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研发人员考核与激励实务

 

《研发人员考核与激励实务》课程大纲

课时设计:2天
培训对象:人力资源负责人、企业中高层管理者
 
课程背景:IBM前CEO郭士纳曾经说过“企业管理就是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理”。这句话恰当地表达了绩效管理在整个企业管理中的重要性。企业的研发管理在方案设计与操作层面具有很多不可控的因素,而研发人员的绩效管理则显得尤其难以操作。可以肯定的说,如果能将研发人员的绩效管理到位,并能恰当的激励研发人员,则整个公司的人力资源管理的工作也就解决了一大半的难题
但是,为什么企业的研发人员难于考核,很多管理者也不知道该如何去激励研发人员。很多企业的老总感慨公司的管理人员不注重对下属的培养和管理,很多新任的研发管理人员偏重技术的操作而忽视对管理的工作,大多数的研发管理人员,更是偏重研发设计与技术,对人员管理没有太多兴趣。事实上,这些问题,可以通过强化绩效管理来解决。企业通过建立一个强有力的绩效文化,迫使研发管理人员从关注技术到关注人员的一个平衡
 
课程大纲:
一、企业发展过程中的可能出现的管理问题
1.企业发展中的经营与组织之间的平衡
2.企业发展阶段中,研发管理的重点
3.案例分享:两个企业在发展过程中的问题比较
4.研发管理论述
二、认识研发战略与研发组织结构
1.研发战略包含哪些内容
2.什么情况下应该建立研发管理平台战略
3.IPD(产品集成开发)介绍
4.小组研讨:企业发展阶段过程中,什么时候应当进行产品集成开发
5.案例介绍:浙江宁波某企业的研发战略与平台和产品线介绍
6.研发管理的发展路程
7.研发组织结构对企业开展绩效管理的重要影响
8.案例介绍:两个公司的组织结构变革管理的分析
三、认识研发人员的特点
1.信息收集:你所理解的研发人员的特点
2.胜任素质介绍,冰山模型理论
3.研发人员的胜任素质介绍:小组讨论,如何培养本公司研发人员的关键素质
4.识别研发人员的特点
四、研发人员的绩效管理认知
1.研发绩效管理的理解
2.案例分析并讨论:如何理解绩效管理以及绩效
3.绩效管理的难题包括哪些
4.信息收集:你在开展研发绩效管理的过程中遇到的问题
5.结合企业发展的阶段,分析企业是否需要进行系统化的绩效管理体系建设
五、系统性的绩效管理体系介绍
1.企业建立体系化绩效管理体系的环境分析
2.系统性的三种绩效管理体系认识
3.目标管理的好处
4.基于KPI的绩效管理体系建立
5.案例介绍:深圳某企业KPI的建立过程
6.基于BSC的绩效管理体系建立
7.分析并交流:为什么BSC目前不适合中国的国情
8.目标管理、KPI、BSC、三者之间的优势与不足比较
六、基于KPI的绩效管理体系
1.理解公司战略是建立KPI体系的基础
2.什么是KPI
3.如何获取并层层分解KPI
4.案例介绍:深圳某公司KP分解过程并落地
七、研发绩效考核制度理解
1.研发人员绩效管理的原则与目的(小组讨论,并分享)
2.研发人员的考核内容(单纯的工作任务,还是需要增加能力项?考核内容的核心与关键环节)
3.研发人员的考核周期(月度、季度、年度还是项目进度?小组讨论并分享)
4.研发人员的考核等级(三级、四级、五级?)
5.研发人员的考核等级界定
6.研发人员的考核关系(一级考核还是二级考核)
7.研发人员的考核比例(每一个考核等级设置怎样的比例?)
8.案例分析与小组讨论:研发人员的考核等级是否需要进行强制性比例分配
八、项目制下的绩效管理
1.回顾项目制的组织结构特点
2.如何处理研发项目制中的双重汇报问题
3.谁应当获得最终的考评权
4.中试人员如何考核
5.资源线研发人员的考核
6.案例介绍:宁波某企业重度矩阵型组织结构下的研发人员的考核关系梳理
7.一些研发职位的KPI介绍
8.小组演练:选定一个研发职位,通过鱼骨图的方法设置该职位的KPI
9.研发人员考核的原则
10.研发人员考核中的误区
九、研发人员的绩效结果反馈
1.了解你的研发团队成员的角色(角色认知)
2.测评:你自己的角色是什么(推动者、信息者、监督者等等)
3.针对不同角色的特点,进行针对性的结果反馈与沟通
4.研发人员的沟通技巧
5.小组讨论:考核结果是否需要公开
6.案例分享:绩效反馈的流程(绩效改进面谈)
7.绩效结果反馈过程中需要注意的方面(研发人员绩效反馈的主要障碍)
十、研发人员的薪酬激励
1.解决研发人员的薪酬公平
2.案例介绍:许昌某企业研发人员的薪酬设计介绍
3.案例分析:某公司研发人员奖金发放管理办法介绍
4.研发人员的薪酬结构介绍
5.研发人员的奖金设计(小组讨论:项目奖、非项目奖的各自优劣)
6.奖金的分配
十一、研发人员的任职资格管理
1.理解任职资格对研发人员发展所产生的重要作用
2.任职资格的设计流程介绍
3.案例介绍:深圳某企业研发人员的任职资格设计介绍
4.任职资格体系建立的难点
5.研发人员的发展通道介绍
6.如何进行标准的开发
7.案例介绍:某公司研发岗位的标准介绍
8.如何进行研发人员的任职资格认证的工作:经验介绍
十二、其它激励的方式
1.研发人员导师制对新员工的影响
2.如何设计并推动导师制
3.案例介绍:深圳某企业导师制的做法介绍
4.如何帮助老员工进行知识的学习与辅导


