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目标与允诺管理

博锐管理在线 2017年9月21日 作者:佟天佑

    

  如何进行目标管理 目标即结果。正是指导如何去做,实际上是一种“允诺管理”,如同跳高运动一样,当跳过某个高度时,就有了对应的成绩,由裁判员进行“考评”;并给予结果。

   指定与达成目标的管理方法,今天称之为“目标管理”。曾有人对100位员工就“什么样的公司最为理想”进行调查,结果超过90%的员工回答:“目标明确的公司才是好公司。”也就是说,把做事的目的告诉员工,让员工知道自己从事的工作是公司整体目标中的不可缺少的一部分。这样,才会激发出其工作热情和个人能力。 目标即结果,如何实现其真正意义上“过程控制与目标管理”状态呢?

   首先,要明确目标性,做任何事,无论在何时也不管其个人,还是企业都应有目标。既然有目标,就应有计划,如何去执行?过程怎样?结果如何?就得按部就班去做,换句话说:以目标为导向,正是指导如何去做,比如从规定时间、工作项目、执行计划工作、考核其结果、工作达成程度、权值评价标准等方面达成共识。 其次,要清晰可行性,目标实现的操作在于责任到位、具体可计量、有时间限定、可实现上下级的承诺。关键找到能够做和达成做的事。



   再次,目标设计要以现实为基础,适当偏高的量化值。(图略)



 




目标与允诺的实案策划

以下是笔者给某企业顾问案摘录:

策划一

指引项:目标是什么?

过程点:实现目标的中心思想和项目

量化值:如:A产品的销售。

策划二

指引项:达到什么程度?

过程点:质与量的状态。

量化值:如:销售额100万、毛利20%。

策划三

指引项:怎么办?

过程点:应采取的措施、手段和方针。

量化值:如:拓展东北区域,估算程度。

策划四

指引项:什么时候完成目标?

过程点:期限、预期计划表(日程表)。

量化值:如:前1个月做广告推介,后2个月打入市场。

策划五

指引项:是否很好地完成了?

过程点:完成业绩的评价。

量化值:如:销售额120百万、毛利25%。

   最后,是如何达成以目标这导向的管理,应切实可行和不遗余力地做到: 1.尊重每一位员工。 2.让他及时知道自己的工作成果。 3.给他空间去发挥。 4.根据他的业绩决定回报。 5.信息透明度和分享。 本文摘自佟天佑成功心理学原创著作《赢在过程》。




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作者 佟天佑 的介绍:
本土企业“十大资源”运筹创导者和实践者、中国人力资源协会专家委员、中国HR管理大奖赛评审专家、广东企业文化促进会专家成员、广州企业家协会企业文化评审专家、广东中小企业联合会和多家企业顾问。 ……
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