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企业绩效教练

 

《企业绩效教练》课程大纲

课   时 两天
课程背景:
随着知识经济社会的来临,企业面临快速、多变的外部竞争环境。《香港职业训练局》对未来三年企业中高层管理者缺乏的管理技能做了个调查,排在第一的是“如何教练和辅导下属的能力”。
知识员工的出现,让传统的“管理”手段和方法受到了空前挑战,“教练”这个一直为体坛所沿用的词汇,到了八十年代初期,已经悄然走入了企业界。《企业绩效教练》课程源自欧美企业卓越管理者经营实践经验总结,历经数年中国企业中高层管理者实践验证,是让管理创造价值的有效工具,是让执行达成目标的有效方法和工具!

培训方式:
《企业绩效教练》课程完全打破了传统培训的思维和模式,每位参训者都要带自己在工作中遇到的实际问题和工作业绩目标到现场,通过教练导师的现场演练,在解决实际工作问题的过程中体验并掌握这套管理方法。具体方法是:
导师讲解 案例示范 现场演练 小组讨论 案例分享

学员评价:
◆这是目前国内唯一可以用公司财务报表验证培训效果的内训课程。
◆通过学习,好比掌握了一根红线,把以前学习过的知识全都穿起来了。
◆教练不是让你懂得多少,而是让你做到多少。
◆简单、实用、有效!

课程内容:
第一讲 卓越企业教练基础
1、什么是绩效教练?
1.1 教练的形成与发展
1.2 绩效教练--知识经济时代管理者的新角色
1.3 教练技术—21世纪管理者必备的职业技能!
  
2、教练型领导的显著特征
2.1 企业教练的身份及信念
2.2 企业教练的核心价值
2.3 企业教练的核心目标

第二讲 绩效教练有效对话能力
 什么是有效对话 
 教练聆听能力训练 
 有效聆听的九个技巧
 教练点击式发问技巧
 教练的直觉和醒觉能力
 教练如何引发员工智慧

第三讲 教练架构性思维能力
 A到B教练架构
 从属等级教练架构
 绩效教练架构模型
 如何从目标到成果

第四讲 教练辅导技巧之---精准目标
 企业三大类目标如何精准?
 SMART精准目标教练对话
 目标案例教练示范
 目标案例学员练习
 目标案例教练点评

第五讲 教练辅导技巧之---事实与演绎
 理清现状的管理教练技巧
 F•D•A•R理清现状教练对话
 现状案例教练示范
 现状案例学员练习
 现状案例教练点评

第六讲 教练辅导技巧之---价值公式
 什么是价值公式
 价值公式的几种表现形式
 价值公式在实际教练中的运用
 价值公式案例教练示范
 价值公式学员练习
 教练点评

第七讲 教练辅导技巧之---教练会议
 Storyboarding发现可能的教练技巧
 F•E•B•C聚焦可行性的教练技巧
 现场教练示范演练

第八讲 教练辅导技巧之---关键价值链技术
 K•V•C关键价值链技术由来
 K•V•C关键价值链表现形式
 K•V•C关键价值链和流程的区别
 价值链案例教练示范
 价值链案例学员练习
 价值链案例教练点评

第九讲 教练辅导技巧之---行动目标
 订立行动目标的关键要素
 订立行动目标案例教练示范
 订立行动目标案例学员练习
 订立行动目标案例教练点评

第十讲 教练辅导技巧之---行动计划
 行动计划的五个关键元素
 制定行动计划的关键要素列表
 行动计划教练示范解说

第十一讲 教练辅导技巧之---行动的有效性
 T•O•T•E增加行为弹性教练
 TOTE增加行为弹性案例说明

第十二讲 教练辅导技巧之---ABC跟进技术
 跟进中的ABC教练技巧
 跟进中的TOTE教练技巧
 跟进中的回应技巧

《企业绩效教练》培训目标

《企业绩效教练》课程,为管理提供了有效的方法和途径。它能够帮助管理者:
  ◆ 遇到问题时,知晓怎样追本溯源,找出解决方案;
  ◆ 订立目标时,知晓怎样预测成果,寻找最佳途径;
  ◆ 跟进执行时,知晓怎样拨开迷雾,选择正确行动;
  ◆ 陷入困境时,知晓怎样跳出框框,发现更多可能。

