博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 管理能力 >> 管理技能 >> 打造高效团队,关键在于激励好“三类人”

打造高效团队,关键在于激励好“三类人”

博锐管理在线 2017年12月8日 作者:沈菏生

文章关键词: 激励  
    

管理销售团队必须做好激励、凝聚人心的工作。确保团队成员同心同德,紧密的团结在一起。如果说管理是一门艺术,那么激励就是这门艺术的核心。通过激励可以使员工最充分的发挥其才能和潜力,变消极因素为积极因素,从而保持工作的实效性和高效率,最大限度的创造价值。

我们要做好激励、凝聚人心的工作,必须要做到三个方面:

一是激励核心层,二是激励老员工,三是激励一线员工。

1. 激励核心层

中国人人性有一个特点:既喜欢让人管,但同时又不喜欢让人管。那么,是管好呢?还是不管好?当然是管好,不过要讲究策略,需要管到一定程度,管到恰到好处。管得他心服口服,又舒舒服服。

第一件事,团队核心层之间要有一个价值层面的激励规则,也就是分配层面的激励规则。因为在销售团队里,负责人一旦有事没人商量,就要跟助手们商量,所以团队里基本的事情核心层都知道,而且负责人要通过核心层实现自己的经营设想。所以你要对核心层有一个价值层面的游戏规则,就是利润分配问题。

制定规则,帮助核心层活动更好的体现自我价值,管理者将核心层视为合作伙伴,给予其施展才能的平台,平台造就精英,而这个平台又被涌现出来的精英不断放大,从而给企业注入了新的发展力,这个良性的无形资产不断升值的过程,就是企业事业不断发展的过程。内部创业平台是企业的资本和职业经理人的知本结盟,企业资本推动核心层员工知本转化为资本,核心层员工知本推动企业资本不断升值,企业资本和员工知本和谐发展,善之循环,将是企业发展的超强原动力。

第二件事,团队核心层之间需要有一个高级层面的激励规则。也就是在精神层面。换句话说,给核心层一个施展才华的平台,挑战自我的机会,满足核心层的自我实现需求,通过事业激励人。我国著名管理专家沈菏生认为:激励不仅要让核心层成为经济上的富翁,还要增加新的内涵,在精神文化,知识能力方面要达到高级境界。做到经济富翁、知识富翁、精神富翁三者合一,成为了激励核心层的富有成效的新手段。

第三件事,团队核心层要有一个激励规则,即授权与监督。管理者,浑身是铁又能打几颗钉。核心层是管理者较为信任的对象,管理者为了发展,必须把权力策略性的分配给助手们,让助手们放手去干,但为了避免失控,在授权的同时还要建立监督机制,管理上有一个著名的墨菲定律,即任何事情只要有向坏方向发展的可能,就一定会向那个方向发展,没有监督的授权很危险的。

很多管理者容易犯不愿授权,或授权后故作大方,放松监督的毛病。适当的授权和授权后适当的监督,都是非常有必要的。领导者在授权的同时必须进行有效的指导和监督,美国的一位管理学家说过:“控制是授权的维生素”。授权管理的本质就是控制。

授权必须是可控的,不可控的授权就是弃权。或者说,领导的诀窍就是给下属两件物品,分别是一根“绳子”和一块“糖”,“绳子”是约束机制,控制被授权者的权限范围;“糖”是激励机制,是激发下属在权限范围内,最大限度发挥潜力。合理授权,有合理监控显得尤为重要。善于授权的领导者,同时也必须是善于监控的领导者,二者相辅相成,才能确保对团队实施有效控制,确保权力有序运行。

2. 激励老员工

老员工是公司的一笔财富,很多企业都设有工龄补贴,就是为了鼓励老员工所设的津贴。存在就是合理的,能跟随团队风雨同舟多年说明老员工的忠诚,忠诚是要通过时间考验的,领导们都希望自己的团队能够长期发展,希望员工忠诚,那么就要重视老员工,奖励老员工因为你奖励什么才能得到什么。

激励公司老员工,要采取三给政策,给地位、给面子、给待遇。因为管理者必须要用自己的行动告诉员工,在团队里,如果有人跟着公司长期发展,他就会得到尊敬,用他来做榜样,激励别人向他看齐。

3. 激励一线员工

管理者要经营市场,首先要激励员工。有效激励方式的前提,在于对员工需求和个性的了解,在了解顾客需求之前,先了解员工的需求,是公司销售成功的前提条件。在残酷的市场面前,企业的前途取决于管理者是否有能力理解员工,洞悉他们的心理,并给予针对性激励。

