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压力与情绪管理

 

《压力与情绪管理》培训目标

通过压力管理和情绪管理训练,更好的提升 自我管理能力 和 影响他人的能力,充分提升个人的抗压性和情绪的“自我修复”能力。

《压力与情绪管理》课程大纲

课程背景:
小提琴的琴弦如果没有压力(弦太松)就不会产生美丽的音符;但如果弦绷得太紧就有可能会断掉。学习压力管理并不是让我们避开压力而是把压力控制在适当的水平,使压力的程度能够与自己的工作和生活相协调。 
压力测试:
(1)工作效率低     (2)工作兴趣降低   (3)工作失误增加   (4)病假次数增加
(5)非疾病导致的缺勤次数增加   (6)吸烟或饮酒量的增加(不吸烟者除外)
(7)食欲下降 (8)睡眠质量下降 (9)与同事关系紧张  (10)与家人关系紧张
如果您恰好符合上述中的一条甚至两条以上的话,bingo! 您需要提升自己压力与情绪管理方面的能力了…  

课程大纲:
模块一:压力管理
1. 什么是压力?
2. 压力的作用和价值
3. 压力信号捕捉?
4. 人在压力下的自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?)
5. 化解压力的四维度法
6. 课程收获:如何增加职场中的“个人弹性”(抗压性)
7. 从接地气的众多职场案例中共同来分析、感受、提升
模块二:情绪管理
1. 情绪 的力量
何为情绪?情绪对工作的影响
下属在四种不同情绪状态下的行为表现(重点分析)
哪些原因导致这些不同情绪的产生(问题背后的原因)
2. 情绪的自我管理(向内)
情绪的自我控制
情绪的自我调节
3. 调节和影响对方的情绪(向外)
有效识别对方的情绪(敏感度提升)
有效影响对方情绪的方法
4. 课程收获
工作和生活中有效驾驭自己的情绪
有效影响和调节他人的情绪

培训师介绍

邹老师

高级企业管理培训师
•曾担任直销公司总部讲师
•长期担任欧美企业全国培训部负责人
•EWS课程国内培训第一人
讲师概述:
超过9年企业培训经历,长期服务于欧美零售企业和大型制造业。他成功地把销售和管理中的情绪管理、性格色彩、沟通技巧等融合在培训课程的点点滴滴,使得课程更加生动并引起学员的共鸣。学员在收获课程知识的同时往往掌握到更多高附加值的技能。累计学员超过10万人次,年平均培训场次超过150场,是客户公认的”最受欢迎的讲师之一”。
品牌课程:
•《从技术走向管理》---- 新任管理者培训
荣誉客户:云南电视台;康佳;博世;百思买…
•《中层领导力》 ----领导力提升
荣誉客户:美乐家;日清;法雷奥;沃尔玛…
•《服务意识与服务理念》 ----客户服务
荣誉客户:海尔;沃尔玛;科世达…
• 《职场EQ与情绪管理》
荣誉客户:光明乳业;西门子;沃尔玛…

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压力管理、情绪管理、
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