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如何识人.用人.激励人培训课程

 

《如何识人.用人.激励人培训课程》课程大纲

第一部分.如何识人.用人.
一.前言
1.中国企业发展的困局
思考:因为用错人,你的企业损失了多少钱?
案例:未来的领军人物在哪里?
案例:高管适岗的难题
2.识人用人的难点
a.会说的人不一定会做(易被录用)
b.会做的人不一定会说(不被看好)
c.喜欢这个岗位≠适合这个岗位
d.能干的人≠能带好团队
e.有经验的人≠能做好的人
f.有绩效的人≠有价值的人
案例:乔布斯的致命错误
(苹果两代领导人思维上巨大的差异)
3.人才评估的8项纬度:
1潜能.2心态.3素质.4技能.5经验.6知识.7知识.8智商.
调查:对80.90后人生价值观调查
对80.90后性格特征的调查
二.如何识人
案例:思考一个问题:你是谁?
.一)识别人的4项”人员测评”
1.以识别”气质”为基础的人员测评
诊断示例:胆汁质.多血质.粘液质.抑郁质
2.以识别”工作风格”为基础的人员测评
诊断示例:四类工作风格维度:
维度1.想象设计者.维度2.激烈行动者.
维度3.人际关系者.维度4.办事系统者
3.以识别”思维”为基础的人员测评
诊断示例:GM网游公司创业团队成员思维类型识别
4.以识别”个性”为基础的人员测评
诊断示例:如何识别人的九种个性
二)如何识人的策略
案例研讨:(桃子案例)管理型人才与技术型人才.开拓型人才与执行型人才
1.善做伯乐,慧眼识人
2.下达任务,考察水平
3.通过细节,辨别人才
4.通过谈话,发现人才
6.全面考察,不以貌取人
三、如何用人
.一)如何用人的策略(避免用人风险)
1.人员流动找到最合适的位置
2.善用比自己更强的人
3.不论资排辈,给年轻人用武之地
4.扬长避短用才
5.利用员工短处用才
6.引入“鲶鱼”注入竞争机制用才
7.赏罚分明用才
8.超越部下能力用才
9.提供平台机会用才
10.优胜与劣汰的均衡用才
11.公开公正的赛马用才
二)成员个性与角色搭配.组建最佳团队
管理游戏:团队决策过程练习.
1.团队中的九种角色分类
(协调者创新者推进者凝聚者完美者实干者信息者
专家者监督者)
2.成员的九种个性类别:
(苛刻型易怒型追求型情绪型木讷型忠诚型善变型
强权型迟缓型)
3.个性与团队角色搭配原则
1.能力比学历重要原则
2.人品第一原则
3.尊重个性差异优势互补原则..
4.人才结合互补合力原则.
5.成员按角色搭配原则.
6.不求最好只求合适原则.
三).个性提升与匹配团队的角色类型
1.猎豹型团队的个性与角色搭配,
2.羚羊型团队的个性与角色搭配,
3.斑马型团队的个性与角色搭配,
4.狼群型团队的个性与角色搭配)
诊断示例:腾讯创业团队领导力360度互补


第二部分.如何激励人
导入.强化企业激励机制建设:
1.“政治”激励机制建设、
2.经济激励机制建设、
3.文化激励机制建设;
案例剖析.DX公司人力资源激励机制案例;
一、管理者是激励部属的第一要人(素);
录像导入.如何激励你的部属(1)
小组活动、员工激励问题剖析
二、员工激励的两大层面特点
1.高层管理的激励特点;
2.基层员工的激励特点;
案例剖析
三、员工激励的理论基础
1.人的行为心理活动过程;
刺激→需要→动机→行为→目标
2.人性假设理论的应用;
案例.皮格马利翁效应的激励应用;
四、如何有效激励员工
录像导入.如何激励你的部属(2)
1.马斯洛需求理论的激励应用;
应用指导:如何从员工需求入手激励员工
2.双因素理论的激励应用;
应用指导:如何分清“保健”与“激励”因素.有效激励员工
3.期望理论的激励应用;
应用指导:如何开展有效的“部属目标面谈”
4.强化理论的激励应用;
应用指导:正确开展员工的行为(绩效)反缋与行为(绩效)辅导.
5.公平理论的激励应用;
应用指导:如何分层分类做好企业薪酬体系的设计.
6.目标理论的激励应用
应用指导:运用“目标行为”与“目标导向行为”激励员工
7.内激励与外激励理论:
应用指导:如何运用内激励理论指导开展职业发展管理.
五、建立企业激励的金字塔模型
1.如何建立畏惧型激励系统;
2.如何建立责任型激励系统;
3.如何建立价值型激励系统;
案例剖析.DX企业的激励的金字塔模型
六.激励80.90后员工的切入点.
1.80.90后员工心理行为特征分析
2.如何提升领导者的人格魅力激励员工.
3.领导者激励80.90后员工的技巧
案例剖析
Teambuiling活动.企业激励现状分析,制定行动计划。
3、推进”员工满意度管理”汇才
a.员工满意度的概念及调查问卷设计
b.开展员工满意度管理的6大步骤
实例剖析:上海施乐公司的员工满意度管理
总结


