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广告销售零成本,学会赞美签大单!

博锐管理在线 2017年12月11日 作者:彭小东

文章关键词: 广告   销售   零成本   赞美   签大单  
    做为广告销售管理者最大的痛苦是好不容易做成一笔业务最后却发现根本不赚钱没有利润,为什么?因为广告销售是需要成本,业务费招待费感情勾兑费,请客吃饭卡拉OK桑拿按摩都需要成本,对于我们广告销售人员来讲,最大的还有时间,彭小东导师经常讲在广告销售中只有赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。赞美是春风,可以吹开彼此的笑脸;赞美是桥梁,架起双方沟通的通道!

    

        做为广告销售管理者最大的痛苦是好不容易做成一笔业务最后却发现根本不赚钱没有利润,为什么?因为广告销售是需要成本,业务费招待费感情勾兑费,请客吃饭卡拉OK桑拿按摩都需要成本,对于我们广告销售人员来讲,最大的还有时间,彭小东导师经常讲在广告销售中只有赞美是一种最低成本、最高回报的人际交往法宝。赞美是春风,可以吹开彼此的笑脸;赞美是桥梁,架起双方沟通的通道!

记住:赞美换来的是别人的赞美,冷漠换来的是别人的冷漠!

赞美

赞美的原则:

1、真诚

赞美必须是真诚,这是赞美的先决条件。

只有名符其实、发自内心的赞美,才能显示出它的光辉,它的魅力。其一赞美的内容应该是对方拥有的、真实的,而不是无中生有,更不能将别人的缺陷、不足作为赞美的对象,比如,对一个嘴巴大的人,你夸他:“瞧,你的小嘴多可爱!”或对一个胖子说:“呀,你多苗条!”还有比这更糟糕的赞美吗?这种赞美不但不会换来好感,反而会使人反感,甚而造成彼此间的隔阂、误解,甚至反目。其二,赞美要真正发自肺腑,情真意切。言不由衷的赞美无意是一种谄媚,最终会被他人识破,只能招来他人的厌恶和唾弃。

2、适时

赞美要适时。

交际中认真把握时机,恰到好处的赞美,是十分重要的,一是当你发现对方有值得赞美的地方,就要善于及时大胆的赞美,千万不要错过机会。二是在别人成功之时,送上一句赞语,就犹如锦上添花,其价值可“抵万金”,考了好成绩,评上先进,受到奖励等等,愉悦心情时,这时,人的心情格外舒畅,如果再能听到一句真诚的夸赞,其欣喜之情可想而知。赞美是有期限的,过期作废!

3、适度

赞美要适度。

赞美的尺度掌握如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻,过度的恭维、空洞的吹捧,只会使对方感到不舒服,不自在,甚至难受、肉麻、厌恶,其结果是适得其反。假如你的一位同学歌唱的不错,你对他说:“你唱歌真是全世界最动听的。”这样赞美的结果只能使双方都难堪,但若换个说法:“你的歌唱的真不错,挺有韵味的。”你的同学一定很高兴,说不定会情不自禁一展歌喉向你送上一曲呢!所以赞美之言不能滥用,赞美一旦过头变成吹捧,赞美者不但不会收获交际成功的微笑,反而要吞下被置于尴尬地位的苦果。古人说的好,过犹不及。

赞美的具体技巧:

1、赞美点

学会寻找赞美点。只有找到对方的贴切的闪光的赞美点,才能使赞美显得真诚,而不虚伪。

寻找赞美点的方法如下:

(1)外在的具体的。如:衣服打扮(穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等)头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。外在的具体的,也可以称为:硬件。

(2)内在的抽象的。如:品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力,等等。内在的抽象的可以称为:软件。

(3)间接的关联的。如:籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人,等等。这一种可以称为:附件。附件具有间接赞美的作用。

2、闪光点

善于找到对方真正的闪光点。闪光点是对方独一无二的、无可比拟的优势,这样的赞美才能讲到别人心坎里面去。而且闪光点越是具体,效果越好!比如,你赞美对方很漂亮,就显得空洞。究竟漂亮在哪里?是眼睛还是身材,眼睛又是如何的漂亮,越是具体感觉越是真实,效果会越好!

3、变化

生人看特征,熟人看变化!

