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高端商务魅力——基于色彩心理学的高端商务魅力塑造

 

课程大纲

职业人士穿着有哪些规范或讲究,应该注意哪些色彩搭配
如何选择适合自己的色彩和形象风格
待人接物有哪些细节需要注意
如何修炼自己的言谈
高端商务宴请有哪些礼仪和禁忌
如何修炼自己的言辞,赢得更广阔的人员
……
色彩,可以体现出一个职业人士的性格和形象风格;色彩与礼仪的结合,则可以看出一位职业人士的商务礼仪素养、个人整体素质以及对美感的理解。那么如何根据自己喜欢的色彩、适合的色彩去打造职场形象,凸显个人美感和魅力,给人留下深刻的印象,是一种技巧,也是一种艺术。本课程将通过讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、游戏带动等多种丰富的授课形式,给大家带来一场精彩色彩礼仪分享。
 
课程对象:
中高层职场人士,追求职场卓越的商务人士等……
 
课程大纲/要点:
第一部:职场之心
一、礼仪与个人魅力——高端商务人士必修课
1、礼仪内涵
2、职场礼仪的主要内容、特点、基本原则
3、职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面
二、七彩人生与阳光心态——礼由心生,从容淡定
1、礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养
2、培养良好的工作意识
3、我为什么而工作
 
第二部:职场之容
一、身体仪容——第一眼的商务魅力
1、卫生——生活习惯
2、头发——第一印象
3、眼睛——心灵窗口
4、耳朵——忽视细节
5、鼻子——个人代表
6、胡子——工作社交
7、嘴巴——清爽自然
8、脸部——整体形象
案例:明星素颜照
9、手部——品质体现
10、怎样化妆
二、着装礼仪——职场魅力形象量身打造
1、个人形象是成功不可或缺的因素
2、精致妆容与发式发型的职业要求
3、仪容的禁忌
4、商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则
5、工装的穿着要求
6、常见着装误区点评
7、男士西装及领带礼仪
8、女士套装与丝巾搭配
 
第三部:职场之仪
一、举止礼仪——锻造优雅与端庄
1、举止的端庄是优雅的必备条件
2、商务人士的举止要求
3、站姿的要领与训练
4.、坐姿、鞠躬的要领与训练
5、走姿的要领与训练
6、蹲姿的要领与训练
7、递物、接物、手势的运用要领示范与训练
二、会谈礼仪——高端会晤礼仪当道
1、会议礼仪
2、谈判礼仪
三、接待礼仪——接待有礼完美迎客
1、接待前的准备
2、迎接客户礼仪
3、接待客户礼仪
4、茶和咖啡礼仪
5、送客礼仪
四、拜访礼仪——有尺有度彬彬有礼
1、开门见山,主题明确
2、注意观察,适可而止
3、彬彬有礼,注意细节
4、拜访时的同事配合
五、电话礼仪——只闻其声的修养体现
1、树立良好的电话形象
2、亲切的第一声
3、良好的姿态影响电话中你的声音
4、电话礼仪的基本原则
5、拨打电话的礼仪
6、接听、转接、留言、结束电话的基本技巧
7、手机礼仪
8、接听私人电话时
 
第四部:职场之缘
一、大型宴会礼仪——餐桌上的魅力
1、宴会的分类
2、宴会的简介
3、餐桌的礼仪
4、餐桌的入席与退席
二、常用商务礼仪——优雅商务交往
1、寒暄、介绍、称呼礼仪
2、握手礼仪
3、引领、接待、座次礼仪
4、拜访、交谈礼仪
5、致意礼仪
6、名片礼仪
7、迎来送往的乘车的礼仪
三、言谈礼仪——良好沟通助你一马平川
1、言谈礼仪的原则
2、谈吐的基本技巧
4、倾听与赞美
5、适度的肢体语言与脸部表情
6、如何与客户及商业伙伴进行沟通
四、人脉圈子——如何打造好人缘
1、职场人际五大禁忌
2、等价交换
3、热情赢人缘
4、归因赢人缘
5、交集赢人缘
6、高人指点,贵人相助


培训目标

从个人品牌魅力、形象风格魅力、气质仪态魅力、职场处事魅力等四个方面提升。

职场之心帮忙我们:既懂礼,又懂理,从容淡定面对职场

职场之容帮忙我们:仪容清爽,着装得体,色彩体现个性

职场之议帮助我们:塑造良好的职业形态

职场之缘帮助我们:得同仁支持,得下属跟随,得高人指点,得贵人相助


培训师介绍

郭弈翎

郭弈翎

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr.William Hanson;中国形象设计协会、AACTP国际认证培训师,具备职业化管理导师资格;人力资源和社会保障部“职业形象与商务礼仪”常年特聘顾问及培训师;目前已从事“职业化素养与高端商务魅力塑造”咨询及培训工作多年,具备丰富咨询与培训经验。

上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师;美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问/高端商务礼仪顾问;香港财经学院特聘讲师/高端商务礼仪顾问;时代光华HR沙龙常年嘉宾及高级培训师;搜狐《职场一言堂》常年嘉宾及特聘讲师;国内多家管理顾问公司特聘顾问/培训师;数位规模型企业女总裁私人商务礼仪与形象顾问;先后为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的数百家单位提供了专业的顾问与培训服务,深受受训单位的一致好评。



服务过的客户有:

金融板块:

中国银行北京分行、中国工商银行金融专修学院、中国银行镇江分行、中国银行上海分行、工商银行济南分行、工商银行温州分行、广发银行、建设银行安徽省分行、交通银行海南省分行

建设银行安徽分行、中国农业银行天津分行(多期)、上海广发分行、邮储银行海口分行、衢州农信社、邮储银行河北分行、交通银行宁波分行、工行四川乐山分行、建设银行徐州分行私人银行部、建设银行东营分行、建设银行苏州分行、建设银行成都分行、中国银行深圳分行、中国银行惠山分行、中国银行泰州分行、中国银行北戴河分行、中国银行遵义分行、中国银行广州分行、工商银行中山分行、工商银行南宁分行、新乡农信社、西安常务农信社、兴业银行上海总行、昆明富滇银行、招商银行呼和浩特分行、中信银行太原分行、农商银行苏州分行、交通银行西安分行、农业银行沈阳分行等...

通讯板块:

北京移动、辽宁省移动、广东省移动、四川省移动、山西省移动、黑龙江省移动 ...

能源板块:

国家电网、温州市电力局、南宁供电局、南方电网培训中心...

医疗板块:

常德康复医院、余姚人民医院、金华市中医院、吉林人民医院、国宾健康体检中心、爱眼眼科医院...

其他板块:

阿里巴巴集团、宝马MINI、中粮控股、浙江尚成能源科技有限公司、浙江佰丽源实业有限公司、魅视雅国际化妆摄影学校、上海浦东圣莎大酒店、贵阳烟草局、澳世投资有限公司、余杭招商办、九堡政府、丰岛控股集团、浙江卫星石化股份有限公司..


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