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互联网思维+产品+营销=未来

博锐管理在线 2017年10月19日 作者:杨海军

     传统型的营销模式一直延续至今如同鸡肋一样食之无味弃之可惜,改变一种习惯很难,改变一个人也很难,改变一种商业模式难上加难。例如一个成功人士吃中餐吃了数十年年一下子改吃西餐,是激动后的困惑也是自我的自问。西餐不过如此吗,口感色泽比原有的中餐没有什么过人之处,这是一种怀疑态度也是一种试探性的问答。其实究其原因这些都是习惯造成的结果,一个人的习性经日积月累多年而形成。习性在骨子里烙印很深,企业也是如此朝九晚五上班下班。工作方式和企业文化都是多年演变后而成一统,习惯性的东西特别难变动不然一些企业多次组织变革总不成功。反思一下是什么影响着我们?除了习惯还有什么?是不是企业组织创新没有前期的预热?这一切的一切都源于文化,当一种文化被大家所接受所有的问题的问题都不叫问题。互联网思维也是如此,对于60后、70后的企业家开始变革必然有些不习惯时间久了自然而然就习以为常了。

营造终身学习的氛围

互联网时代是学习的时代是日新月异变革的时代,学习改变命运绝非空穴来风现实工作中也是这样。一个不学习的人不是一名合格的现代人,一个不学习的组织不是一个合格的组织。工作学习化,学习工作化,这绝不是一句口号。打造终身学习的组织是当今企业管理者毕生研究和实施的课题,在知识日新月异的变革中我们唯一能做的就是自我的约束力和持之以恒的学习力。本科生、研究生、博士生,专家、学者、教授如总停留在过去的记忆里飘飘然,时间反馈给你我的只有无情的风雨无情的冰霜。学习力大于学历,当你的学习能力大于现有的知识时你的阅历和经验必然得到质的升华。如何学习?怎么学习?向谁学习?随着企业资源社会化,社会资源组织化的进化原有的顾客(客户)演变成了直接或间接的参与者,因为共享目标被整合到组织平台中。这种境界前所未有你必须在学习中改变,在改变中学习。另外还是要认清方向,明确未来你的企业及产品在哪里成长,如何成长?靠什么成长?作为企业管理者要具备站在世界看中国,站在中国看行业,站在行业看企业的境界,作为营销人要站在老板角度思考你的销售,站在员工的角度去做你应该做的事情。据说一代名臣曾国藩就是通过自身学习改变了自己命运,在经典故事中曾这样描述曾国藩说:“晚清名臣曾国藩,少年时期十分愚笨。盛夏的一个晚上,他书房来了小偷,正在翻箱倒柜找东西,恰好,这时候曾国藩从私塾回来,小偷听见脚步声,赶紧藏到床底下。曾国藩推门进来,开始复习当天学过的内容,特别是有一篇文章,虽然不长但是他怎么也背不下来。曾国藩很执著,虽然已经学到了后半夜,但还是没有睡觉的意思,反复地洗脸然后回到座位上接着背那篇文章。这可苦了床底下的小偷,他本想等曾国藩学一会儿睡觉后,他出来再拿一点东西,然后就走。但是,听曾国藩读文章的劲头,好像这晚不睡了。炎热的夏天,他在床底下满头是汗。小偷耐着性子,听曾国藩又读那篇文章几百遍,还是背不下来之后,实在控制不住自己了。从床底下爬出来,来到曾国藩面前,拿过曾国藩手中的书摔在地上,吼道:“就你这么笨,还读什么书,我在床地下听都听会了。”说完很流利地把曾国藩背了大半夜还没有背下来的文章,一字不差地背诵下来,然后扬长而去,曾国藩直直地看着小偷,羞愧难当。从此以后,曾国藩更加努力学习,勤能补拙,终于成就了自己的伟业。”




试点改革培养习惯

  在看不清摸不着琢磨不透的状态下我们如何布局自己商业模式,似乎这个话题一直在困扰着诸多企业的高管层。笔者这几年来经历的行业和企业较多,因工作的属性关系时常到不同行业不同企业进行实地调研或者坐诊断服务。大家都知道企业咨询工作千头万绪遇到的事情也十分棘手,对于企业来讲能求助外脑说明企业面临的问题已经很严重。他们希望专家到企业诊断后药到病除立竿见影,其实企业生病和人体生病一样,病来如山倒病去如抽丝。疾病看似来的迅猛其实造成疾病的原因都是日积月累的不良习惯,这个世上很难找到神医和神药治病的原则就是循序渐进找到根源。在一切都不确定的状态下作为专职的咨询师,我要做的工作就是深入了解问题的根源出自哪里。曾经有一家做食品的企业找到我做过几个月的咨询服务,企业老总三天两头找我问这问那还时常私自单独宴请。一方面我十分惭愧,一方面也十分烦躁。企业负责人的心情可以理解,但凡事都不能操之过急。我根据企业现状告诉他搞个试点性试验,至于细节性的在这里涉及机密不便于详说。我的方法很简单,改革试点是从营销系统开始。对于,企业原有的业务不需要插手。临时成立个部门这个部门从事新的业务拓展,部门的成员有以前的业务人员也有新招人员,学历结构多数是本科以上年龄则是90后。公司给予这个部门足够的权限和人力物力财力的支持,这个团队公司允许他们失败允许他们不断尝试新的营销方式方法。这样几个月后逐渐走向正轨,大约2年的时间老板电话告知我实验很有效也很成功,希望我们能更深入的合作。正如国内实战派企业导师苏引华老师说的那样:“企业最怕的不是员工计较利益,而是不付出还很计较利益,有人称其为“吸血鬼”。对于不计较利益却也不愿意付出的员工,看起来很公平,实际上是企业人力浪费的一个根源,有人称其为“蛔虫”。对企业而言,虽然要大力培养愿意多付出的员工,而对于追求付出获得利益回报的员工,同样值得赞许与重用。公司帮助员工的三个标准;1、帮助员工挣到钱:公司再好,一部分员工没有挣到钱,企业就没有价值。2、帮助员工成长:员工因为在公司,飞速学习,竞争大增。3、帮助员工成为有道德修养的人:好公司就是好学校,员工不能在公司而成为投机分子,造假分子,而是成为有品味,有修养对社会有用的人”。总结后的结论就是找到标杆,找标杆的过程很痛苦但找到后让就是参照物,按照标杆去实施听话照做慢慢的就成了一种习惯和约定。一日一线,十日十线,绳锯木断,水滴石穿。

作者简介:杨海军,中国品牌联盟副秘书长、品牌战略研究员,曾任某公司常务副总经理、总经理。原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员《包谷网》、《包谷时代》总编辑、传媒总监。微信号:yidianchuanmei




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作者 杨海军 的介绍:
杨海军系原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中华人民共和国社会和劳动保障部认定的国家级高级策划师,原中华亚健康研究协会专家委员会委员,慧聪食品工业网特聘专家,中国科普作家协会会员、《发酵科技通讯》杂志编委、《焙烤商务网》特约专家顾问、《糖酒快讯》特约撰稿人、《全球品牌网》专栏作家;中国品牌联盟副秘书长 品牌战略研究员,曾任某公司常务副总经理,总经理。 ……
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