南电力、西宁电力、黄化电力、青海电力、陕西电力、大亚湾核电站、山东青岛供电公司,云南保山供电局等;

其它:

世爵百年珠宝、南宁移动、桂林联通、桂林大学、南宁职业技术学院、中山欧普照明、厦门现代码头、爱慕内衣、雅莹服饰、报喜鸟集团、华润涂料、君和地产集团、广州、南京日立电梯、枣庄烟草、东营烟草、日照等;



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