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企业内训师与职业培训师的异同

博锐管理在线 2017年8月15日 作者:赵磊

         最近市场上关于TTT的课程层出不穷。很多有经验的讲师,都在宣传自己可以进行TTT培训。本篇文章不想评价哪位老师课程的优劣,仅仅从两者的区别上进行探讨,也希望得到大家的指正。

 



企业内训师


职业培训师


定位


先成杂家,再成专家


专家,通晓1-2门专业课程,追求课程深度,所谓宽度一分米,深度一公里


沟通对象


领导、参训学员、学员领导


企业培训经理、培训机构、企业领导、参训学员


关注点


需要时刻关注企业战略目标、绩效目标的实现情况,反推技能差距,以及技能培训的模式与课程内容


更关注客户对自身课程内容的理解,关注自己的品牌大于关注对客户需求的理解


施训目标


主要目标容易受到领导思路的影响


以改进绩效为主要目标,进行课程设计


优势


接地气,有鲜活案例,容易引起参训学员共鸣


接触面宽,三教九流都能接触到,案例容易举一反三,容易和参训学员形成共识


需求分析


贴近实际,更容易有针对性,但实际工作中需求分析往往比较宽泛,针对性有待提高


理清需求的行为建立在培训经理是否明确需求,以及培训师自身是否愿意理清需求的基础之上


课程创新


课程容易成为定式,能否成功创新来源于对企业管理水平,以及培训师自身对企业发展战略的理解程度


课程创新缘于自身的生存压力,底蕴薄的老师往往更容易关注形式的创新,而不是内容的创新。


授课形式


班级授课制、技能性训练为主,授课形式容易单一


培训形式多元化,各种新鲜技术层出不穷,往往换了外装但思路并没有改变


课程内容


擅长专业类课程,容易结合企业实际情况,但通用类课程相对薄弱,对新的培训技术敏感度低


带有行业特点的通用型课程,更受用户欢迎,对于不具备行业特点的课程,培训形式往往比内容更重要


服务对象


首要对象为直属领导;次要对象为参训学员;第三对象为参训学员领导


首要对象为客户领导;次要对象为参训学员;第三对象为企业培训经理


授课过程


授课技巧与授课时长成正比;受限于自身能力、眼界及受咨询公司、培训公司的影响


生存的压力体现在,更注意现场控制、氛围塑造、授课技巧等细节


师资评估


企业内部纵向评估,受限于自身培训水平与管理水平


市场横向评估,企业会将培训师放在整体市场上进行综合评估,评估过程主观意图更强


培训效果追踪


更容易根据培训体系进行追踪,使效果转化为绩效


培训效果转化不容易追踪,主要依赖于培训经理的后续推动力度,以及培训师的互动手段


个人成长


容易成长为专家,同时具有向管理者转型的可能性


唯有自身不断提高,才能经受客户考验


从业要求


有一定的工作经验,具备某方面的技能水平,可以承担教学工作


有很强的生存能力,有一到两门看家课程,具备较强的学习能力,对市场敏感度高


 

个人认为,在TTT培训中,两类人员的培训方向与内容应有所偏重,也许能够更为有效。



企业内训师


职业培训师


培训重点


如何理解与把握企业战略


客户需求的理解与把握


培训课程与绩效的关系


课程环节设计与授课技巧提升


如何基于提升企业绩效的基础上发掘培训需求


课程内容与客户需求的匹配度


培训后的效果转化


如何收集培训案例


如何收集企业内部案例,如何收集竞争对手案例


新的教学技术


常规内部课程的微创新


培训效果转化需要做的工作


………………


………………





做为企业培训体系中不可或缺的两个角色,需要加强互动与交流,企业内训师从职业培训师获取更新的思路、更好的授课方法、更新的课程模式,职业培训师从企业内训师汲取更新鲜的案例、感受最新的企业需求、了解企业受训者的思路与现状。最终双方形成交集,为企业绩效改善服务。




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