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战略性人力资源管理

 

《战略性人力资源管理》课程大纲

【课程说明】
进入WTO后,中国的内外部环境正发生深刻的变化,这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标,外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合,这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以,从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理,是当前人力资源管理的一大发展趋势,围绕企业的发展战略,建立支持战略执行的人力资源相关执行系统,是当前很多企业面临的一个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分!


【课程对象】公司经营者、高层主管、HR总监
【课程时间】2天
【培训方式】互动教学,多元学习,分组讨论,案例研究,工作实例应用。
【课程内容】
一、人力资源战略与企业持续发展
1.企业经营价值链
2.影响企业的可持续性发展的三个要素
3.经营战略的意义
4.经营战略形成的过程
5.战略规划工具:SWOT分析
6.战略规划工具:从SWOT展开战略行动
7.战略人力资源管理的含意
8.人力资源管理战略形成的过程
9.人力资源管理战略与组织绩效关联图
10.人力资源管理的新模式
11.案例:新星(New Star)公司的人力资源战略架构
12.小结:人力资源战略与企业竞争优势


二、战略导向的人力资源开发与管理体系
1.企业生存与发展的两大支柱
2.企业核心能力的思考重点
3.企业核心能力与人力资源
4.什么是核心能力?
5.企业核心能力的四大特征
6.实现企业核心能力与人力资源的系统整合
7.从人力资源战略实践企业核心能力的思路
8.人力资源战略制定的四个阶段
9.人力资源战略规划模式
10.人力资源战略如何配合企业战略?
11.核心人才规划步骤
12.案例分析:民生银行


三、以素质为核心的招聘与任用系统
1.组织人才结构的优化与整合
2.素质的两种模型
冰山模型
洋葱模型
3.素质的作用
4.高绩效与素质特征(华为公司)
5.素质模型的建立与应用
6.分层分类的员工素质模型(范例)
7.素质评价技术及其应用
8.招聘面试中如何寻找素质?
9.方法:关键行为事件面试
10.面谈的STAR原则
11.从素质决定任职资格
12.岗位任职资格标准
13.任职资格标准结构(范例)


四、以能力为核心的培训与开发系统
1.员工培训需求来源
2.任职能力的测定与分析
3.职业发展与培训开发 
4.培训开发系统与员工职业发展
5.培训开发体系与企业战略
6.案例:海尔培训原则与要求
7.海尔集团人员素质解决方案
8.培训开发系统的建立与管理
9.需求分析 V.S. 压力点
10.培训需求分析三层次
层次一、组织环境分析
工具:组织环境分析工具
层次二、工作任务分析
工具:从工作任务进行培训需求分析
层次三、人员绩效分析
工具:评价员工的工作绩效
11.培训效果评估
12.培训效果评估的指标体系


五、以激励为核心的绩效与薪酬系统
1.企业绩效管理系统
2.绩效管理系统說明
3.常见的绩效管理的误区
4.绩效管理的双赢结构
5.建立绩效系统的核心工具
6.构建KPI的基础--Balanced Scorecard平衡计分卡
7.平衡计分卡(BSC)的意义
8.从平衡计分卡到KPI体系
9.KPI设计的维度
10.基于战略的KPI提取法
价值树法
鱼骨图法
关键成功因素法
11.薪酬的定义
广义
狭义
12.共赢薪酬战略的特点
13.薪酬设计的四性原理 
14.不同岗位族的薪酬结构


六、以价值理念为核心的企业文化建设
1.人力资源管理的最高境界是文化管理
2.他律管理到自律管理(自我开发与管理)
3.企业战略和企业文化对人力资源的影响
4.何谓企业文化?
5.企业战略和企业文化的关系(范例)
6.企业文化的层次
显而易见的组织现象
用以解释表面现象
无意识的信念、想法和感觉
7.愿景、使命和核心价值的作用
企业使命宣言(范例)
企业核心价值(范例)
范例:西安扬森的企业文化
8.企业的价值观与员工行为
9.领导者是如何灌输和传播文化的?
10.范例:海尔是如何传播企业文化的?
11.如何加強企业文化建设?


