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校园招聘面试官队伍建设

 

《校园招聘面试官队伍建设》内容提示

全面系统地介绍校园招聘面试的核心技术方法;紧密结合企业校园招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以现场实操为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握校园招聘选拔的关键技巧,确保其所学能直接用于校园招聘工作中。

《校园招聘面试官队伍建设》课程大纲

一、如何正确的看待招聘
1、招聘是招聘部的事情吗?
2、招聘工作的常见三大困惑
3、招聘失败的成本分析
4、招聘的八大核心理念
招聘是补充能力的不足
招聘是经营结果负责
实用才是最好的,最好的不一定是最合适的
坚持用人所长 容人所短
学历不代表能力,经历不是经验
强调企业文化的认同感
招聘工作只有开始,没有结束
招聘问题的而解决有赖于逻辑上上一个层面的问题解救

 
二、校园招聘的独特性与控制要点 
校园招聘与企业品牌形象; 
校园招聘的规划与组织; 
校园招聘的两个环节:招募与甄选。 
案例分析:国内外知名企业校园招聘网站设计分析 


三、校园招聘面试的主要流程 
企业招聘面试的结构化; 
最有效的行为逻辑面试(BBSI); 
案例分析:XX公司的结构化招聘面试 
校园招聘的一般流程; 
确定本公司校园招聘流程的关键因素; 
案例分析:两家国际名企校园招聘的流程差别与原因分析 
校园招聘组织的模式:并行与串行; 


四、校园宣讲会的主要技巧 
校园宣讲的主要内容; 
对校园宣讲人的工作要求; 
抓住关切点提升企业吸引力; 
案例分析:几家企业宣讲内容的比较分析 
现场答疑的应答方式; 
回答薪酬问题的技巧; 
宣讲会与后续工作的有机衔接; 


五、明确企业的招人标准  
如何确定本公司用人的要求; 
演练:如何将某公司的用人观转化为考察标准 
应届毕业生的通用考察五要素; 
如何考察毕业生的工作适应能力; 
如何考察毕业生的学习能力; 
如何考察毕业生的沟通能力; 
如何考察毕业生的团队协作能力; 
如何考察毕业生的责任心; 


六、如何有效识别和筛选简历 
高效、准确地筛选大量简历的原则; 
简历电子筛选:分拣关键词与计分、通知; 
人工解读简历的关键要素; 
演练:审阅一个技术岗位的简历 


七、如何组织笔试与性向测评 
确定公司笔试的目标与类型; 
以专业知识为主的笔试; 
以综合素质为主的笔试; 
以智力应变为主的笔试; 
案例分享:各类名企的笔试题目 
运用人才测评工具进行性向测评; 
案例分析:如何运用PDP进行测评筛选 
专题:如何测定应聘者的情商 


八、面试经典问题类别及实施技巧 
1、STAR面试方法
STAR面试原则及运用
注意事件的行为性
追问技巧在面试中应用
追问---引导STAR的提问
追问---开放式的问题
追问---封闭式的问题
追问---理论式的问题
何时停止追问?
STAR面试法事件演练及点评
2、基于行为的机构化面试
审视传统面试
总是提封闭性的问题
喜欢提一些理论性和意愿性的问题
提问局限于特定的具体事实信息上
提问一些候选人做事的信念和价值观
喜欢通过诱导获得候选人的认同
关心候选人未来要做什么
传统面试操作容易出现的问题
遗漏一些重要的信息
面试官理解错误求职者表达的意思
面试官营造过于紧张的氛围
时间过长,出现疲惫的状态
面试官与候选人说话时间比例严重失调
候选人对过程不满
面试官先入为主
面试官只谈自己感兴趣的问题
结构化面试在实战中的应用
结构化面试和非结构化面试 
结构化面试的程序
结构化面试的标准化
结构化面试的提问原则
如何提问?
结构化面试有效方法-采用行为事件访谈法
结构化面试过程中主面试官的任务
基于行为的结构化面试的特点
结构化面试的差异控制
趋中效应
光环效应
疲劳效应
对比误差 
第一印象 
……


