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非人力资源经理的人力资源管理
资料语言: 简体中文     点击这里进入精简版页面
资料类别: 电子书籍 / 人力资源
格式/页数: DOC格式 / 43
资料大小: 503 KB
资料等级: (积分要求:2分)
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上传/审核: 上传:dou520
上传时间: 2011-4-20
整理时间: 2011-4-20 14:09:00
资料来源:
在线咨询: 刘先生   电话:020-87560032    在线即时交谈1906073747
合作申请: 申请权威合作机构  申请权威合作培训师  申请权威合作专栏作者
   资料简介
本讲主要介绍的是部门经理在员工与公司之间的角色问题。简单讲,部门经理在二者间起了桥梁作用,同时也是个双向代表的角色。 经理被任命后,首先是代表公司来管理一个部门,所以他必须能够清楚明白的把公司的所有相关决定和政策传达下去;但他同时也是员工,不管是部门员工还是他本人,如果发现问题或有意见也要代表部门向公司反映。要做到这些,没有一定的沟通技巧是行不通的。 现在员工离职是经常发生的事,部门经理处理不好常常会发生冲突。其实这也是个角色问题。部门经理处理时首先要明白自己的角色是代表公司的,而且要清楚自己的任务,注意自己的心态和交谈方式。此外,交谈的地点一定要选在企业外部,交谈过后还要注意做好记录保存下来。
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