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当上司变成下级,沟通时需要做好这三点

博锐管理在线 2021年8月19日 作者:侯熙儒

     内容来自 2018-06-21 打卡话题

原来的上司成为了我的下级,我该怎么办?

  大家好,最近公司组织调整,我因为年轻和专业能力等原因,成为人力部门的经理,我们部门的人事主管是一名老员工,以前刚入职时就是他带我,论年龄和资历全是我师傅级的,现在却变成我的直接下级。这次任命感觉到他心里的怨气,有时候也会消极怠工,可说又不好说,也给部门其他年轻人带来一些不好的影响,真是左右为难。
  请问各位牛人,原来的上司成为了我的下级,我该怎么办?


(一)


先说说具体的情况。小刘和老张原来在A公司上班,老张一直是小刘的上司,后来猎头把老张介绍到B公司任业务经理,再后来因为B公司不断扩大,公司在不断吸纳人才,并动员大家介绍认识的人才加盟。后来小刘也想换单位,老张问他愿不愿意来B公司当一个主管。小刘觉得老张这个人不错,并且B公司的待遇也让他有些心动,所以小刘就过来了。


结果到2017年底,老张的乌鸦嘴变成了现实。因为小刘成功搞定了异地招工难,并且为公司的人才培养做出了贡献,小刘最近成为了老张的顶头上司。老板宣布这个消息时,还特意让他们二人去到董事长办公室,说他们在B公司都工作多年,希望能够一如既往地合作愉快。老板还特意对老张说,不要有什么负担,把小刘升起来呢,一是因为他有想法,二也是因为他更年轻一些,精力正旺盛。


后来,老板单独找小刘说了一下公司2018年的打算。老板说,现在竞争比以前更激烈,但感觉公司的大多数业务人员比较安逸,希望他能进行一些改革,比如多开展一些培训,并且对现有的薪酬结构进行改革,减少底薪但增加业务人员的提成比例等等。


但没想到的是,在之后的几周,小刘发现老张基本是按兵不动,并没有积极地支持他。小刘有些失望,但想想还是忍了,他觉得自己刚一上来,老张肯定还是有些不舒服的。小刘不知道的是,有另外的同事私底下对老张说,小刘一上来就要否定你之前的做法,这不是打你们的脸吗,也太不给你面子了吧。老张觉得也是,心里更有些黯然。他知道自己曾应承过要支持小刘的,但因为心里始终有些芥蒂,终有些放不下面子。

(二)


这道关其实分为二部分,一是业绩关,你要对得起老板的信任,让老板看到确实你更有魄力,给公司带来了变化;二是人情关,你要用你的行为让老张及所有同事看到,你有情有义,既感谢老张的栽培,又不会徇私情。


如果走到那一步我会内疚的,小刘说。我说,这仅仅是一种可能,事情也未必会走到那一步,你现在再先要做的是和老张剖心置腹地谈一谈,先表达你的感谢,再说明白眼下是你最需要他的时候。


在和老张谈完以后,我对小刘说,你要和部门同事开会,把大家的注意力分散不要放到你和老张关系的对换上。在会上,你可以和大家讲一讲你们的过去,你应该在会上承认没有老张的栽培就没有你的今天,是因为老张你来开B公司,最后一点,就是你要让其他同事看到你的长处、你的付出了。假如之前老张的表现是70分,你现在至少要做到80分,甚至是90分。你要看到你不但对他人提出更高的要求,自己也毫不含糊,说到做到,能够带领部门创造更好的业绩。你要让老张及同事们服气,拿出你的行动来。


(三)

但有一种情况例外,那就是彼此的关系一般,这个时候,对方是不会和你说心里话的。你想要对方帮忙,他表面上一定会答允,但事实上会不会这么做,可能会打一个折扣。


万一原上司还不卖你的账呢?如果遇到这种最糟的情况,必须拉下脸来,私底下警告他一次,让他明白,现在真不是过往了。为了你的位置能坐得稳,你要明确告诉对方你的底线在哪里,哪些事你可以容忍,让他千万不要碰触底线,否则你也无法放他过去。


上面讲的是关系很铁或者关系一般的情况。当然,如果从前上司对自己关照不多,那么更加好办,凡事讲结果,过得去就行。大家都是中国人,至于怎么做,就不用我说了吧。


1.、感谢对方,主动明确要求对方帮助自己,希望得到对方的承诺。


。多鼓励大家,给团队一个好印象。


比如对待给原上司分配的工作,要事先做好沟通,在达成一致后再部门宣布。在前期,如果需要原上司帮忙,也私底下进行沟通。如果对方表现不佳,私底下告知。如果屡教不改并触碰底线的,向上级进行汇报。


<span font-size:16px;"="" style="font-family: "Microsoft YaHei";">总之,一定要让对方心服,让他看到你确实能力更强,胸怀也更宽。就算是对方有意见,也不是针对你,是因为自己面子过不去,最终才换另一家单位。




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作者 侯熙儒 的介绍:
2010年至2012年,职业培训师,专注于培训企业的中基层管理人员,并担任安踏、以纯等多家知名企业的管理顾问。
  2002-2009年,先后担任国内大型企业及香港上市公司担任过中央人力资源经理、人力资源部总监职位,具体职责为集团建立高效的招聘体系、人才培养体系及绩效管理系统。8年的人力资源管理经验使其深刻了解企业人力资源管理中存在的问题,为《非人力资源经理的人力资源管理》、《经理人的压力管 ……
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