第一次见面,寻找最闪光的特征,第二次见面学会寻找对方的新的变化,这样赞美对方表示你对对方的每一点改变都很关注、看得见,对方会非常感动。

4、舒服

逢物加价,遇人减岁。

赞美对方物品时,适当的提高价钱,表示物超物值,听者会觉得自己有眼光没有吃亏,而如果一味的贬低对方物品,对方会觉得您不尊重他。对于成人,适当的把对方讲得年轻一些,听者感觉自己显得年轻,会感觉特别舒服。

5、小事

赞美对方最得意而别人却不以为然的事。

让对方获得认同感非常重要。如果对方把你看成知音了,表示你的赞美到家了。

6、时间

第一时间送上赞美。

赞美是非常有实效性的,否则,过期作废。及时送上赞美那才是锦上添花;不及时的赞美显得画蛇添足吃力不讨好。

7、希望

赞美你所希望对方做的一切。

赞美你所希望对方做到的。这是赞美的超级“必杀”技巧。学会建立对方的“自我心像”,你赞美对方是什么的人,对方就会变成那样的人。比如,你赞美客户非常有气质显得高贵优雅,他就不好意思买便宜的产品。你赞美对方大方慷慨,对方就不好意思和你讨价还价的。

8、间接

运用第三者赞美。

第三者赞美是一种间接赞美的方法,对方容易接受,而且,对方的感觉是:我已经有知名度了,效果更好。如,听某某人讲,你是个项尖销售高手;听你老板讲,你去年表现很棒;听你们员工讲,你们去年又加薪又去旅游等等。

9、背后

背后赞美。

我们很多朋友背后不是赞美别人,而是传播小道消息、流言蜚语,这是非常不明智的。背后赞美别人,不要在乎别人是否听到,这没有关系,关键是用心做人,用心沟通。别人听不到也无所谓;如果别人听到了,那会更加珍惜你这位朋友!

在我们训练赞美技巧时,彭小东导师给大家整理了男人和女人最喜欢听的一些赞美语句,现分享如下供大家参考:

女人最喜欢听的11句赞美语

1、你看起来好有气质

2、你穿的衣服真漂亮

3、你的笑容很迷人

4、你的头发好飘逸

5、你的身材好棒

6、你真的好可爱

7、你看起来好有灵气

8、你让人觉得你好幸福哦

9、你的举止动作好优美

10、你非常有女人味

11、你真的很有音乐细胞

男人最喜欢听的13句赞美语

1、你好有才华

2、你真的非常与众不同

3、你处事相当稳重成熟

4、你真的好幽默

5、你非常聪明(聪颖)

6、你真的很精明能干

7、你很有品味

8、你真的很帅气

9、你做事相当的实在

10、你做事很有激情

11、你全身上下充满活力

12、你看起来很有派

13、你的心胸非常宽阔

男人和女人都喜欢听的20句赞美语

1、你的行为举止让人感觉非常有魅力

2、你做事很有思维

3、你让人感觉很自信

4、一看你就感觉你的心地很善良

5、你的生活肯定很精彩

6、你给人的感觉非常年轻时尚

7、你的见解和想法非常独特

8、你的声音很柔和

9、你很会关心别人,当你的老公(老婆)一定很不错

10、你好有商业眼光,嫁给你肯定不错

11、你给人的印象真的很深刻

12、你说话都说的恰到好处

13、你的口才真的很好

14、你真的很善解人意,肯定是性情中人

15、你的素养非常好

16、你的声音非常有磁性,非常动人

17、你的言谈举止很恰当

18、你的人际关系真的非常好

19、你的手表或提包真的很别致

20、你的衣服真的很适合你

你很棒

.....(未完待续,彭小东导师原创,版权归彭小东导师所有,违者必究,首发媒无界微信公众号及网站,关注媒无界微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲!)




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作者 彭小东 的介绍:
彭小东:《不懂行销力,如何当领导》畅销书作者,全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人;品牌竞合力创始人暨切割领导力艺术创始人兼总教练;华人危机管理国际首席教练,中华广告媒介行销力研究院院长;中国传媒营销学院院长(筹建); 中国广告媒介行销培训创始人;香港行销力国际控股集团,行销力传播董事长;VIP专线:13076066155 
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