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我看培训师、培训经理、培训机构

博锐管理在线 2017年7月28日 作者:赵磊

     近期,参加了北京地区的培训沙龙,主题是2013年培训市场趋势,把活动中的一些想法记录下来,等下次聚会的时候再拿出来对照,看是否有了变化。

我看培训师:

    沙龙上说现在有10万名以上的自由培训师,有老师补充说80后占了50%还多。天啊,工作还不到十年,跳过若干次槽的老师,真能把一个东西讲透吗?看着一个30岁出头的人,站在公开课讲台上大谈管理经营理念,让我这个有着二十年管理经验的人汗颜。只能感慨,年轻人有闯劲啊,至于课吗,呵呵 亚力山大.......

    

我看培训经理:

    沙龙上大家把一些矛盾点集中在了培训经理身上,如需求信息的衰减所造成的目的不明确,培训后效果转化过程中存在的问题等等。整体感觉培训经理确实成为整体环节中相对弱的一环,当然培训讲师、培训机构也不是没有问题,毕竟一个问题的出现是由多个环节构成的。

   做为培训需求的源头,培训经理即是企业培训的组织与实施者,也是培训效果转化的促动者。很多企业为了节省成本,把内部的基础培训甚至于一些关键性培训交给了培训经理。培训经理为了自身的发展,也愿意把重心放在课程的打造上,侧重点放在了培训课程内容本身上,反而忽略了培训的目的是为了提升技术、改善绩效。从我过去做培训经理的经验来看,培训经理的工作职责恰恰不应该是讲好一门课,而应该是了解企业需要什么、分析企业真正需要的什么,是技能培训?还是制度改善,这才是根本。培训上课,只不过是为了解决某个问题的方法,而不是目的。

    所以,当这一点大家都认同的时候,培训经理才能够站在更高的点上看问题、找方法,这是培训经理应该做的重要工作。个人认为以下几点对于培训经理更重要。

1、把工作的重心从培训什么、怎么培训、如何形成好的课程,转向为什么培训、要达到什么目的、如何做更有助于提升业绩;

2、要考虑业务问题,把考虑问题的角度放在老板的角度、提升绩效的角度。培训经理做的是具体的工作,貌似执行者的成份更多,但要做好不容易。因为这个岗位要求的不仅仅是一个执行者,更要求培训经理具有战略分析的能力,要懂市场、懂业务、能够分析出现行业务中哪些方面技能不足,需要培训提升。只有这点分析清楚了,后面的计划与实施才有意义;

3、时刻关注需求、关注绩效改善,关注关键岗位人才体系的建设。这才是培训体系建设的根本。在当前状态下,培训是服务支撑体系中的重要的一环,用于改善当前技能水平,为提升现实绩效服务。未来培训将成为关键岗位人才体系供应链中的重要组成部分,不仅仅为企业自身,也会为行业、为合作伙伴的人才培养承担更多的社会责任,培训经理任重而道远。

我看培训机构

    越来越多的培训机构倒下了,又有更多的培训机构站起来了,倒下的绝大多数是中介型的培训机构,很辛苦的赚一些课时费。更多的培训机构在考虑转型,在考虑如何在市场上更好的生存。当职业培训师们已经意识到不仅仅要上课,还要提供培训效果持续改善服务,并且自发推动的时候,培训机构的空间将会变的越来越小。未来的培训机构只有几条路可走:

1、有自己的独立版权课程,并且通过授权方式进行推广,当然面临着前期巨大的投入风险;

2、增加专业性的服务,贴近行业、贴近终端客户,课程顾问本身就是行业的半个专家,把所有的培训项目都变成小的咨询项目,让客户获得更多的惊喜,培训只是这个环节中的一个重要组成部分,不再简单依赖于培训师。把自己从课题演员经纪人转变成制片人,这需要踏实下来在某个领域认真耕耘;

3、成为课程技术专业机构,帮助大企业制作内部版权课程,协助建立企业内部的培训机制,持续帮助企业从现实工作中提炼案例,提供课程更新服务。这需要有专业的知识、有专业的教育技术人才,对企业综合服务能力要求较高;

4、依托互联网、移动互联网进行课程开发、技术平台开发,不过到目前为止,成功不容易,前途是光明的,但走在路上,好像总是离阳光很远。碎片化的学习需求是明确的,但能否抓的住,就是另外一回事了。




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