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企业执行力新解与提升〔上〕

博锐管理在线 2017年9月21日 作者:佟天佑

    

、什么是企业执行力    

企业管理中,我们时常会遇到好的决策,好的目标,无法得到很好的结果,甚至变成一张空头支票;在日常工作亦经常遇到,计划本来安排得很合理,各方面也认可了如何配合做好,但最后结果总不是预期的;在企业与厂商之间、客户之间、部门之间,存在或多或少需要协调的问题,但协商了的解决方案,到最后问题还是悬而未能决。    

是什么原因致使以上种种不如意的事情和结果出现呢?根本原因是企业的执行力不强。做不到位。那么,何为执行力?它是指我们制订了决策目标后,为落实决策、实现目标而需要的操作能力,简单地说,就是按所订的标准努力达成公司的目标、有效履行本职的岗位责任。 执行力是企业的核心竞争力,也是把企业规划、决策转化为从过程到成果的关键能力。

二、为何需要提升执行力    

正如以上谈到的,原本事情计划安排妥妥当当,但总是得不到满意结果。事实上,企业的成功,规划和策略固然重要,但更重要的是对策略到策划上的执行力度了。比尔曾说过一句话:在未来一段时期内,影响微软发展最大的挑战是要提高执行力,而作为有自身核心,垄断技术的思科公司负责也说:其核心的竞争力是执行力而非其有垄断地位的技术。由此而见,执行力在企业发展过程中的突出地位。 在当今企业发展过程中,要持续发展和达到成功,除了核心业务的稳步提高外,最关键就是要提升企业的执行力。在企业多个层面,包括决策、管理、营运和落实方面,没有执行力,就形同纸上谈兵,谈而无果。

三、在企业运作中的执行力    

执行力在企业的各种运作中无处不在,在一定时候具体表现就是目标管理。体现在企业制定总目标、部门分解落实目标的全过程。        

在决策层,执行力表现在制订企业发展策略、制订企业制度等方面,确保所有决策与企业战略目标一致,并能明确地推行到各相关职能层。同时对推行的各种决策有相应的监控制度及手段,掌握执行的进度。    

在职能层,执行力表现在接到决策层的目标及决策后,相应的制订出本部门的目标。并将目标分解,规划出需要达成目标任务需要的工作量;工作岗位及人员定编。并将分解目标明确地落实到个人,以制订《岗位说明书》的方式实行并对分解下去的任务能进行有效的监控。制订相应的工作标准、及奖罚标准。同时需协调外部关系(如部门之间、供应商的关系,客户的开发等)以便各职能部门工作目标得以有效实现。同时,须将执行结果及时而有效地反馈上级。    

在执行层,执行力表现为执行人首先要对自己的岗位有认知,了解所在岗位是干什么的;同时,要有完成本职所应的岗位技能、素质能力。 对完成本职工作必须有相应的检查和校对,可运用木桶原理的问题解决方法,改进和提升各岗位的胜任能力和操作技能。同时须将执行结果反馈给上级。    

既然执行力在企业中具有突出地位(尤其是当前的形势下),那么我们如何才能有效提升执行力呢?可继续参阅:企业执行力新解与提升〔下〕。(若转载请务必注明原创者) 




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作者 佟天佑 的介绍:
本土企业“十大资源”运筹创导者和实践者、中国人力资源协会专家委员、中国HR管理大奖赛评审专家、广东企业文化促进会专家成员、广州企业家协会企业文化评审专家、广东中小企业联合会和多家企业顾问。 ……
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