博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 企业战略 >> 集团管控 >> 《母子公司管控109问》第七章 集团总部的功能与运作7

《母子公司管控109问》第七章 集团总部的功能与运作7

博锐管理在线 2007年5月18日 作者:白万纲

     第七节 沃尔玛的总部运作



老谢进一步提问:

我知道沃尔玛总部的集中管理是非常具有代表性的管理模式,但是对于他如何操作却不是很清楚,你能不能详细的介绍一下?



小林的回答:

截至2005年,沃尔玛在全球的连锁店已经达到5350家,下属员工超过160万。如果把这个庞大的母子公司体系比喻为高速运作的电脑,沃尔玛总部无疑就是不断更新的CPU内核。

沃尔玛以网络为核心,总部实行扁平结构的管理体制,下设四个事业部,分别管理购物广场、山姆会员店、国际业务和物流业务。两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外,全部由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。这种连锁经营的模式,使得沃尔玛公司具有了强大的市场竞争能力。



(图7-18:沃尔玛的公司总部)

沃尔玛始终贯彻“从供应商那里为顾客争取利益”的采购原则。首先是对供应商进行资质认证。从供应商的生产规模、资金实力、技术条件、产品质量供货及时性等方面进行全面考察,以确定目标供应商选择范围。

    再次是对供应商管理实行战略合作伙伴式的运行模式,即把供应商的生产成本、技术研发、管理费用纳入到沃尔玛公司的管理体系中来。通过计算机数据库把沃尔玛所有的商店的库存信息、销售信息、产品价格信息、客户反馈信息、内部经营计划信息等与供应商进行共享,从而降低了外部市场的交易成本,同时通过及时市场信息反馈,保证了产品质量和创新速度。

   此外,沃尔玛总部利用信息技术整合优势资源,将信息技术战略与传统物流整合,打造出独具特色的物流体系尤为业界所称道。

从1970年沃尔玛建立第一个配送中心至今,沃尔玛的配送中心已经达到62个,为全球4000多个店铺提供配送服务,整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应。沃尔玛的物流系统号称“第二方物流”,不仅包括配送中心,还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。一般情况下,商店当天要货,配送中心当天就可以将货物送出。高效的电脑控制系统,使整个配送中心用人极少。数据的收集、存储和处理系统成为沃尔玛控制商品及其物流的强大武器。可以看出,总部在其中的协调作用是无可取代的。沃尔玛独特的配送体系,大大降低了成本,加速了存货周转,成为沃尔玛“天天低价”策略最有力的支持。

总部的集中管理还有另外一个方面的体现,就是针对不同市场的导向作用。对沃尔玛来说,赢得当地市场需要两个步骤:了解当地情况,确定需要进行本地化调整的规模与内容;还要对当地竞争对手的行动与反应做出应变。沃尔玛进入中国市场的经历就是一个明证。

沃尔玛在中国市场中进行了多种尝试,寻找最受顾客欢迎的商店形式。其中之一就是深圳超级购物中心,它采用了一种集商业中心与仓储购物商店特点的混合形式,既采用会员制销售,同时对非会员提供“当日特价商品”。此外,沃尔玛还开办了一些规模较小的卫星店进行试验,力求把握中国运输与购物的发展趋势,适应中国人的购物习惯。

产品进货是另外一个调整。在进货方面,沃尔玛有三种选择:一是从国际供应商在世界其他地区进货,二是从国际供应商设在中国的厂家进货,三是从中国当地的厂家进货。沃尔玛最终选择了85%从中国市场上进货这一比例。这样一方面满足了当地顾客购买美国生产的高档消费品的愿望,另一方面又缓解了当地政府鼓励购买本国产品而给商店带来的压力。2000年,沃尔玛在中国直接采购和通过供应商间接采购的中国产品总额,超过了任何一家外贸出口企业的业绩。

此外,和地产的捆绑合作是沃尔玛在中国的又一项新尝试。2005年3月,沃尔玛亚洲新总部项目在深圳福田区一片6万平方米的土地上起建。项目由深国投商用置业有限公司开发,总投资7亿元,总建筑面积达20万平方米,集办公、商业、娱乐为一体。

几乎与此同时,2005年1月20日,有着地产开发商背景的中信泰富以“成本价”购入母公司北京中信集团所持华东沃尔玛百货有限公司(与沃尔玛合资,其中,沃尔玛持股65%)35%的股权,正式成为沃尔玛的合作伙伴。

购物中心与商场实现打包上市,这种运作方式在中国以前是没有的。在美国,沃尔玛一般是购买看好的地皮,然后建成购物中心或商场开店;但在国内,沃尔玛与专业地产商的合作从最初的捆绑式探路到现在已经自如地相互依仗了,互成犄角。商业资本与地产资本结合国内社会资源网络和国外资本的新攻略开始纯熟地加速。零售商和地产商一旦形成稳定的合作关系并上市套现,这显然将大大方便国际零售巨头在国内市场的扩张。

最后,要强调的是沃尔玛人力资源体系与文化的协同性。公司强调尊重个人的核心价值观,要求全球大部分子公司都要纳入利润分享计划、雇员购股计划、损耗奖励计划这三项计划,建立员工与公司利益一致的计划,最终使员工主动地投入到节省的理念行为化中。此外,沃尔玛总部还专门在阿肯色大学专门成立了沃尔顿学院,除了一般的入职培训、技能培训、横向培训外进行系统培训,完善文化一体化培训的内容。



