博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 企业战略 >> 企业战略 >> 改变才能推动组织变革

改变才能推动组织变革

博锐管理在线 2017年10月19日 作者:王先琳

     当今世界,每个人都想改变世界,但很少人想过改变自己。殊不知,组织变革离不开个人变化。而变革失败,往往是因为忽略了一点:没有从根本上改变自己。

认识自我并结合组织实际不容易,改变自己往往是最艰辛的。许多组织行动迅速,从设定业绩目标到实施改革举措,无不干净利落。无论是要制定新的成长战略还是重组事业部机构,是收购后的整合还是推行改善运营的举措,这些组织都相当重视改变原有的系统与结构,制定新的政策与流程。

这些行动是必须的,但并不足以最终实现集体变革。新战略如果无法改变执行者的根本观念或能力,往往会功亏一篑。在所有致力于组织绩效变革的努力中,有一半是失败的,不是因为高管层没有起到模范作用,就是因为员工一成不变。换句话说,尽管已经设定了变革目标,但是员工行为还是跟以往别无他样。如果能在一开始就厘清普遍观念,那么公司在组织变革方面取得成功的几率会比忽略了这一步骤的公司高出四倍。

在组织变革中仅仅向外看的公司容易忽视员工个人学习以及犯两个普遍性错误。第一个错误就是只注重业务结果。也就是说,公司将注意力集中于解决方案的“技术”层面,而忽略了人们在实施方案时所需的“适应性心理”。即使有些公司已然知道学习新事物的必要性,但也常常犯第二个普遍错误,也就是过于专注技能培养。仅仅注重新行为的培训难以转化为课堂之外迥然不同的业绩。

实现组织愿景和目标的最佳方式,是将外察与内观有机结合。实现组织愿景以及业务目标的更佳方式是,让战略性、系统性的干预措施和领导者的自我探索和自我发展进行有机整合。

内观是检视自身的工作方式,明确什么因素激励着你。员工的内心世界充斥着他们的信仰、优先事项、抱负、价值观以及担忧。这些内部元素因人而异,指引着员工采取不同的行动。

有趣的是,许多人没有察觉到自己所做的选择其实是内心以及大脑活动的延伸。其实,你可以在全然不知是何种内在动力驱动所言所行的情况下度过一生。但对于要展现强大、高效领导力的人而言,洞悉自身内心经历显得尤为重要。这是因为不管你知道与否,这些经历都在指挥着你的行动方式。如今,身兼领导的重任意味着需要了解你的动机以及其他内在动力。

个人形象是每个人在各种环境下习惯性的想法、情绪、期望以及行为的综合。因此,形象意识就是对这个人的一种整体认知,这种认知包含了各种常见的性格及其对他人的影响。




一些高管身上经常可以观察到基本层面的形象意识。内在性格是行为的驱动因素,找到该性格的描述方式是一个良好的开端。然而,成功的领导者会从更广更深的层面培养形象意识。

状态意识则是采取行动时针对驱动因素的认识。照一般说法,状态意识涉及到各种内心体验的实时感知及其对行为的影响。包括观念与信仰,忧虑与期望,欲望与防备,以及采取行动的冲动。

状态意识比形象意识更难以把握。尽管高管认识到他们在承压时会表现出消极行为,但他们往往没有意识到的是,他们表现出消极行为之前早已如此行动。在那时,危害业已形成。

最佳领导者能同时展现出形象意识和状态意识。这些能力能够发展成为实时改变内在状态的能力。这使得你可以在仍然能够影响结果的时候改变行为,而非事后追悔莫及。这同样意味着不要对事情反应过度,因为它们能够唤起对过去的回忆或令你想到未来可能发生的事情。

在组织变革的过程中,员工一旦学会了内观/内省,变革的步伐以及变革的深度就会大幅提速。通过唤醒内心完美的领导,扩展引领行为变化并带来切实影响的能力。实际上,人们学着将他们的意图与所言所行相匹配并影响他人。产生表现差距的部分原因是人们定义自身的形象以及用来定义形象的规则。为了增进管理者以及员工的相互了解,许多公司的教育工具利用精简的类型系统来描述各方的性格。

