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朱锐: 专注于银行厅堂效能提升
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朱锐核心头衔 专注于银行厅堂效能提升
朱锐所在城市 青岛
朱锐擅长领域 激励管理、沟通力、销售技巧、营销策划、商务礼仪、销售管理、
朱锐研究行业 银行金融、
朱锐职业经历 2004-2005主要为交通银行青岛分行各地区培训58个网点 2005-2006主要为韩亚银行(青岛国际银行)、招行青岛、兴业青岛、黑龙江省农信社各家银行46场 2005-2008主要为渣打银行青岛分行、工行山东省分行大堂经理轮训及项目辅导:临沂、枣庄、烟台、威海、泰安、潍坊、德州等7个地市 2007-2009主要东亚银行青岛分行、为江苏省交行、农行、邮储、南京银行等轮训62场 2008-2010主要为光大海口、山东省工行、黑龙江省工行、黑龙江省农信社等地市轮训 2009-2011主要吉林省银行业协会、广西省农信社为建设银行济南分行、交行济南分行、交行福建分行、工行吉林省分行等轮训 2010-2012主要为中国银行湖北省分行网点效能提升转型辅导及培训武汉、襄阳等6个地市43个网点以及扬州银行业协会、交行上海、民生上海、平安广州等等培训 2011-2012主要为吉林省银行业协会、吉林银行、交行江苏省分行、中行辽宁省分行、成都农商行、河北省农信社等轮训、为光大青岛、交行上海、民生上海、恒丰银行、浦发银行等培训 2013------主要为中行辽宁及中行西安19场、交行上海16场、建行温州6场、山西省邮储12场、成都农商行5场、青岛农商行6场、民生上海11场、吉林、广西、山西等农信社22场、农行威海、日照等12场,5天以下其他各行及各类培训27天。全年培训136天 2014-----主要为中行本溪、西藏、日喀则、宁夏、朝阳等27场、交行上海、交行扬州等21场、 民生上海12场、平安广州、工行西安、招行广州、江苏银行等16场、淄博商行、上海崇明等农商行9场、兰州、阿拉善、黑龙江、临汾等农信社23场、兰州银行10场,5天以下其他各行及各类培训35天。全年培训143天



咨询电话:020-87560032
         18026426454



 十一年专注于银行网点培训与网点效能提升的辅导  国家劳动和社会保障部注册二级服务管理师  国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业核心能力测评师  国家劳动和社会保障部礼仪主持人和形象设计职业技能鉴定考评员  美国国际训练协会PTT注册国际职业培训师  美国临床催眠委员会注册高级科学催眠治疗师  青岛优度生物科技有限公司董事暨美塑职业培训学校法人、校长  青岛大学EMBA客座讲师  上海、深圳、广州、北京、南京、济南、武汉、青岛等多家咨询公司特聘核心讲师 【曾获荣誉】  2004年媒体举办的首届魅力太太评选活动中荣膺“智慧太太”称号,入选《青岛女人》一书  2005年慈善总会讲师团评选中荣膺“品牌讲师”称号  2007年奥运名家讲师团特聘礼仪服务讲师  2007年荣获中国十大潜力培训师  2008年荣获中国十大魅力培训师  2006、2007、2008连续三年荣获青岛十大培训师  1978——2008中国企业教育培训五十强培训师 【曾经历史】  青岛电视台《体育新闻》《大交通》《经济信息联播》等栏目播音员、记者、主持人  人民日报《市场报》山东新闻中心办公室主任  青岛海洋丽人文化传播公司总经理与朱时茂、盖丽丽等同台主持大型选秀节目  承包经营中化青岛黄金海岸大酒店<宴会庆典部>并创业绩翻三番  6年私立青岛汉韵语言培训学校法人校长的教学及管理经验 【擅长领域及课题】金融业、服务业 辅导类: 银行网点转型升级与网点效能提升项目辅导(时间根据项目需求) 培训类: 网点人员(柜员、大堂、理财、个金客户经理、主任、行长)类:按照岗位顺序如下:

朱锐授课风格:

理论寓实战中,复杂寓简单中、学习寓轻松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戏中;正念、前沿、实例、实战;有庄、有谐、有料、有趣、有用。张弛有度、开心活力、幽默好玩。简单说:有意思,能学会。



民生上海、平安广州、工行西安、招行广州、江苏银行等16场、淄博商行、上海崇明等农商行、兰州、阿拉善、黑龙江、临汾等农信社23场、兰州银行



【主课:营销管理类】 1、服务赚钱------银行服务理念与服务技巧提升(1--2天) 2、大堂智胜------大堂经理服务品质与助销能力提升全面训练(4--5天)专项问题专题解决(1-2天) 3、慧眼识人------柜面客户识别与应对技巧(1--2天) 4、有话好说------柜面主动服务与沟通的话术(1--2天) 5、话到钱来------柜面主动营销及抗拒处理的话术(1--2天) 6、掌兵有道------银行网点负责人的员工激励与辅导技巧(1--2天) 7、现场管理------银行网点负责人现场管理与专题解决方案(1--2天) 8、社区营销------社区银行的营销策划与实施(2-3天) 9、转危为机------网点现场投诉与突发事件的处理技巧(1-天) 【辅课:职业素养类】 1、高端场合社交商务(公务)礼仪(1--2天) 2、职业素养与职场核心竞争力(1--2天) 3、自我情绪梳理与压力调适(催眠减压)(1--2天) 4、两性关系的沟通艺术(1天) 5、内质外型、魅力领袖的五项修炼-----雕塑女性领袖魅力(1天) 6、从“心“开始,重“新”成就-----为银行适岗转岗人员续航加油(青年版、中年版)(1--2天) 7、银行内部培训师训练------侧重现场调控技巧(2--3天) 8、领导公众演讲与即兴表达(1天)

联系方式: 020-87560032 18026426454    
在线咨询:   1431049362   2429622654
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