博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
23
34
30
打印本文】【我要发表评论
作者 白万纲 的介绍:
  华彩咨询公司执行董事、总裁;

  中国首席集团战略与集团管控专家;

  国务院国资委、多个省市国资委管控顾问:北京、天津、上海、山东、江苏、河北、重庆、山西、海南等20余省市;

  多家大型集团战略、管控顾问:中石油集团、中航工业集团、国机集团、中国邮政集团、中电投集团、广厦集团、华立集团、红豆集团;

  多家政府院校客座教授:中央党校国 ……
>>> 向作者提问        >>> 进入白万纲的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 白万纲 的近期文章:
·变革与整合推进
·国企将走向何方
·央企管控的改进建议
·央企治理改革——向左走,向右走
·国企的特殊治理——新老三会型治理
·建立和谐社会需要设计和管理合谋
·中国央企财团化模式典范——中粮控股
·央企财团化的大势
·构建严密管控体系强化产融成果

网友对文章《《母子公司管控109问》第七章 集团总部的功能与运作7》的评论
目前还没有网友对文章《《母子公司管控109问》第七章 集团总部的功能与运作7》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·助理与文秘人员技能必备(8月26—27日北京)
·项目管理基础—成功项目管理(8月27—28日北
·(8月27—28日北京)企业安全管理实务培训课
·(8月27日北京)如何打动用户—“我”时代营销
·克服团队协作的三重障碍(8月27—28日北京)
·强化跨部门管理能力(8月27—28日北京)
·培训师的培训(TTT)(8月27—28日北京)
·公共关系与危机管理(8月27—28日北京)
·内部控制实务与风险管理实务(8月27—28日北
·精益现场5S与目视管理及实务(8月27—28日
·金税三期下企业用人成本及管理体系优化调控方略(
·顾问式销售技巧(8月16—17日上海)
·产品设计成本的先期策划及控制(APDCP&am
·(8月27—28日上海)员工动力驱动器—员工激
·(8月27—29日上海)EHS专员全面技能提升
·全面提升项目经理的沟通能力(8月27—28日上
·高级项目管理(8月27—29日上海)
·财务经理的必修课(8月27—28日上海)
·管理和控制分销渠道(8月27—28日上海)
·学习与发展经理(8月27—28日上海)
·(8月27—28日广州)SA8000:2014
·(8月27—28日广州)DOE实验设计企业综合
·(8月27—28日广州)新产品项目全程质量保证
·(8月27—29日广州)ISO9001:201
·财务通(8月27—29日广州)
·六西格玛绿带升黑带(SSBB)(8月27—31
·(8月29—30日广州)6S高效推进与落实培训
·(8月29日广州)解决问题的8D原则与方法8D
·(8月29—31日广州)ISO45001:20
·刘晓亮:金牌店长解决问题实操班(Ⅱ阶)(8月2
·从战略到执行—向华为学习打造行业领导者的战略能
·西门子S7—1200/1500PLC综合应用及
·岗位分析与薪酬设计管理培训(8月26日深圳)
·(8月27—28日深圳)SA8000:2014
·(8月27日深圳)欧盟新版RoHS指令(RoH
·(8月27日深圳)新QC七大手法培训课程
·(8月27—28日深圳)新产品项目全程质量保证
·(8月28日深圳)如何满足客户的REACH要求
·(8月28日深圳)传统QC七大手法培训课程
·(8月29—31日深圳)ISO13485医疗器
·军令如山—高效执行力(8月26日佛山)
·团队复制—系统落地特训营(10月23—25日佛
·(8月27日苏州)国际材料数据系统(IMDS1
·(8月27—31日苏州)ISO13485标准及
·(8月27—28日苏州)SPC企业进阶实战提升
·(8月27—28日苏州)IATF16949:2
·(8月27—28日苏州)供应商关系管理培训课程
·敏捷供应链与物流管理(8月27—29日苏州)
·SQE供应商质量管理与工具运用(8月27—28
·(8月28—30日苏州)中国环境保护与安全健康
·(8月28—29日苏州)跨部门沟通与团队合作培
·通用项目管理实战训练(8月29—30日苏州)
 推荐文章
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新文章
·全省新的社会阶层人士培训班来公司调研
·中阳钢铁获“绿色发展标杆企业”殊荣
·山焦焦炭召开2018年纪检监察工作例会暨二季
·晋中焦炭公司转岗分流稳步推进
·安徽路桥公司荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位
·安徽路桥公司总经理钱申春到巢湖亚父路项目调研
·路桥集团党委书记、董事长盛明宏赴合安改扩建0
·奋战酷暑激斗志关爱职工送清凉
·安建地产召开2018年三季度党群工作例会
·安徽水利引江济淮工程节制闸边孔闸门及启闭机吊
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 2018年【8-12月份】课程列表
· 2018年【7-12月份】 博锐管理在线
· 2018年【6-12月份】 博锐管理在线
· (5月份更新)2018年 博锐管理在线(
· (4月份更新)2018年 博锐管理在线(
· 2018年 博锐管理在线(最新)课程列表
· 2018博锐管理在线(最新)课程列表-内
· 博锐管理在线2017年课程表(10月-1
· 企业战略定位与管理图示集
· 企业运营体系与组织布局策略图示集
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×