要缩小业绩差距并培养个人领导能力,需要一个能认清内在复杂性的更细致的方式。对自身丰富性的妥协是极具挑战性的。人们可以通过很多种方式提升自我并借此更有力地推动组织变革。

形象意识仅仅是推动组织变革过程中内察的第一部分。第二部分就是状态意识。领导自我意味着与在内在世界所发生的事情保持合拍,是即时的,而非延迟的。想想看,人们在那一刻如果未曾注意到自己变得恼怒、挑剔或防备,那么他们则无法做出正确的行为选择。

在组织的变革期间,高管们共同为整个组织站在守望者的视角是至关重要的。然而他们通常无法做到这一点,因为他们过于乐观,看不清领导方式的局限性,看不见组织中下层的消极观念,通常会扭曲高管办公室外正发生的一切。在我们或他人把证据拿给一位管理者之前,他都全然不知自己曾因每日发送大量的邮件妨碍并影响到员工。

需要将重点放在可观测行为上才能发现认知偏差,并收集充足的数据以找到核心问题。需要注意的是,传统的满意度或员工敬业度调查—即使是360度反馈—通常也无法将问题查个水落石出。

擦亮眼睛的人更能发现组织变革中的障碍。要改变公司文化中这样的普遍现象,需要一系列不同的干预措施,并且要能吸引组织内不同部门的员工。那么,接着要开展的是内部正面沟通活动,帮助并促进内部沟通。最后,高管们发起的行动可以增强辅导的频次以及提升辅导的质量,而公司在实现业绩目标的道路上也能行动得更快。

尽管处理对于变革的抵抗和恐惧是非常必要的,但这些做还不足以让组织更上一层楼。要想走得更远并实现集体变革,组织必须释放员工的所有潜力。一个人或一个小团体的开拓者可以成为变革的催化剂。

总之,要使组织变革长期高效,最强大的“药方”就是外察与内观有机结合。通过最高管理层的领导力提升作为组织变革的催化剂和引擎,全面引动组织的大规模变革,激发了组织内普通员工的激情和潜力,实现企业业绩和组织健康的平衡式发展与提升。




博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
0
0
0
打印本文】【我要发表评论
作者 王先琳 的介绍:
王先琳教授、高级记者、高级研究员;资深媒体策划师和职业经理人。
中国国际文艺家协会作家协会会员、中国营销咨询网专栏作家、全球品牌网专栏作家、中华企业文化网专栏作家;
中国亚太经济发展研究中心高级研究员、中国企业文化促进会会员;清华大学领导力培训导师、中国培训网培训专家。
王先琳教授、高级记者、高级研究员;资深媒体策划师和职业经理人。
中国国际文艺家协会作家协会会员、中国营销 ……
>>> 向作者提问        >>> 进入王先琳的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 王先琳 的近期文章:
·改变才能推动组织变革
·关注三个要点提高绩效表现
·推动组织变革 提升高管领导力的方法
·荆州古城咏三首
·布置工作任务的方法
·以史为鉴 创新人才机制与战略
·企业高管团队建设的作用与意义
·高管团队应掌握的技能和建设方法
·让员工感受绩效管理价值的三种有效办法

