当前位置:培训频道岗位技能培训行政人事 》匡晔:不懂业务的HR不是好的HR (课程编号:1001103979)

不懂业务的HR不是好的HR

    

《不懂业务的HR不是好的HR》内容提示

1、什么是新时代的HR人
2、阐述HR为什么要懂业务
3、HR如何短期类熟悉业务
4、HR如何了解客户需求
5、HR如何协助老板做销售计划并如何分配销量
6、HR如何在精通业务基础上做业务部门绩效考核
7、HR如何从企业不同发展阶段设置前瞻性的销售管理模式

《不懂业务的HR不是好的HR》培训目标

本课程从业务多维角度,阐述HR对企业经营管理的重要性!HR如何跨界学习业务知识,了解业务流程,熟悉产品及客户需求。把自己变成比业务员还要了解业务的HR.。而从站在企业战略的高度,从经营者的角度从企业不同发展阶段为企业设置前瞻性的管理模式,设计科学合理的绩效考核体系,打造富有激情的、高效的销售团队呈现应有的价值。 

《不懂业务的HR不是好的HR》课程大纲

培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
参加对象:HR总监、HE经理、HR从业者、行政总监、行政经理、总经理秘书等


课程前言:
一直以来,企业对HR的抱怨很多,“不懂业务”无疑是最大的质疑。HR对于业务的理解大多仍然停留在“找人填空”的时代,即根据岗位的要求进行选、用、育、留。这种层次的理解,显然与经营无关。 HR们似乎陶醉于自己工作的“专业性”,而忽略了自己工作的指导性。显然,选、用、育、留做得再专业,也不能对企业产生经营的结果层面产生影响,故而也不可能成为公司的“中流砥柱”。
大妨老板们对于HR的定义几乎都是一致的。他们认为,人力资源是不可或缺,但却发挥不了太大作用。所以,一旦涉及到企业经营层面的决策,HR们往往是缺席的。甚至,有人在HRD的岗位上干得不错,还会被调到业务部门,老板美其名曰:“能力很强,干HRD可惜了!”对于HR们的专业性,老板们并不认可。部分老板甚至有这样的观点:“把你留在这个岗位(HRD)上,是因为我没有时间去做人力资源,我要做,比你做得好”。这个时候,老板们对HR的工作的漠视成了必然,HR们成了提线木偶。老板们也真是说干就干,大量的人力资源管理工作被他们承接了下来,并被冠以更高大上的“组织转型”、“组织再造”、“经营变革”之名,人力资源部门则变成了老板的打字员......
本课程从业务多维角度,阐述HR对企业经营管理的重要性!HR如何跨界学习业务知识,了解业务流程,熟悉产品及客户需求。把自己变成比业务员还要了解业务的HR.。而从站在企业战略的高度,从经营者的角度从企业不同发展阶段为企业设置前瞻性的管理模式,设计科学合理的绩效考核体系,打造富有激情的、高效的销售团队呈现应有的价值。 

课程大纲:
一、什么叫业务人力资源管理
1、不同于一般人力资源
2、业务部门与人力资源部门之间的桥梁
3、内部管理与咨询和培训师的角色
二、把业务战略与人力资源关联一起,做组织诊断
1、建立组织框架
2、设计评估体系
3、带头改进工作中的不合理地方
4、善于发挥自己所长,展示自己擅长
5、把企业业务设定目标变成HR部门的具体行为
三、为业务部门代言
1、老板是HR们最大的客户
2、常说HR要懂业务,懂业务到底是个什么鬼
3、根据业务需要来做人力资源管理
4、从管人到管事
5、从管事到管项目
四、HR如何了解公司产品如何陈述自己产品价值(重点)
1、你卖的是什么
2、提炼卖点的原则
3、卖点提炼的关键词
4、顾问式销售产品描述方法
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
五、HR如何协助业务部门做销售预测与销量分配(重点)
1、没有销售计划就没有业绩
2、销量确定之硬分配法
3、销量确定之软分配法
4、销量确定之人性化分配法
5、终极销量任务分配法
案例分享:某企业如何分配销售额度演示
六、HR如何帮助业务部门如何做绩效考核(重点)
1、业务部门与其他部门绩效考核有什么不同
2、企业不同发展阶段业务部门的考核模式
3、业务流程分析
4、基于业务流程剖析的KPI考核(重点)

