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什么样的情况下您的团队需要引导而不是培训

博锐管理在线 2017年8月15日 作者:赵磊

     培训是什么?您的团队在某些技能上有一定的缺失,希望通过培训吸取经验、弥补不足。可是在现实中,我们经常会发现,当我们培训完成后,学员反馈老师讲的不错,但与公司绩效改善没有什么关系?讲的案例很生动,但对学员的工作方案没有实质性的帮助,很多东西仍然没有得到解决。您的团队是否也遇到过知识性员工不愿意参加培训的问题?培训课程的选取问题?老板每年花那么多钱培训,效果如何进行评估的问题?

出现这些问题的关键在于,很多企业问题都不是通过培训能够解决的。很多时候花钱培训初衷是好的,希望能够通过培训提升技能、改进绩效,但却忽略了再优秀的培训师也无法帮助企业解决实质性问题,能够真正解决问题的还是自己的团队与员工。

引导是什么?引导者相信您的团队是一支由优秀成员组成的,具有一定的工作经验与执行力,只不过没有一个合适的机会展现他们自己。引导者可以通过流程设计,帮助团队成员集思广益形成共识,群策群力形成行动方案,众志成城一致行动,如果您面临以下几种情况,使用引导工作坊的方式推进,效果会更好:

Ø  您需要团队成员一起去推动某个项目或事件的发展;

Ø  您相信团队中的大多数人已经具备了解决问题的智慧;

Ø  您相信或者希望大部分团队成员愿意积极参与;

Ø  您相信团队成员自己的改变可以激发出他们更大的能量;

Ø  您希望让团队成员相信自己的利益与团队利益息息相关;

Ø  您希望团队成员自己看到问题,

Ø  您希望团队成员相信是他们自己解决的问题,而不是外人帮助他们解决问题;

Ø  您对如何解决该问题,没有一个特别明确的事发中解决方案;

    引导者会密切的与您的团队一起合作,投资时间了解您的业务和团队成员,因此引导者能够清晰地定义出项目的领域,企业规则和目标,并在此之前提出一个清晰定义的、以结果为导向的会议流程建议。

   根据企业和组织的情境量身设计的过程,引导者可以提高组织去处理特殊情况的实施能力和做法。引导者将会运用前沿的引导法则,建立一个高度参与的环境和提供全面的成果记录。通过运用团队中的知识能力,团队将会创建一个具有独创性、适合当下和可操作的解决方案。

    更重要的是在这个过程中,引导者也会根据实际情况对参与者的知识技能进行相应的培训,以使得大家能够站在更高的平台上共同解决问题。




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作者 赵磊 的介绍:
专业团队引导师,立足于帮助客户推动组织发展、优化运营流程,提升组织效率,深刻的理解唯有客户的真正参与才是解决问题之道。
……
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