按照员工的需求层次,我们可以把员工形象的分为“喝粥的员工、喝酒的员工、喝茶的员工。”喝粥的员工,需要赚取钱财、物质;喝酒的员工需要维护关系、社会尊重;喝茶的员工需要境界、名誉、地位以及自我实现。

按照个性特征,我们还可以把员工分为四种类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和守成型。要提升员工的业绩,就要针对不同类型的员工采取不同的激励方式。

1) 竞争型

在销售竞赛中表现特别活跃。要激励竞争性强的入,最简单的办法就是很清楚地把胜利的含义告诉他。他们需要各种形式的定额,需要有办法记录成绩,而竞赛PK制则是最有效的方式。优秀的员工具备强大的内在驱动力,它可以引导,可以塑造,但却教不出来。

通过PK制,能够激发员工的积极性和好胜心,能够把看似不可能的事情 通过潜能的爆发变为可能,所以,PK制可以大大增加员工战斗力,只有每个 员工的战斗力都提高了,才能激活整个团队,形成虎狼之师,提高团队的竞争力

2) 成就型

许多销售经理认为,成就型是理想的员工,他们自己给自己定目标,而且比别人规定的高。只要整个团队能取得成绩,他们不在乎功劳归谁,是一名优秀的团队成员。

那么,怎样激励这类已经自我激励了的员工呢?正确的方法是要确保他们不断受到挑战。一家外企公司总裁在他的长期职业发展计划中指出:“同成就型的人坐下来,弄清楚他工作中三个很关键的方面:擅长什么;哪些方面有待提高;哪些方面是不擅长而需要学习的。接下来,一起为各个方面制定提高的目标。”

还有一些销售经理认为,激励成就型员工的最好办法就是“无为而治”,不去管他们。“我们把大目标交给他们,随他们怎么干。就这一方式本身对他们就是一种很大的激励。”这是对这类员工激励的方法。

激励成就型员工的另一方法是培养他们逐步进入管理层,“如果他们对管理有兴趣,那就在他们身上投资,培养他们,拉他们走出销售圈子,开拓眼界。这么做一定会得到回报,因为成就型的人像主人那样进行战略思考,制定目标并担负责任。”

3) 自我欣赏型

这类型员工需要的远不止奖牌和旅行,他们希望感到自己重要。而精明的销售经理就让他们如愿以偿。对于他们,这是最佳的激励方式。

一家外企的销售总监说过:“我们会让自我欣赏型的杰出员工带几个小徒弟,这类人喜欢被年轻人奉若大师。我们也乐意这样做,因为这能激励他们不断进取。如果新手达到了销售目标,就证明他指导有方。而没有业绩做后盾,是不能令新手信服的。”

 

4) 守成型

这类员工通常是最不受重视的。因为他们往往不善于开发新客户,加之他们的个性不擅长于创新突破。

公司可以培训一个强烈竞争型的员工去服务顾客,却没有办法把一个服务型的员工训练得有竞争性。

激励这些默默无闻英雄的最好办法就是公开宣传他们的事迹。管理者需要在全公司通报表扬他们的优质服务,在公司集会上讲他们的事迹。既然服务型员工带不来新生意,建议公司给他们一些额外奖励。因为他们花很多时间服务老顾客,跟老顾客联络。

总之,不同的方式能激励不同类型的员工。无论什么类型的优秀员工都有一个共性:不懈地追求。只要激励方法得当,都能收到预期的效果,只要激励到位,就能提高员工的工作积极性,打造一支高素质、高绩效的销售团队。




博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
0
0
0
打印本文】【我要发表评论
相关文章:
·彭小东:管理的深处是核心激励,让团队玩命拼命干的境界!
·激励理论在薪酬设计中的应用
·【雷人雷语】— 有效授权(10-12)
·发电企业基础前瞻性科技创新人员激励机制
·【雷人雷语】——授权激励(5-6)
·【雷人雷语】——授权激励(1-4)
·2016年12月14-15日--“目标激励”2
·【雷人雷语】2016年12月12-13日--“目标激励”
作者 沈菏生 的介绍:

沈菏生:著名实战派创新营销专家、爆炸销售、品牌管理专家,被评为“寻找品牌崛起幕后英雄-我最喜爱的100中国策划人(山东省十大策划人)”在二十年营销管理实践中,曾率领团队创造年销售额同比增长500%的奇迹,致力于营销创新的研究和实践,独创BEM营销模式,开创了创新营销的里程碑。被中国传媒大学、国际广告研究所、国际广告三方联合认证,IAI营销与广告水平达A级标准。现为日月红鑫管理咨询机构总经理 ……
>>> 向作者提问        >>> 进入沈菏生的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 沈菏生 的近期文章:
·打造高效团队,关键在于激励好“三类人”
·如何正确地理解营销创新
·破解企业基业长青的密码
·树立三大观念,推动营销创新
·高效执行力文化是如何形成的
·破解制度执行难题
·优化管理机制,强化战略执行
·品牌,是体验出来的
·中小企业的营销创新之道