培训师介绍

李德

李德

原上海行为科学学会常务理事、常务副秘书长

原上海组织发展(OD)专业学术委员会秘书长

原上海交通大学教授,MBA导师,工商管理硕士

国家经贸委工商管理师资培训班授课导师

国际认证专业培训师,24年企业培训经验

十余年国内大型通信企业高级企管经历

美国管理协会AMA(世界权威培训机构)签约培训师

上海通大、北大、清华、复旦、武汉大学等MBA班、总裁班客座教授

英国WALES大学、西班牙公立ALCALA大学、澳大利亚LA.TROBE大学、美国北弗吉尼亚大学、澳门国际公开大学在华MBA学位班客座教授

国际认证专业培训师、上海交大MBA导师、工商管理MBA硕士


1997年受聘国家经贸委指定全国大中型企业领导工商管理培训必修课程《人力资源管理》教材编委,并担任“国家经贸委工商管理师资培训班”授课导师。

先后任英国WALES大学、澳大利亚LA.TROBE大学、美国北弗吉尼亚大学、澳门国际公开大学在华MBA学位班客座教授。分别讲授“人力资源管理”、“组织行为学”、“现代管理学”等课程。同时应邀上海交通大学、北京大学、清华大学、复旦大学、武汉大学等校下属机构举办的各类MBA证书班、总裁班,主讲“人力资源管理”、 “组织行为学”、“管理创新与管理变革” 、“系统思维和创新思维” 、“企业执行力”、"领导艺术”等课程。

1988年至1998年担任上海行为科学学会常务理事、常务副秘书长。

1987年获美国组织发展OD最高学术机构NTL在华“组织发展”高级培训项目I、II、III期结业证书。曾担任上海组织发展(OD)专业学术委员会秘书长。

九十年代获美国管理协会AMA(世界权威培训机构)培训讲师资格证书,并于1997年~1999年任AMA签约培训师。

在国内一家大型骨干企业任中、高层管理职务十余年。

1988年至1998年在上海交通大学管理学院任教十年。为在校学生主讲的课程有:“组织行为学OB” “组织发展OD ” “人力资源管理”“管理科学基础”“领导科学与领导艺术”等。

1990年正式从事企业培训工作,先后应邀《世界经理人文摘》及国内外众多著名培训机构,在中国各省市主讲各类公开管理培训课程、企业内训,。培训领域涉及除西藏拉萨外的所有省会,曾被相关权威机构评为中国五十大优秀培训师。

培训领域涉及:职业经理人各项管理技能、人力资源开发与管理、组织行为学OB.领导力、执行力、企业文化、战略管理、学习型组织、系统思维、创新思维与创新管理等三十多门课程。还有较多的是根据企业需求量体裁衣的内训课程。


著书有:合著《企业人力资源管理》《现代人力资源开发与管理》《企业管理案例》。

出版的VCD教材有:《如何做一名出色的部门主管》《企业绩效管理与绩效评估》《企业执行力再造》。



服务过的客户有:

 服务的内训企业从1990年计起. 英国WALES大学、澳大利亚LA.TROBE大学、美国北弗吉尼亚大学、澳门国际公开大学在华MBA学位班、清华大学总裁班、上海交通大学总裁班、北京大学总裁班、施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司、菲利浦公司、西门子公司、ABB公司、联合利华、三得利公司、西安杨森、华瑞制药及北方电讯…;海尔集团、联想集团等共计一千多家企.业与埸次.



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