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  人在职场         
小倪
作为销售人员,如何利用人的特性来提高销售业绩?
2011-8-18 16:09:13      
  作为销售人员,如何利用人的特性来提高销售业绩?
已经有 2 位博锐智囊团成员对本问题作出了回答,他们是:
博锐管理在线 智囊助理
深圳市中企方略管理顾问有限公司项目总监 北方事业部总经理 柳剑华
 
博锐管理在线
智囊助理
1: 人们会听从自信的领导。从商务上讲,人们会支持那些他们看作领袖的公司。有意思的是,这些形象可以是真实的,也可仅仅是形成的一种认知,这对你的意义就是,如果你在某一方面造诣颇深,那就要确保自己让别人了解你的学问,要经常做提升自我形象的事情。 2: 人们集体行动中有趋同性。所谓“乐队车”现象。沟通时可以运用,这是一个可以推动你事业的有效市场工具。 3: 对有期限压力的任务,人的回应最佳。1/10 的销售信,50 个广告中,有一个广告的可以收到较好的反应。所以,加上一个真实的期限和一个真实的理由,就能大大提升人的回应率。 4: 人比较容易失去自我身份感。流动性不断地让人忘掉过去的兴趣,面对新的事物可能产生新的兴趣。这是一个好的商机。如果仅有你一家公司给人写信,或者谨说:你欣赏他们,你会赢得极大的忠心。那些长期进行的销售活动中,这一树立忠诚度的活动是卓有成效的。 5: 人的注意是有不完全的。你也明白,人都是如此,我们专注于自己的状况,但是,想到别人也这样,我们会惭愧。不只要他们注意我们,更要对我们拥有的兴奋。但事实上,他们被自己的生活分散了注意力,他们不会理会我们,直至我们把这些说明可给他们带来什么。有什么对我有用的?你得引起他们的注意,努力保持他们的注意,听从老讲道者的建议:告诉他们你要告诉他们什么,告诉他们要说的内容,再重申告诉他们的内容。 6: 人喜欢浏览,不爱阅读。很多人不善阅读,或懒于读书,所以信息要短而宜人。当然,不是说,短的一定比长的好,意思是说,如果一个词能达到目的,就不要多写。如果你要纸上营销,就要比把出售的信息放在赠券的信封里,费更长的篇幅,更充分的论证。有力量的标题,引言段,短词句是吸引人浏览的关键,然后再吸引他们读下去。 7: 人怀疑完美。简言之,对准客户,要告诉你所有优点和成就,也要讲自己的弱点,这种坦诚的方法能为你赢得很多朋友和更多的销售量。 8: 人对普遍性有认同感。很多人期待有人领导。而且,人认同寓言,见证,例子,过去的案例。这不是操控,这是说服别人的艺术所在。 9: 人喜欢知道常规和易行的公式。想想是不是这样。从“十戒”开始,经常有人告诉我们做事情的公式,5 点计划,3 个容易的步骤,4 个重要因素等。人不愿做决定,希望有人帮他们做决定,他们希望有些惊奇的东西。
回答1  2011-8-22 14:57:33     
 
深圳市中企方略管理顾问有限公司 项目总监 北方事业部总经理
柳剑华
呵呵,站在对方的角度上考虑问题,解决对方的问题,就不用发愁了!
回答2  2011-9-27 16:41:52     
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