《战略性人力资源管理》培训目标

学员学完本课程之后,应能---

1.足够了解战略性人力资源管理的实质内容。

2.能够掌握自身角色,为企业人力资源战略进行良好规划。

3.懂得如何依需求规划企业适当的人才系统。

4.了解绩效与战略之间的关系,以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。

5.懂得运用企业文化与培训体系,提升战略人力所需素质。

6.能够设计符合战略发展的薪酬管理制度。

7.能够理解员工关系管理于企业发展之积极意义。

8.提升个人于人力资源管理的战略性思维的能力。


培训师介绍

简富临

简富临

中国人民大学人力资源管理博士

英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;

英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;

英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;

美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;

日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;

日本引导师学会(JFS)引导技术中文讲师;

北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;


【经历简介】

历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。

简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达十九年之久,对咨询实务、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。

2005年开始,进入大陆为各企业进行培训,迄今十馀年,主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题,行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等,客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企,对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在授课之馀,也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。

简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考,并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化,并在思维、心态和行为上得以改善,藉以提升其内在潜能,掌握正确的方法与工具,因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。



服务过的客户有:

食品业

康师傅食品集团、华润集团、广州南联食品、农夫山泉、中国海升果业、白象集团、天津津美、雀巢食品、广东仙乐制药、上海富味香食品、雅郦保健食品集团、统一集团 、裕泉食品、维他露食品 

IT高新技术业

富士康科技集团、三星电子、华为、展讯电讯、联能科技、惠普、联想集团、奇美电子、微盟电子、海尔计算机、IBM、桑菲通信、Jabil科技、晶科能源、金发科技、鼎鑫电子、美商艾默生、天珑移动、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、英格索兰、方正宽带

互联网

腾讯科技、盛大网络、神州数码、百度、新浪网、万家热线、三维度、云柜、

金融保险业(含互联网金融)

世纪证劵、国海证券、联合证劵、鹏华基金、招商证券、泰康人寿、太平洋人寿、人保财险、中科招商、百仟金融、、恒昌、微众银行 、招联金融、平安信托 、龙德缘集团、

银行业

国家开发银行、中国银行、招商银行、工商银行、农行、中信银行、恒丰银行、华夏银行,光大银行、民生银行、北京银行、宁波银行、泰隆银行、邮储银行、洪泽农商行、渣打银行、葫芦岛商业银行、桂林银行、交通银行、汇丰银行、三菱东京日融银行 、恒丰银行、

电信业

中国移动(河南、黑龙江、广西、重庆、云南、浙江、海南、福建、广东、福建、西藏、新疆、安徽)、移动设计院(北京、重庆)、新联通(河南、广东) 、中国电信(河南、上海、福建、湖北、安徽) 、福建省通服、慧博创测通信技术、

连锁业

苏宁电器、Highline China、锦江之星、红星美凯龙、飞利浦直营店、沃尔玛、家乐福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大润发、天虹商场、相宜本草、真锅咖啡(台) 

房地产

万科集团、保利地产、金地、新城地产、富力地产、凯德置业、金融街、绿地集团、华润置业、卓越集团、南山集团、中建八局、京基集团、京兆基、新华投资、中航地产、南山集团、百仕达地产、浙商建业、宝利城投、一卡通物业管理、厦门路桥 、中建五局、龙光地产、Q房网、中航里城、

制造业

美的、宝钢、杜邦、天能集团、香驰集团、日中集团、奔腾电工、海正药业、三菱电梯、立时集团、永大电梯、迅达电梯、立邦漆业、三一重工、重庆望江工业、山东常林集团、天马微电子、雅莹企业、利华科技、国宝鼎虎、正弦电气、韩国晓星集团、韩泰轮胎、哈森集团、山东临工、西尔斯日用品、福华纺织、石梅化学、建德工业、倍强科技、高银化工、武汉南瑞电气、雅尔塔工业、台塑企业、 丰爱汽车座椅、临沂重工、史丹利气动工具、大族激光、英威腾、阿雷斯提、弗兰卡、美多绿、江西东邦药业、大连欧姆龙、瑞声达听力、

汽车业

宝马汽车集团、利星行营销(大陆奔驰汽车代理)、长安标致雪铁龙汽车、东风汽车、福田汽车、丰田汽车 、

公部门&能源业

南方电网(广东)、深圳供电局、国家电网(北京)、中国石油天然气、中国石化、大港油化、华润电力 、北京地铁、京港地铁、杭州地铁、南京港华燃气 、行政院署立医院(台) 、中华邮政(台) 、南投警察局(台) 、

航空业

海航、津航、南航、祥鹏航空、华夏航空、三亚凤凰机场

NPO组织

李嘉诚基金会、爱佑基金会、

其他行业

益普索、宁波国旅、阳光旅游、德国玛堡、中节能公司、比利时特胺、天津大学建筑设计规划总院、祺泓贸易、仁瑞集团、安得物流、虎门集团、广东新粤交通投资、红星玫凯龙影业、直真视通、



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