当前位置:培训频道岗位技能培训传媒公关 》徐启武:化蝶——2009年世界金融危机下本土零售企业应对之策 (课程编号:100110240)

化蝶——2009年世界金融危机下本土零售企业应对之策

 

培训目标

自我诊断手法与技巧的塑造!
自我改良与提升思路的拓展!
自我完善与学习的解决方案!

课程大纲

二零零九年,整个世界经济在金融海啸的影响下衰退。处于全球化浪潮中的中国亦无法独善其身。中国本土零售企业在此境况下如何生存、发展呢?
  中国零售管理专家徐启武先生结合多年管理经验,发挥创新精神,特提出“化蝶”理论并将其运用于本土企业管理创新与提升中。作为精英智库企业策划工作室总策划师,特在中国零售精英网独家推出此培训课程。

二、 主讲课题:
(一) 破茧之旅(3月28日-29日)
蝶变是一个由丑陋毛虫向美丽蝴蝶变化的过程,企业管理的提升就如同此过程,离不开管理的创新
1、问题的提出:
  2009年中国连锁零售行业已步入非常时期,世界500强零售企业全面进入二三级城市,他们凭借先进的管理模式、经营策略与采购系统,使竞争更加惨烈。反观本土企业,很多在管理上都实行感性经营、粗放管理。我们总结了本土企业时下管理中的一些问题,如:
1)国际大型卖场压迫式竞争态势下以己之短盲目竞争
2)经营决策制定随意性强,没有延续性。
3)家族式管理方式,不具扩展性。
4)本位主义严重,山头风气盛行,无法构成强势经营管理团队,一般散沙
5)缺乏企业文化根基与文化氛围认同,员工就业态度不端、浮躁
6)管理的体系化建设不全,规范化不够,不能复制
7)对于经营中的问题不能及时总结,往往事件发生才匆忙处理,不能提前预防
8)企业规章制度不健全,漏洞百出又或者制度朝令夕改,让下属不知如何工作
9)公司的发展没有优秀的人才支撑,外聘人才无法融入企业,内部晋升人员无法胜任工作
10)考核体系不健全,优秀人员与平庸之才无法区分,滥竽充数者无法遴选剔除

课程大纲﹕
第一单元 现阶段本土零售商业企业管理诟病实战分析篇
实例讲解与诊断工具运用
第一部分:现阶段本土零售企业管理缺陷现象剖析
第二部分:如何运用分析工具判读企业管理软肋
★商圈分析与连锁超市经营定位谋略
★流程制度合理性与效能性分析
★超市经营效率之全数据链分析
★员工调查与问题归结分析
★门店管理水平指标性分析
★门店空间利用效果与效能分析
★营运当中的损耗控制分析——你可能忽略的细节与隐患!
★连锁超市其它关键指标与经营管理要素分析---供应链分析、生鲜经营技术分析、表格表单分析……

第二单元 经营核心与管理提升技巧篇
★现代零售商业经营核心与要素------零售企业经营战略性提升技巧
1、 以实现顾客价值为主导的零售经营核心价值观的确定;
2、 以目标客层定位为主导的商品结构确定与商品组合技巧;
3、 以商品形象、价格形象、服务形象为导向的商品布局与排面规划策略;
4、 以培养目标顾客忠诚与扩大商圈为目的的商品促销策划;
5、 以提高顾客让渡价值与商业品牌溢价为目标的商业经营标靶……
★高效商业管理之连锁体系篇------零售企业经营体系化提升技巧
1、 构建三权分离管理思想体系的现代零售商业管理
2、 流程体系构建与关键要点控制;
3、 检核督导体系的实践运用;
4、 表单化管理与时效点控制技巧;
5、 部门间沟通与配合塑造团队效能;
6、 高效执行力的强势锻造……
★高效商业管理之全能经营能力篇------零售企业经营战术性提升技巧
零售商业十大核心经营与管理能力:
1.领导力与执行力;             
2.商品管理能力;
3.现场管理能力;              
4.计划与控制能力;    
5.员工管理能力;              
6.业绩提升能力;
7.数据分析能力;              
8.生鲜盈利能力;
9.市场预测与顾客服务能力;         
10.学习与教练能力。
---详尽讲解、训练中层干部对于现代零售商业经营与管理发展潮流、趋势的了解;干部职业态度、管理角色认知、商业管理方法论、管理实操技巧、商品管理、销售管理、现场管理、人员管理、时间管理、服务管理、沟通与激励手法等等……
5、特色课间活动﹕
  由专业老师全程陪同全方位参观国际大卖场大润发江汉店,并做全面讲解

培训师介绍

徐启武

徐启武
中国零售业管理培训中心特聘专家讲师
上海森睿顾问有限公司 高级顾问兼特聘高级讲师----主讲上海交通大学继续教育学院EMBA课程
深圳波特商业顾问公司 高级顾问兼特聘高级讲师
东北商业网、东北沃顿商学院 高级顾问兼特聘高级讲师
重庆威尼管理咨询公司  高级顾问兼特聘高级讲师
国内资深零售商业设计师
国内多家专业培训机构零售业资深讲师
        
受训企业
包括:北京物美集团、香港新世界集团、广东华润万佳、香港华地集团、济南华联商厦、德州百货大楼集团、云南吉玛特、昆明百盛、兰州国芳百盛、武汉中百集团、武汉中商集团、十堰人民商场、黑龙江奇特连锁、新疆启丰连锁、福建米来春天、舟山台客隆超市等知名企业,数百名多名学员遍及全国各个个省、市、自治区,成为各大零售企业培养专业人才的基地,并形成了自己“实战、专业、效率”的培训风格。

讲课风格:
  注重理论与实际相联系,多用案例来分析理论;培训风格严谨自然,风趣幽默,反应快速,解决问题清晰准确;通过对营运工作中细节的分析和总结,与听众分享国际一流零售企业标准化管理的精髓和个人丰富的管理实践经验。

培训对象

本土连锁零售商业总经理、总监、部门经理、店长、储备干部等等

所属分类
所属专题
关键词
危机管理、企业战略、
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