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教你做好人力资源总监(HRD)

博锐管理在线 2017年6月29日 作者:禹志

    

 经常在课堂上听新上任的人力资源总监同我说起,作为HRD的工作既要面对CEO、总经理又要面对部门经理和员工,还要面对直接部属和外围的政府客户,工作的尺度真是难以把握啊。是的,作为人力资源总监(HRD)是企业人力资源管理最高领导人之一。主要负责企业人力资源战略规划,人才招聘与配置,培训与发展,绩效与薪酬等方方面面的工作,是CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员,怎样做好HRD的工作?使自己的工作产生最大价值,同时赢得大多数领导和员工的认可呢?工作中的这个度确实要把握好。

  首先,我们来看HRD应尽的岗位职责。人力资源总监在工作中必须切实履行好岗位职责,做自己该做的工作,主要工作职责有以下六点:

  1根据公司实际情况和年度发展规划,组织拟定公司人力资源战略规划,经董事会或总经理室批准后,组织实施。

  2依据企业经营和管理需要,组织制订公司各项人力资源管理制度如:(用工制度、人事管理制度、组织设计制度、薪酬福利制度、人事档案管理制度、人力成本分析管理、培训管理纲要等)包括实施细则和人力资源部工作程序,经审议批准后组织实施。

  3组织实施企业所需高级人才的招聘与面试,内部高级人才的培训与教育、绩效与奖惩等工作,对核心人才进行具针对性评价和管理。

  4监督和检查集团总部、分公司、各事业部及本部门人力资源管理制度、政策在运行过程中所出现的问题,有针对性提出建议和解决方案。

  5组织实施企业年度人力资源成本管理和审计,审核人力资源所产生的各项费用,分析人力资源显性和隐性成本,做到企业人力资本投入最大化。

  6做好本部员工的绩效管理,同时加强与公司外同行之间的联系,代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络,维护公司利益。

  其次,人力资源总监在工作中必须向上司汇报的六项重要工作,认真听取上司的意见,和上司深入沟通交流,遵循上司的指示(汇报务必书面):

  1企业年度人力资源规划和人员增补需求分析审核后,向最高领导汇报;

  2企业重要人力资源管理制度的出台、员工意见、自己审核意见向最领导汇报;

  3企业重要岗位人事异动、公司内部重大人力资源管理事件发生后的调查、审核、改善和解决方案并向最高领导汇报;

  4企业人力资源战略实施过程中存在的核心问题、弊端、中高层的想法、员工思想动态,务必书面成文,包括自己的想法和意见向最高领导汇报;

  5定期的季(半年)年度HR工作总结、HR项目总结、E-HR实施总结、重大HR管理费用审批向最高领导汇报;

  6临时突发性的重要HR管理问题,和企业高管特别强调交待的重要事项汇报;

  另外:HRD在日常工作中,必须利用自己的职位、身份出面协调以下工作,听取各方意见,解决各项问题,主要协调的六项工作有:

  1协调企业员工与企业之间的劳资关系,依法实施人力资源管理,倡导和建立公平、公正、公开的和谐员工关系;

  2协调企业内部之间中高层管理人员的关系,部门与部门之间的关系,形成团队工作合力,落实企业HR决策,确保企业CEO、总经理等领导的人力资源管理决策、工作要点有效实施执行;

  4协调企业其他部门与人力资源部门之间的关系,做好人力资源部和其他部门的人力资源管理职能分工,并及时排解非议,解决问题;

  5协调人力资源部门内部的人事关系,做好人力资源管理工作范围划分,确保本部门的团结和凝力;

  6协调企业内部员工与管理层的矛盾,以及企业与外部政府人事、社保、劳动局等协作关系;

  最后,人力资源总监(HRD)在工作中不要大权独揽,要学会放权,学会做部属的教练,精心培育好部属,因此在工作中须向部属授权的六项工作有:

  1企业基本人力资源管理制度(如招聘、培训、考评、薪酬等)的起草;

  2企业基层员工的招聘、培训、考核、薪酬福利计算发放等例行性工作开展;

  3企业基础性人力资源管理工作、管理流程的实施和执行(考勤、岗位轮换、离辞职手续办理、合同签订);

  4企业基础性的人力资源管理数据、报表、统计、收集、收发、管理等

  5因工作需要交待给部属去主持完成的会议、项目、报告等;

  6人力资源部门内部日常性、程序性工作和员工有足够能力完成的工作;

  因此,作为人力资源总监在工作中明晰了自己该做什么?该向上司请示汇报什么?该协调和管理什么?该授权部属哪些工作?这样才能分清楚工作的重心,做最有价值的工作,帮助企业提升价值,构建核心竞争力!




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作者 禹志 的介绍:
禹志——利润中心型人力资源管理模式创始人全国知名实战派人力资源管理专家;亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;上海乔曼国际训练机构高级合伙人;企管名师网高级讲师香港时代光华管理学院特聘教授;利润中心型人力资源管理模式创始人、推动者;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家

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