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企业的商规之三:心智定律

博锐管理在线 2018年7月23日 作者:李文武

   心智定律:抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。市场营销是一场争夺认知而不是产品的故事,在进入市场之前应该率先进入心智。顾客对企业、品牌、产品的认知来自于企业的宣传、他人的口碑、社会的总体评价、企业的影响力与实力、品牌的美誉度、品牌标志设计的美感、产品的功能与安全、产品的包装与设计、产品的实用性与便利性、产品科技的领先性、顾客的从众效应。顾客的心智受社会思维、社会影响、社会关系所影响。把握顾客的心理变化与消费者行为学,才能让顾客自动、自觉、自发成为企业的忠诚顾客,有了忠诚顾客,企业不怕产品销不出去,不怕产品没有人要。有了顾客才有市场,市场是由顾客为基础建成的,顾客构成了市场的每一个单元。顾客的认知能力除了

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作者 李文武 的介绍:
李文武,著名管理学家、顶尖学者。兴邦公司首席顾问、全球赫柏公司董事长兼CEO、管理精英联盟会主席。 ……
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