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 质与量的战争 
[分    类]  书籍
[适合对象] 本赠送品仅博锐管理精英俱乐部有效会员才能申请获得赠送
[活动期数] 第 20 期
[开始日期] 2013-8-20
[截止日期] 2013-11-19
[价    值] 45.8 元
[总 数 量] 共有 1 份 [剩 余 数] 0 份
[提 供 方] 博锐管理在线
[查看该书文摘]
详细说明
全球统计表明:“质量代价”高达企业税前利润的3--5倍。 “制造能力”是一个国家综合国力的体现,绝不是某些经济学家们所谓的“简单装配”。今天的中国,只有坚守“中国制造”的兴国之策,并不失时机地完成从“制造大国”向“制造强国”蜕变,方可承担起中华民族崛起之使命,而蜕变成功的关键就在于从“制造数量”向“制造质量”的跨越,也就是实现从“中国制造”向“中国品质”的跨越。
《质与量的战争》一书,从“三鹿事件”写到“中国航天”,从“企业家的个人价值观”写到“席卷全世界的金融危机”再到“中国质量人才培养的现状”,通过透视现象背后的本质与人性,帮助我们系统分析了制约“中国品质”的种种主客观原因。同时,本书也通过解剖中国企业中普遍存在的质量迷思,使我们认识到“质量”不仅是一种做人做事的价值观与思维方法,更是一种帮助企业降低成本、扩大利润的必由之路。更为可贵的是,本书不仅重点解决了中国企业普遍存在的“质量问题”,也为“中国制造”如何领跑世界提供了系统、详实、有效的解决方案。可以说,《质与量的战争》代表了中国质量界的最高研究成果,是中国企业提高质量竞争力,打造“中国品质”的必读教材!


目录
推荐序一/1
推荐序二/3
自序/1
引子/
第一部分梦想与现实:“中国品质”的现状与省思/
第一章一个需要重新定义的世界/
面对危机的思考/
大师也沉默/
我们没有质量基因吗?/
如果孔子来经营“三鹿”/
今天我们还能吃什么?/
是谁害死了“三鹿”?/
“中国制造”到底怎么了?/
“零缺陷缺失症”/
政府监管的“迷失时期”/
“中国质量”的先天缺失/
商人为什么要学哲学?/

第二章如何摆脱中国制造的窘境?/
“中国制造”的蜕变/
奥运与“中国品质”的盛宴/
变革——“中国制造”的质量主张/
面向春光,结束质量的“冷战思维”/
扛起“品质”的大旗/
零缺无陷/
我思故我蠃:超越梦想,一起飞/
第二部分真实的谎言:“质”与“量”的博弈/
第三章中国企业的质量现实/
“不就是一道划痕嘛!”/
一道划痕的故事/
不同公司对故事的不同反应/
经理主管应该在胸前戴一个什么牌子?/
根本就没有所谓的质量问题/
“质量永远第一”/
说、做与“关键时刻”/
走出质量的迷圈/
新工厂与旧习惯/
寻找企业的“长生不死药”/
质量与“零缺陷”管理的力量/
中国企业的“长生不死药”/

第四章战争的本质/
数学/物理学与心理学的分野/
0和1并非数字游戏/
大师的焦虑/
世上本无路/
你在用什么思维思考质量?/
一支笔的现场试验/
“快乐返工”/
丰田的发现与答案:我们真的没有质量基因吗?/
“是”与“非”的抉择/
说“No”的三种后果/
质量人的感同身受/
第三部分品质的迷思:“都是月亮惹的祸”/
第五章为什么大家“熟视无睹”?/
走出迷途/
为什么大家“熟视无睹”?/
质量管理的思维定势/
质量管理的挑战/
“化友为敌”/
究竟是谁的错?/
怎么成了“三等公民”?/
究竟是敌是友?/
岂能本末倒置?/
“化简为繁”/
“易经”在血液里流淌/
技术与艺术/
为什么QCC变成了“去吃吃”?/
“以控为管”/
“真实的谎言”:管理是什么?/
“管理”与“服务”/
罚与奖的奥秘:“管理”和“控制”/
“以刚克柔”/
“看得见的”与“看不见的”/
“阴阳五行”图与“PDCA循环”:管理的定势与定则/
第六章原来是月亮惹的祸/
大师的忧虑/
“管理资本的力量”/
不能“借尸还魂”/
暮然回首/
成本与代价的思考/
老国企:倒过来读书/
品质与品牌/
教室里的风暴:质量文化的变革/
“高培楼101号”:管理者的承诺/
卢萨卡的中日形象/
成为“福布斯”的明星/
当质量遇到成本:为什么高管总是“叶公好龙”?/
对待质量成本的态度/
“质量成本”为什么很难成功?/
质量管理的“两张皮”:“都是月亮惹的祸”/
“质量意识”的背后/
抓质量与“搞运动”/
质量意识如何养成:宝马螺丝钉的故事/
形成“人人会算PONC值”的氛围/
第四部分新的赢家画像:“中国品质30”解决方案/
第七章揭示“品质”的真相/
任督冲脉与人中:企业的生命系统/
发现了“产品价值”的奥秘/
质量管理的“堰塞湖现象”/
“红绿灯”与“梦游”:揭示质量的本质/
“梦游”中的航天质量/
给头脑做“5S”/
“红绿灯现象”的背后/
让每一个人都找到自己的“方向盘”/
开车上路:责任到位/
确定角色:为什么不能关机一个月去度假?/
“一把火”与“三个代表”:成为“有用的和可信赖的”组织/
打造你自己的“铁营盘”/
耶鲁大学引发的思考:发现“永续成功”的秘密/
附表:组织健康状态的评估表/
龙飞凤舞:从源头抓起/
“承诺”的力量/
画出一条“品质竞争力曲线”/
与美国小伙谈“品”论“质”/
汽车大战中的“珍珠港”/
“蚊蝇策略”:品质决定价值/
放弃“阿庆嫂的心态”/

第八章质量世纪是中国人的世纪/
“品质时代”的进程/
“美国品质”的10时代/
“日美品质”的20时代/
“中国品质”的30时代/
“中国品质”的药方/
从“中国制造”到“中国品质”/
中国质量人才培养的窘状/
“中国品质”的质量人才培养策略/
“中国品质30”实践者的画像/
“不可能完成的任务”/
四方机车厂:从“破落地主”到行业标杆/
一个银行家的觉醒/
如何成为真正的质量人?/
一份“推行零缺陷管理的建议”/
SAIC的零缺陷之路/
结语未来之战:上演历史最动人的一幕/
丰田的“质”与“量”之战/
成与败的抉择/
欢迎进入“中国品质30时代”/

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