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张淑秋: 国际职业培训师
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张淑秋核心头衔 国际职业培训师
张淑秋所在城市 深圳
张淑秋擅长领域 人力资源、
张淑秋研究行业 服务业、咨询培训、其它行业、酒店餐饮、
张淑秋职业经历 曾经为中国电信、朗科科技、工商银行、民生银行等多家上市公司及多家酒店讲授礼仪、客户服务等课程



咨询电话:020-87560032
         18026426454



公共管理硕士,国际职业培训师。曾任世界500强企业中国分公司培训经理及高星级酒店管理集团培训总监,并于1999年赴法国接受《国际商务礼仪》、《客户服务管理》等专业培训。从1996年至今,具有十余年的客户服务从业经历及培训经验,在职业形象的塑造、国际商务礼仪、服务礼仪、服务意识与服务技巧、客户满意等方面均有深入研究。曾经为中国电信、朗科科技、工商银行、民生银行等多家上市公司及多家酒店讲授礼仪、客户服务等课程,也曾为聚成等多家公司讲授公开课程。其课程采用互动式、案例式教学法,授课风格轻松有趣、条理性强,深入浅出,实用有效,具有极强的感染力和吸引力,深受客户和学员的好评。

张淑秋授课风格:

采用互动式、案例式教学法,授课风格轻松有趣、条理性强,深入浅出,实用有效,具有极强的感染力和吸引力,深受客户和学员的好评。



曾为中国电信、朗科科技、建设银行、工商银行、交通银行、民生银行、中信银行、广发银行、浦发银行、世纪证券、广东证券、中海物业、天安物业、华南快速、京珠高速等多家公司及多家酒店讲授礼仪、客户服务等课程,也曾为聚成等多家公司讲授公开课程。



《职业形象塑造与现代商务礼仪》、《客户满意与客户服务技巧》、《银行营业厅服务礼仪与服务技巧》、《银行大堂经理素质提升训练》、《服务人员的五项修炼》 【培训收益】 帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;熟悉商务礼仪的知识及实务, 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功。 【培训方式】 现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评

联系方式: 020-87560032 18026426454    
在线咨询:   1431049362   2429622654
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