网友对文章《改变才能推动组织变革》的评论
目前还没有网友对文章《改变才能推动组织变革》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.boraid.cn)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·总裁五维突破
·全能型车间主任实战技能
·高级秘书和行政人员技能提高培训
·企业绩效考核设计实战特训班
·降低采购成本与供应商谈判技巧
·战略性人力资源管理
·销售精英2天强化训练
·企业公文写作与档案管理
·IE生产效率提升高级研修班
·采购人员综合技能提升
·公共关系与危机管理(1月25—26日北京)
·企业劳动法规实务指导(1月25—26日北京)
·高级系统架构师(1月25—27日北京)
·Python和MongoDB应用技术(1月25
·大数据可视化技术与应用(1月25—26日北京)
·现场作业标准化与合理化改善一线员工作业管理的标
·制造成本降低与绩效提升(1月25—26日)
·电子产品可靠性白盒测试(1月25—26日北京)
·最新工程造价、九部委五个最新标准招标文件及招标
·解雇技巧与争议处理、绩效管理、薪酬体系设计(1
·新产品导入—设计转换务实(1月25—26日上海
·企业微课设计开发工作坊(1月25—26日上海)
·PMC—生产计划与物料控制
·创新技能训练(1月25—26日上海)
·卓越定价策略与技巧(1月25—26日上海)
·赢在谋略——营销沙盘实战模拟(1月25日~26
·沟通解码-卓越的沟通技巧(1月25日~26日上
·精益研发
·医疗机构视角多元解读新医疗损害司法解释学习班(
·工厂物流规划、仓储管理与高效物料配送实战(1月
·工作危害分析—JHA(1月25—26日广州)
·2018年进出口税则调整解析暨进出口企业归类专
·刘晓亮:金牌店长执行力工具班(Ⅰ阶)(1月25
·研发项目管理(1月25—26日广州)
·刘晓亮:金牌店长执行力落地班(Ⅰ阶)
·精准采购管理训练营(1月26—27日广州)
·APQP&CP产品质量先期策划及控制计
·固体废弃物管理(1月26日广州)
·产品结构设计(1月26—27日广州)
·TTT—企业内训师九项全能修炼
·IATF16949:2016标准讲解及内审员培
·2017年度汇算清缴全攻略(1月深圳)
·大客户开发中的“诊”与“治”(1月25日深圳)
·营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠
·以客户为中心:企业如何从客户数据中获取价值(2
·实用商务演讲——工作汇报与对外演说(2018年
·企业用工成本削减:薪酬现状分析、奖金结构设计与
·2017年员工手册中不能犯的N个错误(2018
·非人力资源经理的人力资源管理(1月25—26日
·市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理(1月2
·经销商开发与管理
·MSA测量系统分析培训课程(2018.1.25
·合同涉税陷阱透视及节税技巧应用(1月苏州)
·PPAP生产件批准程序培训课程(2018.1.
·CQI—11电镀系统评估培训课程(1月29—3
·领导力与团队管理(1月29—30日苏州)
·CQI—11电镀系统评估培训课程
·现场质量问题分析与解决(3月8—9日苏州)
·一线主管领导力提升及团队管理(3月12—13日
·IATF16949:2016汽车业质量管理体系
·中层经理全面管理技能提升训练(3月14—15日
 推荐文章
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
    实用丨动物都懂的管理学定理,你懂不懂呢?
    让你买单很容易——改变消费行为的两个基本原
    企业文化建设步骤
    高技术品牌不是没有灵魂的技术机器
    企业制度建设的作用
    认知升级!中小企业唯此才有出路!
    中小企业赚钱新逻辑:挖掘需求痛点!
    功夫在诗外—写在管理边上
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·公司获评“B+”竞争力优强钢企
·袁玉平出席全联冶金商会企业交流大会
·十七冶召开党委中心组理论学习会
·伍昌国副总经理到三个综合管廊项目调研
·山东工会系统党的十九大精神劳模(济宁)报告会
·会宝岭铁矿公司:温情冬日天冷心不冷
·上海庙矿业公司:天降大雪运销“不慌”
·玻纤集团召开2017年工作总结表彰会暨201
·集团公司多种形式庆元旦迎新春
·邱集煤矿:爱心捐款温暖节日
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 2018博锐管理在线(最新)课程列表-内
· 博锐管理在线2017年课程表(10月-1
· 企业战略定位与管理图示集
· 企业运营体系与组织布局策略图示集
· 企业集团管控策略与方法图示集
· 企业成长与发展模式方法图示集
· 国有企业三大机制
· [锐思研究]-每周案例-信息系统中的“魅
· 大思维 中国企业向谁学习
· 如何从MBA成为管理咨询师
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2018 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×