九、校园招聘选才中的小组讨论与评价中心 
小组讨论的设计与操作技巧; 
案例剖析:XX公司对毕业生的小组讨论考察 
评价中心的设计与操作技巧; 
案例剖析:XX公司的情境面试 


十、面试过程控制及评估决策 
面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点; 
面试官有效倾听的技巧; 
如何识破应聘者的谎言; 
如何回答应聘者的疑问; 
案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表 
招聘面试评估的要点与量化决策; 
招聘考察方法的信度与效度检验; 
如何提高考官的“命中率”; 


十一、检查评估
1、招聘后期的沟通
2、衡量招聘质量的指标


十二、新员工入职管理
1、员工入职后引导及导师制实施方法
2、试用期员工为何会流失及原因分析



《校园招聘面试官队伍建设》培训目标

一、学习校园招聘的基本流程和组织管理; 

二、学习校园宣讲的方法和技巧; 

三、学习快速高效筛选简历的技巧 

四、学习如何进行笔试与测评; 

五、学习如何进行有效的面试提问; 

六、学习招聘评估与决策的技巧; 

七、学习新员工入职管理的关键。 


培训师介绍

赵学文

赵学文

【资历背景】

管理咨询师、企业培训师、管理顾问

18年人力资源管理从业经验

中国人民大学劳动经济学在职硕士

从事企业培训、管理咨询工作18年以上

曾任 TCL集团 人力资源与绩效经理

曾任 华润万佳 人力资源与薪酬绩效经理

     (华润万家:中央直属的国有控股集团、世界500强企业)

曾任 金地集团 人力资源经理

专注企业战略管理、组织优化、流程再造、招聘面试官队伍建设、绩效激励及执行,帮助客户提升组织绩效和员工绩效

培训和咨询的客户涉及 机械制造、生产、IT、电子制造、家电、电商、化工能源、房地产、家具 等行业。

【咨询项目】

战略落地、组织优化与流程再造、任职资格、绩效激励体系构建;企业微咨询、企业常年管理顾问服务。

1、格力电器“绩效考核体系+任职资格”

2、广东小熊电器“公司人力资源管理体系+流程再造“

3、深圳三九九恒公司“战略与绩效激励“

4、中国移动广州公司“绩效管理体系“

5、深圳世纪人通讯公司“组织职位体系“

6、苏宁电器“人力资源管理体系与任职资格管理体系“

7、宁波蒙迪针织公司“组织变革与流程再造“

8、深圳欢乐谷旅游公司“人力资源管理体系“

9、辽宁西洋集团“人力资源和流程体系“

10、云南卓立集团公司“人力资源管理体系“

11、浙江耐尔袜业公司“绩效薪酬体系“

12、青岛海悦地产集团“绩效薪酬体系“

13、江西大华水泥公司“人力资源管理体系“

14、深圳金德五金集团公司“组织变革与流程再造“

15、深圳金立手机制造公司“绩效薪酬体系“

16、新疆阿克苏电力公司“战略和绩效管理体系“

17、深圳鸿福泰电子集团“管控和人力体系“

18、富安娜家纺“人力资源管理体系“

19、深圳西满实业公司“绩效与薪酬体系构建及落地“

20、深圳万佳裕实业公司“战略与绩效激励“

【个人著作】

《重构企业人心-企业人力资源再造》

《绩效解码》 京东、当当有售,合作机构可以赠阅。



服务过的客户有:

达安基因、格力电器、小熊电器、比亚迪汽车、广州本田、世纪家居红星美凯龙、深圳燃气集团、云南铜矿、香港华艺建筑设计院、中国福彩发行中心、深圳市政府建筑工务局、中深国际集团、新加坡肯发精密集团、劲嘉彩印集团、中国好孩子集团、富安娜家纺、长沙烟草公司、特发集团、郴州卷烟厂、华农温氏集团、苏宁电器、正昊皮具、广州房建、南京远洋、西电集团、苏州新机电、星河地产、西洋化肥、阿克苏电力、香港金德集团、世纪证券、 湖南中烟、侨鑫集团、新奥燃气集团、西安秦华、中国燃气集团、华润集团、广州移动、中兴移动通讯、翰宇药业、蛇口南顺油脂、三和国际集团、沃尔核材股份、三一重工、南方包装、许继集团、珠江啤酒等



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