网友对文章《打造高效团队,关键在于激励好“三类人”》的评论
目前还没有网友对文章《打造高效团队,关键在于激励好“三类人”》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·高级商务演讲技巧(1月29—30日北京)
·国际商务礼仪训练(1月31日北京)
·平衡计分卡与战略地图(2月1—2日北京)
·人力资源专员技能训练(2月1—3日北京)
·如何创造性解决问题(2月1—2日北京)
·市场营销全方位(2月1—2日北京)
·项目管理(2月1—2日北京)
·战略人力资源管理(2月1—2日北京)
·职业化素养全面提升训练(2月1—2日北京)
·企业架构与信息化顶层设计最佳实践(TOGAF鉴
·IATF16949:2016汽车行业质量管理体
·ISO13485医疗器械质量管理体系内审员培训
·VDA6.3/VDA6.5过程审核及产品审核(
·大客户开发与管理技巧(1月29—30日上海)
·公共关系与危机管理(1月29—30日上海)
·新产品上市操作实务(1月29—30日上海)
·物料优选与可靠性管理(1月30—31日上海)
·卓有成效的客户拜访(1月31日上海)
·高效团队建设与团队管理(2月1—2日上海)
·采购管理技能训练(2月1—2日上海)
·刘晓亮:金牌店长解决问题实操班(Ⅱ阶)(2月1
·EMS专业人员环境事务推行技巧与提升(2月1—
·汽车行业产品安全代表(PSB)培训课程
·刘晓亮:金牌店长执行力机制班(Ⅱ阶)(2月1—
·刘晓亮:金牌店长执行力方案班(Ⅱ阶)
·刘晓亮:连锁门店股权激励方案班
·承包商的现场安全管理(2月2日广州)
·EHS法律法规应用于解读分析(2月5—6日广州
·环境因素识别与评价(2月6日广州)
·MOC变更管理(2月7日广州)
·品质工程师综合能力提升(1月29—30日深圳)
·VDA6.3过程审核(2016版)培训课程
·QFD质量功能展开培训课程
·产品可靠性设计—零故障产品设计培训课程
·ISO9001:2015质量管理体系内审员培训
·FMEA潜在失效模式分析培训课程(深圳)
·企业架构与信息化顶层设计(TOGAF9.1鉴定
·Oracle高级管理与性能调优最佳实践培训班(
·基于HTML5的前端开发应用最佳实践培训班(2
·市场开发与经销商管理——互联网时代下的渠道建设
·测评技术在招聘中的应用(3月23日佛山)
·行动学习—问题分析与解决(3月30—31日佛山
·沙盘模拟:九段经理人TM
·质量零缺陷与TQM全面质理管理(4月28日佛山
·CQI—11电镀系统评估培训课程(1月29—3
·领导力与团队管理(1月29—30日苏州)
·CQI—11电镀系统评估培训课程
·现场质量问题分析与解决(3月8—9日苏州)
·一线主管领导力提升及团队管理(3月12—13日
·IATF16949:2016汽车业质量管理体系
·中层经理全面管理技能提升训练(3月14—15日
·PMC—制造业生产计划与物料控制(2018年3
·360度决胜在基层(2018年3月20~21日
·2017年度汇算清缴全攻略(3月苏州)
 推荐文章
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
    认知升级!中小企业唯此才有出路!
    中小企业赚钱新逻辑:挖掘需求痛点!
    功夫在诗外—写在管理边上
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·公司获评“B+”竞争力优强钢企
·袁玉平出席全联冶金商会企业交流大会
·集团公司召开2018年宣传思想文化工作会
·螺纹重归基本面冬储订货正当时|草根观察
·巴基斯坦卡拉项目三工区召开2017年度表彰大
·六公司云茂项目召开优质优价实施办法宣贯会
·广州交通集团出租汽车有限公司173辆混合动力
·国航实现2017安全年
·不忘初心牢记使命建设具有全球竞争力的世界一流
·2018年全国认证认可工作会议在京召开:提升
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 关于劳动争议案件的43个重要问答
· 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
· 人力资源建设解决方案图示集
· 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
· 绩效管理策略与方法图示集
· [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
· [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
· 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
· 外籍人在华就业法规汇编
· 薪酬设计方案
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×