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白瑛: 著名TTT/思维管理教练
  白瑛 讲师介绍      推荐课程(34)  讲师观点    培训现场    著作简介    课程试听

白瑛核心头衔 著名TTT/思维管理教练
白瑛所在城市 郑州
白瑛擅长领域 职业生涯规划、TTT、
白瑛研究行业 银行金融、
白瑛职业经历

白瑛老师大学毕业后至2012年共10年时间就职服务于中国移动集团 她从一名普通员工到分公司的人力资源经理,在工作期间,因其在培训领域的深入研究以及场场收到良好反馈的培训课程,被评为中国移动集团级讲师。白老师是一位热心开朗,做事负责的人,她的授课既传递技能又传递正能量,与很多上过她的课的学员都成了朋友。她的工作态度让公司的高管特别欣赏,每年都被评为优秀培训师、先进工作者的称号。她在培训管理、人力资源管理等模块积累了丰厚扎实的理论知识与实践经验。 白老师从04年开始就操作主导了多个通讯、银行行业的咨询培训项目。 主导过的项目有:培训体系建设、学习支撑系统建设、学习与绩效专业人士能力建模及提升、员工压力疏导与缓解、一线人员销售、服务、基层管理人员管理技能提升等。在员工学习、绩效管理、服务与销售技能提升都有深入研究。多次参与企业课程定制化开发,在组织经验提炼及学习方法设计方面有较多的见解及经验积累。





咨询电话:020-87560032
         18026426454



著名TTT训练专家/思维管理教练 曾任:中国移动集团级培训师 曾任:中国移动管理学院综合管理教研组副组长 03年加入中国移动参与全省内训师培养 04年开始主导多个通信、银行咨询项目 内训场次达600多场,受训学员超4万人 国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员 TTT职业培训师标准教程授权导师 近期案例:2014年5月-8月受邀为河南电信轮训全省的高级,内训师《TTT系列》课程8期共计24天 执行过的部分项目经验: 银行业咨询项目: 中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3   担任外部辅导顾问,负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于IBM软转解决方案进行实践,目的在于推动网点转型深化。 中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12 担任外部咨询顾问,对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位,高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理,协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分,使客户获得一致性的客户体验。 通信业咨询项目: 中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9 担任项目核心成员,完成了系统功能需求分析、挖掘和整理,当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作,该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。 中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1 担任项目组副组长,参与学习与绩效专业人士能力模型构建,并基于该模型设计、实施、评估培训项目,在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于ASTD的WLP模型进行深入研究和实践,目的在于推动培训工作由培训向学习转型。 河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1 担任项目经理,负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划,再造课程、讲师评审与认证等流程和体系,配合公司战略转型构建新的教学教研系统。 郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1 担任项目核心成员,负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作,并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研,寻找员工压力疏导与缓解的根本解。最终,设计并开发了系列减压课程,经实施与跟进,效果良好。 郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11 担任项目核心成员,参与项目调研与分析,负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研,确定培训需求,根据需求有针对性地开发课程,实施培训与跟进。



白瑛授课风格:

课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度。使学员在培训结束时最大程度的达成培训目的,提升企业培训投资回报。课程按照2/7/1原理以实战为主;培训与教练技术的融合。重点关注培训前、中、后三阶段配合,训前包括专属课前调查问卷、本课程预习材料;训后有行动计划及相关评估方案;最大程度的保障学习效果的达成。





银行:农业银行江苏分行、农业银行常州分行、农业银行大连分行、农业银行淮北分行、农业银行沈阳分行、农业银行天津分行、工商银行贵阳分行、工商银行北京市分行、建设银行云南分行、中国银行阜阳市分行、中国银行滁州市分行、中国银行宁波市分行、中国银行南京市分行、中国银行安徽分行、中国银行南阳分行、内蒙赤峰农信社、西安农商行、东莞中信银行、东莞招商银行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、黄冈市农信社联合社、黄梅县农信社联合社、蕲春县城关农信社、陈策楼农信社等 中国电信:广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信等。 中国移动:广州移动、深圳移动、河南移动、北京移动、陕西移动、福建移动、江西移动、辽宁移动、兴义移动、江苏移动、孝感移动、武汉移动、新疆移动、保定移动、安徽移动、天津移动、黑龙江省移动、无锡移动、上海移动、江西移动、南宁移动、伊春移动等。 中国联通:沈阳联通、河北联通、山东联通、烟台联通、新疆联通、浙江联通、安徽联通、江西联通、中国移动管理学院、广东邮电、中国邮政总公司、国人通信等。 能源、化工系统:中海油油建公司、湘电集团、四川电网、南方电网、广东电网、上海电网、云南电网、河南烟草、湖北烟草、河南电力、鹤壁电力、安阳电力、温州电力、广东发展集团、华能澜沧江水电有限公司、一电科技、意拉德电子、台江供电局等 建筑、房地产系统: 河南城市建设规划总院、成都蓝光集团、西安紫薇地产、正合置业、北京东易日盛装饰公司、广东美的制冷设备有限公司、广西坛百高速公路有限公司 商贸、服装、食品、医药及快速消费品系统:中粮集团、361度、欧莱雅(中国)、武汉丝宝、华润三九、深圳英格特等 大型集团公司、外企:蒙牛集团、富士康集团、恰恰集团、顶新集团(康师傅)、可口可乐、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、杰瑞集团等





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