培训师介绍

罗振华

罗振华
罗振华教练是Hong Kong Corporate Coach Acadenmy 香港企业教练研究院教授。《九型教练》权威教练导师,《管理教练》教练导师,国内著名的企业绩效教练。
振华教练从2001年开始从事教练技术,2002年开始讲授九型性格课程,是国内最早从事教练技术的传播者和实践者。2004年获得大陆首批国际专业企业教练RCC称号。中国首届及第二届企业教练发展论坛、连续三届《培训》杂志论坛主讲嘉宾。振华教练通过对“学习型组织”和“行动科学”理论的长期研究,并将教练技术与世界最新的企业管理理论相结合,在大量的实战运用中总结出一套科学系统的“教练式管理”方法和工具,现担任江淮汽车学习型组织教练,上海交大安泰管理学院、上海复旦复泰培训中心特聘教授,成功为多家企业系统实施过教练项目咨询辅导,被誉为“中国实战教练第一人”。

【教练背景】
1、有着20年跨行业企业管理经验。
2、有8年大学商学院系统教授《市场营销》、《公共关系学》、《广告学》、《心理学》等学科的教学经验。
3、有8年培训师和教练导师的经验,至今已经开办教练公开课和演讲近500场。
4、04年至今,专心致力于绩效管理教练的实践,成功地完成了三个教练咨询项目案例。是目前国内教练实践最多、最有成果的教练导师。

【教练风格】
学院派的逻辑性与实战派的实用性相结合;
教练技术的切割研究与教练现场直觉运用的完美统一;

【教练特长】
精准的技术展现,一流的现场教练对话演练、卓越的控场能力。
专业、专注、实战、实效

【授课风格】
罗振华教练是在管理咨询背景之下为企业提供教练式培训服务。他对于不同企业的培训需求有着独特的理解;他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。振华教练认为,一门好的培训课程应该具备以下的条件:
定制化而非标准化:
每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此,课前的需求调研至关重要。
教练式而非布道式:
成人培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供思维方法和行为训练,没有学员的主动参与,就不会有好的培训结果。
启发式而非填鸭式:
在讲授某一门课程的时候,应当让听众联想到实际应用的情境。授课时往往要求学员课中现场提出疑难问题(或疑难案例),在课程中运用教练技巧启发帮助学员找到解决疑难问题的方法。
服务过的客户有:1、太原交通银行管理教练项目
2、天津武清土地规划局行政教练项目
3、济南漱玉平民大药房营销管理教练项目

【服务过的内训企业】
福建电信 江铃汽车 安徽卫视广告中心 九江烟草 华天集团 太子龙服饰
正邦集团 航天信息 迅达电梯 麦克威尔空调 江淮汽车 天津下朱庄街委
太平洋保险 安信保险 邦尼药业 黑五类食品 诚志股份 亚洲啤酒
信诺传播集团 中石油 福建电信 上海石油天然气公司 上海淳大集团
广西邮政 湛江港 云南电网公司 江西电力公司

【部分合作机构】
上海复旦复泰培训中心 影响力集团 安徽大道博一管理咨询 江苏群峰企管 浙江采智管理咨询 兰州大学MBA 哈尔滨创新教育集团 南昌大学MBA 桂林金典管理咨询 洛阳工商联 福州九智企业管理咨询 北京汇实管理咨询
广东塞艾诺管理咨询 上海交大协进管理学院
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《企业绩效教练》所属分类
《企业绩效教练》关键词
岗位分析、人力资源、
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绩效考核体系

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