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用“方法论”引领二次创业
上海均瑶(集团)有限公司 2017年10月17日 作者:


“一二三四五方法论”(以下简称“方法论”)是均瑶集团二十多年发展厚积的智慧结晶,是对均瑶集团经营思想、管理哲学、企业文化的深度概括,是引领各业务单元发展的灵魂,是我们日常工作的行动指南。当前,武汉均瑶地产的公房和征收等传统业务面临挑战,公司处于“二次创业”转型发展的攻坚阶段。如何把握好“二次创业”的方向和力度?这是摆在每一个武汉均瑶地产人面前的考题。要从表面的困境中开辟二次创业、凤凰涅槃的大道,非深思勤行不可。而为我们的深思勤行起到统领作用就是“方法论”,我们必须在“方法论”中寻找答案,寻求新发展、新突破。

——均瑶集团副总裁 林机

图 汉江苑三期保障房项目俯瞰图。

一、要以“广厦万间”的良好初心创造超值服务

均瑶集团的使命是“为社会创造价值,建国际化现代服务业百年老店”。成立于1954 年的武汉汉阳区房地产公司,2005 年改制加入均瑶集团,以“情系百姓,致力安居”为房管使命。这一使命与均瑶集团的使命精神十分契合。改制后,武汉均瑶地产继续承担相关政府职能,以房地产综合服务为创造价值的载体,围绕保障房建设、物业服务、公房管理等业务做增量。

目前在建的汉江苑三期保障房项目,武汉均瑶地产通过设计与施工方案的持续优化以及公开的市场化运作,在招标与建设过程中尽量选择有品牌、优秀的企业以及建材与设备供应商合作,如电梯使用中外合资一线品牌巨人通力电梯;钢材使用一线品牌武钢、鄂钢的产品;墙体采用最新型高效节能蒸压砂加气混凝土精确砌块;外墙涂料采用立体质感真石漆而非平涂层等;同时严格各项质量与安全管控与监督制度,力求项目品质、品味提升,充分践行集团使命,为社会创造价值,筑精工品宅,立满意丰碑。

二、要以“大志有恒”的恒心恒新驱动企业发展

惟恒心者进,惟创新者强。“持之以恒、不断创新”是均瑶集团能与时俱进、引领发展的重要原因,是深植于均瑶人心中的文化基因。近年来,武汉均瑶地产通过变革调整,企业各方面均有明显转变,但是由于历史惯性,大家思想解放得还不够,发展的包袱还较重。我们要遵照“恒心恒新”四字诀,增强创新意识,坚定创新意志,躬行创新实践,推动公司转型发展。武汉正在建设国家中心城市、建设长江新城、长江主轴,均瑶集团位列中国民营企业百强,五大业务板块发展迅猛,武汉均瑶地产要抓住武汉城市发展和集团业务发展的双重历史机遇,争当集团在武汉、湖北乃至华中地区的战略承接平台,积极融合、配合到集团的大发展中,落实“项目落地年”确立的目标,夯实发展基础。

三、要以“只争朝夕”的精神状态躬身二次创业

效率文化、感恩文化、主人翁文化是均瑶集团践行使命的重要精神力量。效率文化的核心是“快”和“好”。做同样的服务,只有效率更高,或者服务更优,才更有价值。武汉均瑶地产正处于二次创业的关键时期,尤为要提倡效率文化,每一位同仁都要以“朝受命、夕饮冰,昼无为、夜难寐”的紧迫感,快而好地实现日常工作落地,说办就办,马上就办,办就办好,办就办成。禁大言以务实,躬拙诚以精进。否则,没有雷厉风行的执行力,再好的创新、再温暖的初心也无法达成美丽的现实。

四、要以“四位一体”的责任担当平衡四个满意

“顾客满意”是做久企业的出发点,也是好工作的落脚点。武汉均瑶地产要按照“四满意”,以满足顾客需求为导向,始终把顾客满意放在首位。今年,公司在实施大物业整合过程中,先后进行了物业平台升级,推“红色物业”试点,推行物业服务标准公开,实施小区环境美化靓化工程等,通过物业服务软件、硬件的提升,提高业主直接感受,这就是我们对“顾客满意”的落实,顾客的满意和认可最终必将回馈企业和员工。

五、要以“登高望远”的思维视角永葆基业常青

“五思维”是一种科学的思维方式,既是互相联系有机统一的整体,又有侧重点和不同点,是指导我们思考问题、谋划发展、推动工作的金钥匙。我们要善于运用战略思维引领方向、运用互联思维畅想未来、运用系统思维总揽全局、运用辩证思维看待问题、运用法治思维经营企业。解决武汉均瑶地产转型发展问题必须运用上述思维。目前武汉均瑶地产管理 8 个物业项目,加上未来的汉江苑三期,物业服务总面积将达100万平方米。在公房、征收业务逐步萎缩物业服务蓬勃发展之际,整合相关业务组建大物业是趋势,大家务必树立大物业思想。整合转型过程中,有的人员面临转岗,有抵触情绪,有排斥心理,可以理解。关键是需要大家运用系统思维、辩证思维看待转型发展的问题。要把改革置于整个公司全盘统筹来看,系统地看待公司业务发展战略布局,系统地看待人员战略布局,同时还要辩证地看待发展形势,辩证地看待个人转岗,“小我”服从“大我”。

创业难,守业更难,守业之际,二次创业最难。力推二次创业转型发展的武汉均瑶地产,正以“方法论”为行动纲领,凝聚创业激情,不畏将来,破浪前行。

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