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责任心与执行力

 

《责任心与执行力》课程大纲

课时设计:
1天
培训对象:
面向全体员工(包含企业中、基层管理者)
 
课程背景:
“成也执行,败也执行”。一家企业和单位的成功是要靠高效的执行力来保证的。
什么是执行力?执行力就是组织或个人执行计划、完成任务的能力。
执行力从哪里来?一名员工究竟能不能完成任务并不在于他有多么杰出的能力,也不在于他有多高的智慧,而在于他是否有责任心,是否真正对结果负责。责任心的强弱,决定执行力度的大小,决定执行效果的好坏。提升执行力,说一千道一万,关键还是靠增强执行者的责任心。
 
课程大纲:
一、案例分析与大讨论
1.现实案例的剖解,围绕案例讨论,培养员工学习兴趣,引导员工自我反思。
二、责任心是什么
1.在理解责任内涵的基础上,重新认识个人与工作、企业之间的关系。
三、执行力从哪里来?
1.让员工从执行力的来源与构成中看到自己的责任。
四、责任到位,执行到位才有保证
1.细节到位,才能确保执行到位。细化责任,将一每个环节都执行到位。沟通到位,保证执行到位。实践中需要的不是抱怨,推诿责任,而是自我反思。
五、锁住责任,才能锁住执行的结果
1.对结果负责,是有效执行的基本前提  
2.执行要的是结果,完成任务≠结果 
3.锁定责任,才能保障执行的结果 
4.对承诺负责就是对执行的结果负责    
5.责任落实要到位,关键要看结果  
六、责任心缺失导致执行力缺失的十大表现
1.被动执行——推一推,动一动,不推就不动,甚至推而不动  
2.盲目执行——唯命是从,不管上级的指示、命令是否正确,都盲目执行 
3.机械执行——照抄照搬,机械地执行上级的命令  
4.逃避执行——在困难面前找借口消极逃避,怕承担责任而拒绝任务  
5.敷衍执行——敷衍塞责,应付了事,只求“过得去”,不求“过的硬”
6.打折执行——执行过程中层层打折扣,导致“责任链”断裂    
7.低效执行——效率低下、落实缓慢、工作质量不高   
8.越位执行——越俎代庖,喜欢做一些超出自己工作范围的事情
9.表面执行——表面上执行到位了,实际上执行并不到位   
10.推诿执行——执行过程中出现问题时互相推诿、扯皮  
七、高效执行,把责任落实到快速行动上
1.把责任落实到快速行动上,为高效执行提供最有力的保证
八、增强责任心,提升执行力


《责任心与执行力》培训目标

1、认识提升责任心的关键在于增加执行者的责任心。

2、增强员工责任心、以帮助员工提升责任意识。

3、防患并加以解决员工责任心缺失的问题。

4、增强员工责任心,提升执行力。


培训师介绍

苏鸿志

苏鸿志

苏鸿志老师,男,企业高级顾问,45岁,出生于生日:1966年3月31日,出生地点台湾。现居住址:北京市。苏鸿志先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系,毕业于清华大学获MBA工商管理硕士学位。任北大经济学院客座教授,社科院研究生院客座教授。苏老师曾在多家大中型国企与外资企业任职,某生产制造行业台企培训经理,任捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长,HR总监、北京畅流集团HR总监,台湾创见集团、畅流集团(台湾创建科技(已上市)高级顾问师兼人力资源部总监、现任北京林迦科技公司副总经理,北京市台资企业协会培训部部长。苏鸿志先生长期从事企业经营和管理工作,不同时期曾分别担任过高新技术企业技术与人力资源和综合经营企业的领导职务,有近18年的企业管理经验,目前仍在产业管理岗位上任职。

主研方向:人力资源、领导艺术、客户服务、品牌营销、客户服务、演讲与口才、谈判技巧、中高层管理等

主要著作:
高效经理人之八大核心技术—华牧文化有限公司    2004年出版
读三国,学管理-人力资源篇—华牧文化有限公司   2005年出版
未来管理新趋势—海洋出版社                    2004年出版
生涯赢家-掌握事业成功的关键—海洋出版社       2004年出版
优势领导-抢占成功先机—海洋出版社             2004年出版
不知不可-学习用人的第一本书—海洋出版社       2005年出版
新编汉武帝演义—中信出版社出版筹备中
企业门诊中心—中信出版社出版筹备中


服务过的客户有:

中国银行、建设银行、农业银行、广发证券、工商银行、交通银行、石家庄商业银行、城市信用社、惠普、戴尔、联想、创建(Trenscend)、华硕(ASUS)、宏基电脑(Acer)、威盛(VIA)、握奇数据信息产业部、惠普、中国人保、太平洋保险、可口可乐、东南汽车、天润集团、山西江南餐饮集团、日邦印刷、京华时报社、泰士特、中房集团、万丰房地产公司、乾丰置业、三能达集团、中石化、一汽、西南油汽等等众多大型企业提供培训咨询


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