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孙子兵法中的HR(5)“法”的技能

博锐管理在线 2017年9月20日 作者:佟天佑

     孙子兵法中的HR(5)“法”的技能 【导入描述】 拿破仑将《孙子兵法》作为必备的军事书籍随身携带阅读,第一次世界大战后德国威廉皇帝悔称不早知有《孙子兵法》而战败,世界著名军校美国西点军校将其作为军事战略学、战术学的必备教材…… 今天《孙子兵法》的社会影响力早已超出军事领域,受到各国政治家、外交家、经济学家、企业家的追捧。它既可用于商业竞争的决策和参谋,又能为个人处世出谋划策。 在本文中,作者以从《孙子兵法》中抽提出的“道”、“天”、“地”、“将”、“法”等五个范畴为语境,对其与HR管理之道的结合进行初步的尝试。 (5)“法”的技能 “法”是方式方法和解决问题的途径。比如“木捅原理”所昭示的是如何找到短板。当你决定要提高装水的容量,就必须检查木桶是否要回补短板;若能够未雨绸缪,在人与事及物还没有变成当务之急时就考虑补短板的方法,才能做到有备无患。我们可以设想,当原来的短报补上以后,那么自然地将会有另外的短板出现。 “法”正是要适时、适合地找到方法去做出补救(注意:这是被动的),若然能够做到未雨绸缪,在问题处在潜在时或是即将发生时加以化解或是解决,这才是HR管理应有的工作意识。正是这种提前找寻问题的态度,提请了在HR管理中京戏注重的,虽然解决问题的方式方法可能有多种,但把“法”和企业制度适合地结合起来,努力体现出制度约束人,同时又能激励人,这样的制度文本在落实与执行才是实用的。 比如,职能责任制度,能够促使部门的主管主动性找本部门的短板,以持续改善的态度带领下属员工做事;不但找短板、补短板,而且把板与板之间的可出现漏洞等潜在的问题都找出来,然而和下属共同去思考怎样改进,形成下属思考为先、继而端正态度、然后让行为到位。因为职能责任制度中明确了主管任何时候都必须承担的领导责任和带领下属工作时的直接责任及指导下属去工作时的连带责任。 在一次公益表演上,一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。 有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?” “他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。” 人在一个时间只能做一件事,懂得抓住重点,什么是自己必须做的,什么是可以授权让下属去做的。这才是“法”与HR管理行之有效之处。 【本文小结】 所谓:古为今用,洋为中用。凡事以客观的态度面对,达到积极的扬弃,往往能够打造出企业人具有活力的团队。正如佟天佑在《羸在过程》中写到:从过程到结果的掌控在于对预期评估、全过程把握,做到实处是关键。如何才能在动态过程引荐出更多生机勃勃的思考点:“道、天、地、将、法” 理性的东西,让HR持续的改善,不断的进取成为可能。在此,祝愿在企业辛勤劳作的HR职业者,不仅拥有智慧与抱负,在找到适合企业方略的同时,让人际和谐与技能发挥创意出更新的HR管理之道。 

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作者 佟天佑 的介绍:
本土企业“十大资源”运筹创导者和实践者、中国人力资源协会专家委员、中国HR管理大奖赛评审专家、广东企业文化促进会专家成员、广州企业家协会企业文化评审专家、广东中小企业联合会和多家企业顾问。 ……
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