培训师介绍

匡晔

匡晔
匡晔老师,工商管理硕士,实战型营销管理专家,中国式顾问销售技术理论首创者、中国式顾问销售技术卓越践行者。北京大学MBA课程研修班特聘导师。曾任雅虎(yahoo)中国公司销售经理、德国汉高公司区域经理、金力集团企业销售副总裁。现为自由讲师。匡老师有超过19年的营销管理及培训经验 ,匡老师根据成人学习的特点和习惯,在多年营销实践经验 中,融入真实而富有特色的销售案例;其中,有成功的情景,也有失败的教训,能让学员在深刻理解销售真谛的同时,避免重蹈覆辙,防患未然!课程中能将枯燥的理念学习化繁为简、化简为易、化易成趣。现场直接对接,即学即用,有人气接地气,人人能操作,点滴可运用。佐之在课程中穿插大量的沙盘模拟互动,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的营销理念及实战操作技巧。授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,超过10000课时 的授课经验,受到三万二千以上销售菁英人士好评。

个人专著:《这样销售最高效》;《八步打造金牌销售团队》
核心课程:《老板如何管销售》、《中国式顾问式销售技术》、《八步打造金牌销售团队》等。

服务客户:
机械、汽车、摩托车及配件企业: 广东德大宝马、天津一汽、五羊-本田摩托、东风日产、延锋百利得、 上海三电汽车空调、施耐德万高、怡和仁孚、江铃汽车、三菱电机空调、挪威船级社、爱信精机、上海德尔福 汽车门、阿尔西制冷工程技术、广州汽车集团、苏州士林电机、普利司通乔福、柳州五菱汽车。
电子、电脑、手机及配件企业: 飞利浦半导体、爱立信乐荣技术、泰科电子、摩托罗拉、广东猛狮电源科技、好易通科技、特灵通数码、莱尼(厦门)电子、惠州德赛电子、惠州市赛能电池、惠州华阳通电子、厦门ABB公司、湛江通用电气、深圳飞亚达集团、奥林巴斯、深圳市飞亚达、清华同方光盘。
家用电器、电梯行业: 东莞飞利浦电子、珠海格力、美的商用空调、珠海松下马达、广州松下空调器、广州华凌空调设备有限公司、广州广日电梯、曼佳美照明、上海思源电气、玛斯柯照明设备、正泰电气、山东九阳小家电、佛山正孚电脑、深圳奥的斯电梯、德国蒂森电梯、松下电器。
银行、保险、金融、政府机关: 招商银行、深圳发展、中国银行、中国建设银行、中国光大银行、深圳华商银行、奥地利中央合作银行、信诚人寿、泰康人寿、中国平安保险上海公司、中国人寿广州、太平人寿上海、中 国长城保险、丰田金融、国信证劵、东海证券、华林证券有、安信证券、佛山电视台。
房地产、建材、陶瓷、装饰设计行业: 深圳万科地产、中山万科、采辰房地产、青晨房地产、富安佳房地产、盛丰房地产、乐怡居房地产、美涂士涂料集团、广东华润涂料。
服装、鞋业行业: 珠海威丝曼服饰、南海祥里鞋材、广州德鑫、金莎时装、泽源厚业时装、李宁体育用品。
食品、饮料行业、服务行业: 可口可乐、广东健力宝、广州养和堂邓老凉茶、麒麟统一啤酒、燕京啤酒、三九医药、广东喜之郎、青岛啤酒、怡宝食品饮料、广东加多宝饮料、南湖国际旅行社、新世纪酒店用品、青海汇 通建国酒店、中环国际酒店、7天连锁酒店、香格里拉大酒店。
电力、网络、电信、移动行业: 中国南方电网、大亚湾核电服务、三洋能源、中国移动广东、中国移动中山公司、中国移动佛山公司、中国联通厦门公司、中国电信广州有限公司。
航空、机场、货运、物流行业: 上海虹桥机场、东方航空、广日物流、深圳招商港务、上海融亿达国际物流、广州市金世货物运输、徐州海惠沃特包装、南航集团文化传媒、德国汉堡南美航运、广州市中南民航空管、上海 虹迪物流、海丰航运集团司、联邦航空货运。

《不懂业务的HR不是好的HR》所属分类
《不懂业务的HR不是好的HR》关键词
HR、
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