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领导力与非权力性影响之外,还要一些谋略

博锐管理在线 2021年8月19日 作者:曹锋

     内容来自 2021-06-10 打卡话题

【理论学习】身为管理者无法融入下属的圈子,我该怎么办?

我是一家中小企业的HRM,性格偏内向,工作上也属于埋头苦干型。缺点就是不够灵活,管理经验也不足。最近因为人员更替部门同事越来越年轻,基本都是95后。她们会私下建群聊天,对我却非常冷淡,也不知道是否现在年轻人有一种天然对上级的反抗,我能感受到她们对我工作风格的一种排斥。这样的工作氛围让我感觉很压抑,很想打破这种局面,可却是不是我所擅长的。请问我应该委屈自己去迎合她们的喜好主动和她们搞好关系打成一片呢?还是对现状视而不见不闻不问做自己的事?亦或是其他方法?

公司每次开中层会议,财务总监总喜欢坐在距离院长最远的C位,背靠饮水机,又是院长视线死角,完全可以玩游戏看网文,打发无聊的会议时间。

我喜欢在开会时拿电脑做会议记录,电脑打开可以有效遮挡院长的视线,除了记录会议内容,还可以浏览财经新闻或查阅邮件。

除了不得不坐在主位的,其他中层都都会选择自己的舒适区,做点会议之外的事。

没办法,参会人太多,大部分汇报都关联不大,我们已经习惯了掐头去尾,中间部分被自动忽略。

霸气如院长,依然无法完全掌控一场会议,你一个小小的HRM,又如何掌控人心?

表面来看,问题可能出在你的领导力,虽然公司给HRM赋权,但显然,距离成为一个群体的意见领袖与核心,你还相距甚远。

团队之中,非权力性影响力才更广泛和持久,虽然没有明确的规定,没有隆重的授予形式,也没有常规权力那种命令与服从,但员工就认这个

记得在国外时,有个护士长情绪波动很大, 经常闹着要回国,副局长让我去开导,我说我已经开导过好几次了,这次怎么也该你这个主管领导出马吧。他郁闷地说,她要是能听进去就好了。

这个副局长也有意思,每天下班都会问我,今天你去打牌不?我说今天计划去下棋。后来他转来转去,发现我在打牌。我不得不解释,下棋的人都来打牌了,我不得不跟着过来……而实际情况是,因为他经常欠账,大家都不喜欢和他玩。

说实话,他除了在工作中发号施令,非权力性影响还不如一个保安。

作为一个HRM,你性格内向,管理经验不足,几乎被下属孤立。这种孤立不仅是工作之外,而是直接影响到工作的正常开展。他们排斥你的工作风格,私下建群沟通,这样听之任之地发展下去,你必然被架空。

作为HRM,领导力不足可以理解,但丝毫没有非权力性影响,就有点匪夷所思了。这意味着你的工作能力同样遭到质疑。

专业是最好的信任源,也是非正式权力的支点。如果你的专业足够精深,下属就会心甘情愿地完成布置的工作,从而达到既定的工作目标。如果能力撑不起野心,不会管理,不会决策,甚至连起码的工作任务都完成不了,没人会买你的帐。

如果专业影响力被否定,情感因素也很难奏效。这种氛围下,你的平易近人会被认为故意示弱,你的主动赋能他们认为是负担……甚至是排斥,对抗。这样状态延续下去,会直接让你成为夹心饼干,受到上级的质疑与下属的孤立。

如果情感因素无法发挥影响力,谁会关心你的品质?你严以律己,他们认为你高冷;你以身作则,下属认为太作……你不仅营造不出良好的工作氛围,还很容易对现有氛围感觉不适。这种情况下,你很难得到员工发自内心的认可。

这时候HRM该怎么做?是委屈自己去迎合她们的喜好主动和她们搞好关系打成一片,还是对现状视而不见不闻不问做自己的事?

你是领导,为什么非要挖空心思融入他们的圈子?为什么不是下属挤破脑袋融入你?除了影响力,你对下属基本上处于失控状态,这种失控最终导致上下关系的失衡。

为什么纪晓岚和和珅能够共存?因为纪晓岚们一旦上来,皇帝就要像你一样,被孤立了!结果很容易被架空。

因此改变目前现状,最错误的选择就是去试图拉拢下属,你姿态越低,他们越觉得你不重要,会更进一步孤立你,打击你。

你应该做的,是选拔一个能力不咋样的,把轻松的、价值高的工作都交给他,有奖励也是多偏向他,把他先提拔起来当个小副手,而这些能干的下属,就多多干那些费心费事的,价值低的工作,然后适当的表扬其中表现最好的那个。

能力不强的,要多以实际奖励,而能力强的,要多给予口头鼓励。当然也要把握这个度,不能让能力强的太失望,失望人家就该走了,那工作少了能人做就得不偿失了。

这样时间长了,就会形成能力不强但占据高位、能力强收益也不错、能力一般的收益垫底的三个阶层,有了阶层的分化,他们就无法聚合成一团,会因为分配问题产生磨擦,就会有人想要突破阶层,那自然就要和你亲近,这样,你的困局就解开了。




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作者 曹锋 的介绍:
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