《研发人员考核与激励实务》培训目标

本课程可以帮助企业的研发管理者理解绩效及绩效管理的真正内涵,让企业研发管理人员认识绩效管理在企业中的重要作用,并通过实际演练,设置关键绩效指标以及绩效工具的使用,告诉研发管理者如何制定工作计划,如何进行考评与应用的工作

培训师介绍

何新云

何新云

国内知名组织及人力资源管理专家

资深管理咨询顾问

国内知名培训讲师


何老师先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过21年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业,先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。担任多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,是北京大学、南京大学的特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评,是江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》

何先生作为国内知名的培训讲师,利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通、焦作、新乡、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、成都、长沙、贵阳、呼和浩特等地成功举办过多次公开课,何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员

 

咨询内容:包括软件企业、印刷包装企业、电子企业、电信运营商、家纺企业、地产企业、电器企业等,涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面,包括企业文化、战略管理、组织结构设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与胜任素质模型、培训体系、关键岗位人员能力识别与匹配、股权激励等

何先生作为项目的咨询总监,为这些企业提供的不仅是设计方案,他还带领团队,将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论,结合企业的现实情况,全方位的帮助企业进行实施,包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具,从而保证使每一个咨询过的企业,能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中,体会到管理的方法、手段,并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性


咨询客户:宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、东大金智软件股份有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信股份有限公司、罗莱家纺、锦胜包装(深圳)有限公司、贵州中烟贵定卷烟厂、温州南方寝饰有限公司、中国联通无锡分公司、深圳市世纪人无线通讯设备有限公司、深圳劲嘉彩印股份有限公司、宁波杰友升电气有限公司、许继电源有限公司、许继电气股份有限公司、许继集团有限公司、北京东方雨虹防水技术股份有限公司、深圳市力通威电子科技有限公司、东莞市振华新能源科技有限公司。。。。。。


服务过的客户有:

金融烟草:深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、贵州中烟、福州农行、贵定烟厂、龙岩烟厂

政府高校:北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会

通讯设备:中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达

IT电子:东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室(工业和信息化部电子第五研究所)、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信

电器行业:方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器

地产建筑:中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团

食品行业:冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部

服装纺织:赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰

化工能源:建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源

电力电气:丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团

设备制造:富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化

商贸物流:茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网

包装印刷:锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷

其他行业:迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料



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